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800字小论文商务英语论文:电子购物环境

论文类型:小论文
论文字数:800字
论点:他们的,互联网,电子
论文概述:

本文是关于电子购物环境的分析论文,内容包括:什么是网购,电子商务的发展,电子购物环境的问题与解决。

论文正文:

电子购物环境
steckel等人2005年的一项由纯互联网企业进行的研究如今不太常见。斯特克尔等人认为,在20世纪90年代末至21世纪初的互联网繁荣时期,纯粹的互联网企业并不常见。网络和电子商务对当今的行业驱动力很重要;网络和电子企业对今天的工业发展至关重要。与此同时,它正在将数字技术应用于单位和个人之间的商业交易。在进一步讨论之前,了解什么是网上购物很重要。在Papazafeiropoulou (2010)的研究中,“电子商务就是通过数字媒体进行买卖。”此外,哈比卜(2001年)指出,电子商务有三个数字层面。它们是:销售的产品(服务)、过程和交付代理(或中介)。此外,基恩和麦克唐纳(2000年)认为,网上商店并不关心点击背后的美学过程(基恩和麦克唐纳,2000年)。这意味着在线商店的能力效果是不需要说的。

然而,企业的新趋势是使用电子商务(电子或在线商店)作为商业策略的一部分来应用网站,以增强其传统商店或更多地成为其主要的市场渠道。企业的新趋势是将电子商务(电子商店或网上商店)作为其经营战略的一部分,利用网站整合其传统商店,或作为其主要市场渠道。因此,客户必须决定如何在电子购物环境中实施。网上商店为顾客提供了广泛的替代产品和极大的便利。不幸的是,对于这些在线商店来说,提供适量的信息并找到符合客户需求的产品并不是一件容易的事情(Pfeiff er等人,2008)。由于大多数电子购物环境具有动态数据流、大量选择的特点,由于大多数电子购物环境具有动态数据流、大量选择和多种决策标准,这可能会伤害客户。应用正确工具的在线商店会影响其生存;网上商店逐渐认识到有用的产品推荐工具是销售更多产品的一种手段。相反,不采用智能工具的网站不仅会出现糟糕的购买量,而且流量也会下降,因为客户更有可能回到采用智能工具的在线商店(Castagnos et)。al,2009年)。此外,更重要的是,购买决策的过程在Haubl和Trists (2000)的研究中有两个主要阶段,在线产品搜索环境的决策过程是为了做出决策。在第一阶段,客户识别出许多他们想要比较的产品,称为考虑集或篮子。专家称这一阶段为产品突破(麦思等人,1999年)。至于第二阶段,为了做出决定,客户将比较这些产品的特征和细节。专家称这一阶段为产品比较。(卡斯塔诺斯等人此外,Haubl等人(2003)指出,电子购物环境中最有趣的景象之一是,它们让企业在界面上建立个性化的客户。这意味着在线商店的客户界面可以根据每个客户在特定时间点的特定需求、兴趣和偏好进行调整。这种个性化可以提供单独的购物者界面,这种个性化可以提供单独的购物界面,这取决于网站的推断或网站对特定顾客的理解。