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探讨管理心理学应用于组织管理的路径和方法,管理心理学目录

探讨管理心理学应用于组织管理的路径和方法

管理心理学导论目录第1章导论第1章管理心理学的研究对象1.1管理心理学的研究对象1.2管理心理学的研究内容1.3管理心理学的研究意义1.4管理心理学的研究方法第2章管理心理学的产生和发展2.1管理心理学产生的历史背景2.2管理心理学的产生2.3管理心理学

探讨管理心理学应用于组织管理的路径和方法

组织行为学与管理心理学的区别

差异1。管理心理学侧重于研究作为行为内部表现形式的心理活动规律。然而,组织行为把行为的规律性作为心理学的外在表现来研究。2.管理心理学主要以心理学为理论基础和理论来源(相对单一);然而,组织行为有更广泛的理论基础和理论来源。3.管理心理学(Management psychology)是应用心理学知识分析、解释和指导管理活动中个体和群体行为的一门产业心理学的分支,是研究管理过程中人们的心理现象、心理过程及其发展规律的科学 其意义在于科学运用心理学原理来指导管理过程和行为,提高管理效率。 从组织的角度来研究组织行为对组织成员的心理影响以及组织成员的心理状态对组织的影响,通过研究组织中员工的心理,来提高组织绩效,改善组织结构,实现组织目标的一门管理学科!管理心理学;内容包括组织行为和组织管理中的人心研究。具体来说,管理心理学研究的主要内容包括以下三个方面:组织结构、组织环境、组织变革、各种领导风格及其影响、领导者的选拔和培训、影响领导效果的因素等。目的是使组织自身更好地适应组织任务和组织使命的要求,从而促进中国科学院管理心理学的在职研究和在职课程。对于管理者来说,他们为什么要学习管理心理学?管理心理学的价值是什么?下面简要介绍管理心理学的基本概念以及如何将管理心理学应用到实际工作中。 对于企业经理来说,他们为什么要学习管理心理学?,

管理心理学目录

管理心理学导论目录第1章导论第1章管理心理学的研究对象1.1管理心理学的研究对象1.2管理心理学的研究内容1.3管理心理学的研究意义1.4管理心理学的研究方法第2章管理心理学的产生和发展2.1管理心理学产生的历史背景2.2管理心理学的产生2.3管理心理学

探讨管理心理学应用于组织管理的路径和方法

组织行为学与管理心理学的区别

探讨管理心理学应用于组织管理的路径和方法范文

摘要:管理心理学是一门研究人类心理学的管理科学。在当前的时代背景下,个人的精神需求日益增加。组织应更加关注人们的心理问题,在延续传统管理方法的基础上进行必要的探索和实践,不断拓展和完善员工心理干预机制。在分析管理心理学应用背景的基础上,从人力资源规划、招聘、培训、绩效评估、沟通体系建设、激励机制建设、冲突管理、组织文化建设、工作倦怠和员工援助计划实施等十个方面探讨了管理心理学应用于组织管理的路径和方法。

关键词:管理心理学;组织和管理;申请;

管理心理学

目前,管理心理学在我国还是一门新兴学科,很少有人能够系统地将其研究成果应用于组织管理实践。随着社会的发展,特别是网络和手机的普及和应用,人们的生活方式发生了翻天覆地的变化。心理压力已经成为社会、组织和个人未来面临的主要问题。各类企事业单位作为重要的社会组织,在解决好人问题的基础上解决自身发展问题。因此,管理心理学在组织管理中的有效运用具有重要意义。

一管理心理学的概念

管理心理学(Management psychology)是运用心理学知识分析、解释和指导管理活动中的个体和群体行为,研究人们在组织和管理过程中的心理和行为现象、心理过程及其发展规律的科学。它以组织中的人为具体的研究对象,强调在一定的成本控制条件下最大限度地调动人的积极性和创造性。现代管理,如工商管理硕士和工商管理硕士(EMBA),将管理心理学定义为“以人为本”的管理模式,即以人为本的管理。它有助于调动人们的积极性,改善组织结构和领导绩效,提高工作和生活质量,建立健康文明的人际关系,实现提高管理水平和促进组织发展的目标。

二。研究背景

1.个人精神需求

根据马斯洛的需求层次理论,在满足基本生理和安全需求后,人们将转向社交、尊重和自我实现。目前,中国已经进入全面建设小康社会的阶段,社会已经实现了人的基础。

这种需求的保证处于追求更高精神满足的阶段。与此同时,互联网的快速发展和移动终端的普及带来了信息的爆炸和选择的增加,使得人们的日常事务越来越复杂,沟通和协调占据了越来越多的时间,个人时间变得越来越分散。这些现实与人们追求精神自由的需求之间存在着巨大的矛盾。人们的精神和心理压力远远超过了社会发展的前几个阶段。因此,解决人们的心理问题已成为当前的普遍需求。

2.组织面临着管理心理和情感的新问题

人们的心理和心理问题不仅影响个人的日常生活,而且一定会反映在他们的工作中。在信息时代,由于沟通效率的提高,一些人的情绪波动会迅速扩大到群体,影响整个组织。大多数传统的管理方法侧重于满足人们的基本需求,较少涉及精神和心理方面。它们并不完全适用于解决当前组织和管理中的新问题。因此,员工心理和情绪管理成为当前组织管理中亟待解决的新课题。

3.管理心理学的内容及应用前景

管理心理学作为一门研究人类心理的管理科学,大致可以分为五个方面:动机管理、认知管理、情感管理、行为管理和组织管理。这些研究基本上涵盖了组织管理中经常涉及的问题,如动机、思维和决策、情感管理、领导策略和方法以及组织变革和发展。因此,管理心理学在现代组织中的应用前景非常广阔,这不仅为解决上述组织管理中的新问题提供了方法论,也提供了具体的途径和工具。

三。在组织管理中的应用

1.人力资源规划

在发展的上升阶段,大多数组织都有广泛的管理方法。组织在完成原有的积累并进入标准化管理和文化提升阶段后,往往会面临人员整体素质不足、组织文化淡化等不利局面。此时,有必要对人们的观念施加影响,以实现管理上的突破和长期发展。在现阶段,人力资源规划不仅要满足组织发展的需要,还要符合组织倡导的精神和风格。在工作设计和工作描述中,除了对技能和能力的要求外,还应增加对工作所需的心理、性格、情感和其他方面的描述,作为检查员工是否胜任工作的重要参考。

2.工作人员招聘

在招聘工作中,申请人和面试者都可以申请。对申请人来说,考试对心理、个性、情感风格等都有影响。可以增加。有许多具体的方法,如9型人格测试等。对于采访者来说,应减少知觉因素的影响,注意控制知觉偏差的干扰,如经验、印象和光环效应。根据不同的年龄组、不同的背景和不同的招聘需求,面试官应该调整和更新自己的经验和方法,尽量做到相对公平,以便对应聘者形成更准确的印象。

3.员工培训

从管理心理学的角度,加强个人发展和组织目标培训的协调和促进。传统培训更多的是关于工作技能、团队建设和组织文化。出发点是组织需求。目标是调整个人以适应组织,而不是考虑个人需求。从管理心理学的角度来看,我们应该更加关注个体发展。例如,知识管理、情绪管理、压力和挫折应对训练应加入训练内容。以培训的形式,采取能突出个人参与经验的培训方法。通过调整培训内容和方法,员工可以在获取个人知识的同时提高自我管理和自律能力,为组织节约管理成本,促进组织目标的实现。

4.成绩评价

从管理心理学的角度来看,员工绩效与其工作价值观和工作满意度相关。在绩效评估的同时,组织可以根据自身情况调查员工的价值观和工作满意度,了解员工在组织中的地位,判断其工作行为的动机,根据绩效评估的结果分析员工的工作价值观和工作满意度对绩效的影响,进而找到组织管理的改进方向,实现管理水平的提高。

5.通信系统建设

沟通是组织和员工实现相互认知、理解、信任和发展的重要途径。发挥管理心理学的作用,实现有效管理也是根本前提。组织的沟通系统应保持渠道畅通。一方面,要充分利用岗前沟通、岗前培训沟通、试用期沟通、就业确认沟通、转岗沟通、定期评估沟通、离职面谈和离职后沟通管理等沟通渠道,充分了解员工的成长和心理状况。另一方面,管理者应该倾听基层员工的声音以获得真实的信息。同时,管理层、部门和员工之间也需要进行必要的横向沟通,以增强信任和减少冲突。除了建立和完善适当的沟通体系,定期会议、培训、组织员工竞赛、组织兄弟会等机会也可以用来加强组织内部的沟通,形成制度化、规范化的沟通管理体系,从而提高组织管理水平和决策效率。

6.激励机制的构建

激励贯穿于组织管理的整个过程,是组织成长和发展的重要组成部分。有许多具体的激励和方法,包括岗位轮换、丰富工作内容的扩展、灵活的工作制度、岗位晋升等。除了工资奖励之外。由于当前组织的需求水平比过去丰富得多,在选择激励方法时,组织管理者应该首先做好需求分析,然后选择合适的激励方法来有效发挥激励作用。例如,对于生理和安全需求水平,可以采取组织激励措施来增加工资、改善工作条件、提高福利等。为了达到社会互动和尊重需求的水平,组织可以通过组织体育竞赛、聚会和其他活动或公共奖励来积极肯定和鼓励员工。对于自我实现水平需要的员工,在正常情况下,这类员工大多是中高级管理人员或专业技术骨干,能力强,觉悟高,善于独立工作。为了鼓励这些员工,我们可以使用复杂适应性组织的管理策略,例如分配特殊任务,或者在设计工作程序和制定实施计划时为他们预留足够的空间来展示他们的才能。

7.冲突管理

冲突是员工之间、部门之间或员工与部门之间由于意见或利益的不同而产生的心理和行为冲突。它是影响组织气氛和降低士气的重要因素之一。在组织的发展过程中,应针对常见的冲突问题建立适当的预警程序,并尽可能将冲突化解在萌芽状态。对于已经发生的冲突,我们还应该形成适合自己的独特反应系统,并针对冲突的焦点选择适当的冲突管理战略。例如,它强调更高层次的目标,减少差异,改善沟通和理解,减少任务依赖性,增加资源,并阐明规则和程序。对于冲突,本组织不应盲目采取回避态度,而应尽快解决,以减少不利影响。

8.组织文化建设

组织文化建设本质上是组织价值观的体现和强化。人们有自尊和满足、成就和归属感的需求,这些需求随着环境的变化而变化。在文化建设过程中,组织必须充分考虑人类需求的复杂性和可变性,根据人类心理变化规律进行文化建设,才能真正达到传播和统一组织价值观的目的。一些可供借鉴的方法包括:领导者实践、建立和实施与组织文化相一致的奖励制度、合理控制员工增长率以保持稳定的员工队伍、建立有效的文化交流网络,如定期会议、内部出版物、门户网站等。

9.应对工作倦怠

工作倦怠是个体精神和情感资源枯竭的症状,通常表现为消极、冷漠、抗拒、过度孤立、愤世嫉俗等个体态度和情绪。这种疲劳感的形成是一个多维度的问题,这是个人的个性、态度、个性和心理等内部因素以及长期过度劳累、工作环境恶劣、薪酬低于预期、频繁经历不公平等外部因素共同作用的结果。从长远来看,工作倦怠不仅仅是个人问题,如果不认真对待,它会逐渐蔓延,影响其他个人,甚至阻碍整个组织的发展。因此,组织应高度重视职业倦怠,并采取相应措施加强对职业倦怠的干预。例如,通过减少工作量、维护组织公平、改善办公环境、提供非物质奖励以及提供与员工绩效相匹配的薪酬体系,可以改善工作倦怠的外部环境。通过提供经济活动能力评估、增加心理培训、提供休息室以及体育和娱乐设施、组织聚会和旅游,可以帮助员工减少或消除导致工作倦怠的内部因素。

1 0.实施员工援助计划

EAP也称为员工援助计划(employee assistance program)或employee assistance program,这是一套由组织资助的系统服务计划,旨在帮助员工及其家人解决职业心理健康问题。这是一种心理健康服务。员工援助计划(employee assistance plan)的目的是通过系统的需求发现渠道帮助员工解决他们的生活和工作问题,包括工作适应、情感问题、法律诉讼、压力管理、裁员的心理危机干预、职业管理等。,帮助员工减少工作不安全感,减轻压力,消除心理障碍,提高自尊和适应性,从而提高员工的工作绩效,最终实现组织的发展。组织应向员工提供有关员工援助计划的信息,并鼓励员工在需要时接受服务。

目前,虽然管理心理学在组织管理中的实际应用不是很深入,但在解决具体问题的实践中可以取得很好的效果,具有广阔的应用前景。在新的内外环境中,管理者应不断丰富自己的角色,从组织管理者、组织服务提供者、员工利益代言人和组织文化倡导者等几个层面,将管理转变为领导力,从单纯关注绩效转变为关注员工和组织的共同发展。在解决问题的过程中,管理者应该尝试用管理心理学的方法来分析和理解人们的心理和状态,从整体和积极的角度对问题进行梳理和引导。同时,通过提供必要的资源和建立制度机制,将管理心理学的应用成果制度化、规范化,真正形成关注人、关心人、发展人的长效机制,从而实现组织和个人的共同成长。

参考

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刘虹,姚莉。管理复杂适应性组织的策略[。系统辩证法杂志,2004,12 (2) :42-47。

[3]刘帆。现代企业组织改革的新视野[。武汉经济管理干部学生学报,2005,19 (3) :8-12。

[4]张光旭孙德胜。《员工援助计划:基于心理学的一种新的心理咨询模式和人力资源管理模式》,[。《科学技术与管理》,2005年。(4) :126-128。

[5]龚吉星。论现代组织文化的建设策略[。商业时报,2007。(36) :100-102。

[6]刘永芳。管理心理学[。清华大学出版社,2008。

[7]萧静、丛嘉翔、汪小玉、崔丽霞。中国特色企业员工援助计划本土化模式研究进展[。首都师范大学学报:自然科学版,2013.34 (5) :48-51。