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电子商务消费者权益保护问题与经济法完善,消费者权益保护法的法律属性是什么?它属于经济法...

电子商务消费者权益保护问题与经济法完善

消费者权益保护法的法律属性是什么?它属于经济法...消费者权益保护法的法律属性是经济法,属于经济和法律部门。《中华人民共和国消费者权益保护法》是维护全体公民消费者权益的法律规范的总称。它是为保护消费者合法权益,维护社会经济秩序稳定,促进社会主义市场经济健康发展而制定的法律。1993

电子商务消费者权益保护问题与经济法完善

消费者权益保护法为什么是经济法?而不是民商法?

《中华人民共和国消费者权益保护法》是为了保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序的稳定,促进社会主义市场经济的健康发展,而不是为了民商事经济的目的而制定的。 1.《中华人民共和国消费者权益保护法》是维护权利的有力武器。《消费者权益保护法》的颁布和实施催生并加强了该法。《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加对经营者损失的赔偿,赔偿金额为消费者购买商品或者接受服务所支付价款的三倍。如果增加的赔偿金额不足500元,则为500元。根据该法,如果法律另有规定,《消费者权益保护法》的基本原则是指贯穿法律内容和整个调整过程的一般指导思想或准则,是国家处理消费者问题和对相关社会关系进行法律调整的基本标准。 它贯穿于消费者权益保护立法、司法和消费者活动的各个环节,反映了市场经济,并考察了《经济法导论(法律范畴)》的特别注释。第一章导言1。经济法的研究对象:1 .经济法概念:一门以经济法为研究对象,关注经济法产生和发展规律的新法律学科 经济法是一个国家法律体系的重要组成部分,是经济法产生和发展的制度基础,属于经济法范畴。 应该选择c

消费者权益保护法的法律属性是什么?它属于经济法...

消费者权益保护法的法律属性是什么?它属于经济法...消费者权益保护法的法律属性是经济法,属于经济和法律部门。《中华人民共和国消费者权益保护法》是维护全体公民消费者权益的法律规范的总称。它是为保护消费者合法权益,维护社会经济秩序稳定,促进社会主义市场经济健康发展而制定的法律。1993

电子商务消费者权益保护问题与经济法完善

消费者权益保护法为什么是经济法?而不是民商法?

电子商务消费者权益保护问题与经济法完善范文

摘要:电子商务是指交易双方利用互联网或内部局域网通过电子交易进行的各种商业活动和相关服务活动。电子商务也可以理解为传统商务的网络化、电子化和信息化。随着信息技术的不断发展,世界已经进入互联网信息时代。电子商务中的消费者权益已经成为人们关注的焦点。基于此,本文将结合当前的电子商务模式,重点分析生活中最常用的B2C和C2C模式,旨在分析现有电子商务消费者权益经济法保护机制的不足及改进措施。

关键词:电子商务;消费者权益;经济法;保护机制;

电子商务消费者权益保护问题与经济法完善

一、目前主要的电子商务模式

(一)B2C电子商务模式

B2C电子商务模式是指企业对客户的电子商务模式。在这种模式下,消费者通过网上支付、货到付款等支付方式与企业进行交易。大多数企业向物流公司发货,物流公司向客户发货。B2C电子商务模式的优势在于商家在其平台上销售的商品种类繁多。此外,这种模式也有消费者评价,商家的服务态度大多很好。B2C电子商务模式也有很多不足,包括:商家鱼目混珠,还有黑店;消费者收到的商品与商家在网站上描述的不一致。

(二)C2C电子商务模式

C2C电子商务模式是指客户对客户的电子商务模式。在这种模式下,企业可以建立C2C电子商务平台,让消费者既可以提供服务,也可以购买服务。企业主要通过收取会员费、交易佣金等手段获取利益。如今,淘宝和易趣就是很好的例子。其主要优势在于充分发挥网络的互联功能。广泛的服务内容可以满足大多数消费者的需求,有利于充分发挥各地区的区域优势,减少中间商赚取的差价。主要问题是平台需要注册账号,这将涉及大量的个人信息。然而,目前在保护商家或消费者自身或他人的账户信息和个人信息方面存在许多问题和漏洞。

二。现行经济法在电子商务消费者权益保护中存在的主要问题

(一)对网上交易的风险缺乏应对措施

《消费者权益保护法》规定,消费者有权了解产品。然而,电子商务在线交易的方式决定了消费者只能通过商家提供的图片或视频了解商品,这显然不能充分实现消费者对产品的知情权。

(二)交易过程缺乏安全性

在消费者无法完全了解所购产品的情况下,消费者对所购产品不满意是不可避免的。但是,由于网络病毒的存在,一些商家不合作,加上交易平台监管不力,导致消费者无法退货或承担退货的物流运费,消费者的安全得不到充分保障。

(3)法律建设中缺乏相关保障机制

在保护消费者权益方面,中国已经有了《消费者权益保护法》、《侵权责任法》、《产品质量法》等法律法规。然而,对这些法律的法律规定的解释往往是针对传统的实体商业模式,这在新兴的电子商务中并不十分适用。

三。加强经济法在电子商务中保护消费者权益的具体措施

据统计,截至目前,中国网上购物用户数量已达4.5亿左右,网民的网上购物使用率达到63.1%。早在2017年,中国的电子商务总销售额就达到了9750亿美元,居世界第一。因此,为了保证我国电子商务的持续健康发展,我国必须加强经济法保护电子商务中消费者权益的具体措施,尽快解决当前电子商务中消费者权益保护的问题。

(一)加强对电子商务平台服务提供商的认证

由于电子商务中商店数量众多,产品或服务种类繁多,消费者很难全面了解他们仅通过图片或视频购买的产品。这导致一些企业降低了自己的产品质量或服务标准,甚至直接开设黑人商店。因此,电子商务平台的建设者必须承认在平台上提供服务的企业的资质,提高其认可标准,加强监管,加大处罚力度。电子商务平台的建设者可以从商家的资本基础、技术安全和人员素质等方面进行综合考虑。,加强认证措施,并提供相应的监督和处罚措施,为消费者创造更安全的消费环境,保护他们在电子商务中的合法权益。

(二)为电子商务平台建设者建立强制性责任制度

建立电子商务平台建设者的强制性责任制要求电子商务平台建设者明确自己保护消费者权益的责任。电子商务平台搭建者应当在维护消费者合法权益的原则下,在对其参与的商户进行资质审查时,提升商户的认定标准,对不符合认定标准的商户不予签约。此外,建立电子商务平台建设者的强制责任制度也要求建立和完善电子商务平台建设者的补偿和补偿机制。其目的是在消费者搭建的电子商务平台的交易中侵犯消费者的权益。无论是由于平台本身的问题还是平台识别的业务问题,消费者都可以从平台构建者那里获得补偿。

四。结束语

综上所述,电子商务发展迅速且持续,有可能成为我国未来国民经济的增长点。因此,我们必须加强对电子商务漏洞的完善,从法律层面加强对电子商务的监督管理,确保其健康持续发展。

参考:

[1]鲍戚颖。电子商务消费者权益经济法保护机制分析[。2018年法律博览会(03) :55-56。

[2]肖佳欣、刘有明、范增、严雅楠、蔡晓鹰。微信营销模式下的消费者权益保护对策[。2018年法律博览会(11) :6-9。

[3]赵明、邓依平、张美茹。在教学中培养学生在第三方支付服务前保护消费者权益——以金融为例[。《劳动和社会保障世界》,2018 (21) :49+51。