论文类型:硕士毕业论文 论文字数:38740字 论点:顾客,研究,菲利普 论文概述: “以顾客为关注焦点”,始于顾客需要、欲望,满足顾客需求,终于顾客满意,超越...
水利万物而不争,
而万物莫能与之争。