高校行政管理中的电子政务运用,2010年秋季贵州电大电子政务形成性评价的答案

在我国电子政务发展的几十年中，大致经历了三个阶段。首先，在20世纪80年代末，办公自动化在全国政府部门实施。这一阶段是与计算机网络的初步接触，为未来信息网络技术的普及铺平了道路。第二，1993年底启动的金桥、金卡、金冠“三金工程”标志着中国经济信息系统建设的正式开始。第三，20世纪90年代末，“政府网上年”启动了中国真正的电子政务项目，并在电子政务的第三阶段迎来了“互联网加”时代。自李克强总理2015年提出“互联网附加”行动计划以来，“互联网附加”已成为一项国家战略。高校积极探索“互联网+政府服务”，不断尝试创新电子政务模式。尽管仍处于探索阶段，但所有地区的热情并没有减弱。他们遵循“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展观，充分利用现代科学技术提高大学的治理能力和水平，努力建设服务型、安全型、高效型和智能型大学。

2.1系统不完善

目前，在高校管理工作中，电子政务管理体系不完善是影响电子政务模式推广的重要原因。虽然许多高校已经认识到电子政务在行政工作中的便利性和功能性，但相关管理制度仍存在很大的滞后和不完善。他们没有充分考虑电子政务的特殊性和电子政务管理模式下的工作要求，仍然按照原有的行政管理体制进行管理，使得电子政务无法得到有效的管理。此外，在电子政务管理过程中，许多高校不能科学合理地应用电子政务，经常过度使用软件。他们片面追求电子政务软件的便捷性，却忽视了其管理功能，从而影响了管理效率。

2.2信息系统过时

在高校行政管理工作中，电子政务管理模式的应用必须借助相关信息系统进行。然而，许多高校在这个过程中还没有建立一个完整的电子政务信息系统。信息系统非常落后和过时，不能充分发挥电子政务的作用。在工作过程中，甚至会出现过程错误、管理模式重复、系统运行效率低等问题。，这将影响电子政务管理的效率。

2.3缺乏专业人员

在电子政务管理过程中，对工作人员也有一定的职业素质要求。要求员工了解电子政务管理系统，具备电子政务信息系统专业知识，具备足够的计算机知识和专业的电子政务系统操作能力。然而，目前许多高校在这一领域相对缺乏专业人才，只有少数员工能够满足要求，这使得员工无法在工作过程中充分发挥电子政务管理模式的优势。

3.1显示

在电子政务系统运行过程中，主要通过一个专门的网站进行管理。在这个网站上，高校将通过制作网页来展示自己的相关信息，从而帮助访问者和学生更好地了解高校的发展、教学、科研和宣传。电子政务示范的作用将在高校招生中发挥非常大的作用。它可以帮助考生及其家长了解学校的实际情况，促进学校信息的传播，扩大学校的知名度，从而促进学校招生的顺利发展。

3.2发布

发布和显示具有一定的通用性。借助电子政务信息系统平台，学校可以利用电子网络的形式，将学校的各种动态信息传递给学校内外的师生，包括招生信息、学校政策和计划的变化，从而帮助各方加强对大学的了解。

3.3教育

虽然电子政务主要为学校管理提供服务，但它也可以在申请过程中发挥教育作用。高校的主要职能是开展教育。随着信息技术和计算机技术的不断发展，许多高校在开展教育工作的过程中也会利用各种信息教育平台和信息技术，特别是在选课、课堂通知、教学工作安排和网络教学等方面。，使用信息平台可以有效地提高它们的效率。电子政务在应用过程中主要通过电子政务信息平台进行管理，包括课程教学、教学活动安排、资源共享等。所有这些都可以对学生的教育起到积极的作用。

3.4服务

为了满足师生的需求，“互联网+”浪潮下的高校服务应通过广泛调研不断收集师生的意见和建议，并根据不同情况提出具体的服务要求。应整合建议，加强发展，完善程序，以提高教师和学生在使用中的体验和满意度。目前，许多高校在电子政务模式下，主要通过网络教学和科研信息传输的方式，可以帮助教师更好地了解学校的教学计划和教学安排，也可以帮助学生更好地进行网络远程学习和信息数据查询。

3.5建设智能大学

移动互联网的普及使电子政务能够实现全天候在线服务，加上微博、微信等公共信息的发布和互动，以及移动应用(mobile APP)的高效搜索功能，这些都是智能大学建设所必需的。为了实现移动高校政务的均衡全面发展，无论地区之间的发展水平如何，政务建设都必须满足群众的需求。

3.6提高服务效率

电子政务实现了网上和网下的整合，不仅节省了人力、物力和财力，而且提高了效率，达到事半功倍的效果。为了建设创新服务型高校，一些地方提出了“最多运行一次”的改革目标，要求最大限度地利用电子政务，将所需信息详细告知师生，对疑难病症和常见问题进行统一解释。鉴于师生存在的问题，该平台应及时与具体部门联系，使师生能够轻松处理事务，政务效率较高。