浅析国际商务中人力资源管理的风险,我对工商管理、市场营销、财务管理、国际商务感兴趣...
浅析国际商务中人力资源管理的风险
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我对工商管理、市场营销、财务管理、国际商务感兴趣...
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浅析国际商务中人力资源管理的风险范文
摘要:随着社会经济的不断发展，人力资源管理已经成为企业管理的重要方式。然而，在经济一体化的背景下，这种管理模式仍然面临一定的风险。因此，本文将阐述人力资源管理的内容，分析国际商务中人力资源管理的风险及对策，希望能提高企业应对风险的能力，从而促进我国经济的更好发展。
关键词:国际商务；人力资源；风险；
随着时代的进步，人力资源管理逐渐应用于企业，不仅可以改善企业管理现状，还可以提高企业的经济效益。然而，这种管理也有一定的风险。因此，我们必须了解人力资源管理的内容，做好各个阶段的风险防范工作，为企业的健康发展提供有力保障。
1人力资源管理
目前，随着各国经济贸易的加强，人力资源管理逐渐被大多数企业所认可，甚至世界上还有专门的人力资源管理协会[1】。人力资源管理是指对外国承包商组织的培训和工资等活动的管理。企业普遍认为，人力资源管理可以提高生产效率，节约资源和成本，加强内部管理，有利于企业在市场中占有一席之地。
在实际操作中，人力资源管理有三个主要特点，即可重复性、实用性和基础性，这三个特点是它能够得到广泛应用的原因。同时，专业组织的出现也为人力资源外包管理的实施和发展提供了保障。人力资源外包管理主要包括决策、供应商选择和合同签订三个阶段，这三个阶段都存在一定的风险，会给企业的发展带来不利影响。因此，企业必须提高风险意识，严格控制各个阶段，制定合理的风险防范方案，提高风险应对能力，从而有效促进企业核心竞争力的提升。
2国际商务中人力资源管理的风险
2.1决策风险
通过分析牛津大学信息管理学会多年来的研究成果，可以发现企业外包的失败很大程度上是由于企业早期决策中存在的问题。因此，企业要想取得更好的发展，就必须分析决策阶段的风险，结合自身实际情况和外部环境，降低决策阶段的风险，保证决策的正确性和科学性，从而为企业的发展奠定良好的基础。
一方面，企业应该根据实际情况进行自我评估。如果企业自我管理，就没有前期成本，只有年度成本。如果企业进行外包管理，会有前期成本和年度成本。企业应该从这两个成本中详细分析人力资源管理。预成本是指外包管理中对项目研究、项目开发和项目建设的资本投资。在自我管理中，年度成本是指企业硬件设施的建设成本，以及员工的福利和工资。在外包管理中，年成本是指外包所需的服务成本和企业与投资者之间的沟通成本。企业应保证每次成本计算的准确性，并在此基础上获得总成本，以便做出正确的项目决策。应当注意的是，企业还应具体说明外包管理的年限([2】)。
另一方面，企业应从两个方面分析外包业务的经济效益。首先，有必要界定影响经济效益的对象，如成本控制、经验积累、服务质量、员工身份和商业秘密。其次，要合理设计效益评价标准。效益评价对企业决策有很大影响。只有效益高的项目才能付诸实施。这个过程也是最容易发生风险的过程。风险主要是技术人员的流失和商业秘密的泄露。鉴于技术人员流失的风险，企业应采用“5W”方法加强与员工的沟通，了解他们的实际需求，从而有效保证人员的稳定。“5W”是指为什么使用外包管理，外包管理的形式是什么，哪些员工将受到影响，员工将被转移到哪里，外包何时结束。通过向员工明确传达工作时间、地点、待遇、前景和具体工作，可以有效缓解员工的抵触情绪，避免优秀人才流失，有利于企业生产的顺利进行。鉴于商业秘密披露的风险，企业应加强对外部市场环境和内部控制的了解。签订合同后，企业将不可避免地向外包商提供相关信息。在这个过程中，企业的秘密很容易被泄露出去，这将严重降低企业的核心竞争力。因此，企业必须充分考虑人力资源信息，合理选择外包内容，并对其可能带来的风险采取保护措施，从而有效降低风险的不利影响。
2.2供应商选择的风险
供应商服务的质量和声誉对企业的外包业务也有很大影响。因此，必须做出合理选择，有效降低人力资源外包管理的风险。这一阶段的工作可以分为两个步骤，即外包服务查询和供应商选择。询价是指企业应根据实际情况和需要，明确需要询价的公司和内容，并做出合理选择。企业应该选择最合适的外包商，而不是最大或最有经验的外包商。之后，企业还应该将方案描述分发给所选择的外包商，以便他们能够了解外包的具体内容和要求，并将他们的实际能力和要求反馈给企业。该计划应包括企业简介、员工状况、企业经营能力、企业声誉和业绩、具体要求和报价等。选择是指企业回收查询计划后，组织相关人员对所有外包商进行综合评价，确定最终候选人。在实际管理中，大多数企业选择两个外包商进行人力资源管理。一是主要外包方，负责大部分工作并承担相应责任；另一个是承包剩余工作和职能的辅助外包商。这种外包方式可以在一定程度上避免商业信息的泄露，并能有效降低企业需要承担的风险。企业可以选择经验丰富的大公司作为主要外包商，以丰富的经验和先进的服务有效地处理业务。同时，企业可以选择小公司作为辅助外包商，在做好相关业务的基础上，充分发挥其监督作用。
2.3合同签署的风险
在合同签订阶段，无论是准备工作还是签订后都存在一定的风险。因此，企业必须加强这一阶段的分析和管理。对于准备工作，企业应与外包商沟通，确定合同的最终内容。合同内容应包括外包内容、期限、目标、价格、保密协议和违约处罚。内容指外包商的具体工作和职能。时限是指外包的具体时间；内容是指企业预期的总体目标和几个子目标。设定目标时，必须从实际出发，确保其易于识别、可操作性和可测量性。价格是指企业和外包方认可的价格，同时应规定每个过程的收费标准。保密协议是对企业业务信息的一种保护，应明确规定保密的内容和时间。最后是惩罚违反协议的行为。惩罚必须涵盖上述所有方面。惩罚应该包括会计成本和机会成本。同时，处罚应通过资金等方式进行。此外，还应考虑技术和政策，以避免因企业的变化而损害企业的经济利益。
鉴于合同签订后的风险，企业应通过合理监督外包方的工作来有效控制风险。如果企业监管力度不够，外包公司将无法在规定时间内按照相关标准完成任务，甚至会出现信息披露或欺骗等问题，严重影响企业的正常生产。如果企业监管力度过大，外包商的利益会受到损害，他们的工作热情会降低，甚至合同也会终止。从这个角度来看，现阶段企业人力资源管理的风险是由监管不力造成的。因此，企业应建立健全监督管理体系，对外国承包商进行合理管理，从而有效降低[风险造成的损害3]。
3结论
进入新时代后，有效控制国际商务中的人力资源管理风险已成为一项重要任务。因此，必须在决策、供应商选择和合同签订阶段进行科学管理，必须采取自我评估、加强与员工沟通、外包商咨询、详细合同制定和加强监管等措施，最大限度地减少人力资源管理风险造成的损失，从而促进企业更好、更快地发展。
参考
[1]王力。物流企业人力资源外包风险分析及防范措施[。物流技术，2015，34 (9)。
[2]陈祖武。中小企业人力资源外包风险及对策分析[。赤峰大学学报(中国哲学社会科学版)，2012，33 (11)。
[3]赵航。企业人力资源外包的风险及其防范[。《企业经济》，2011，30 (7)。