“互联网+”时代下中小物流企业市场营销策略分析,物流企业营销中4ps策略与4rs策略的区别

(一)通过“互联网加”可以实现企业信息的全面普及

相关部门统计显示，截至2016年12月底，中国互联网用户规模达到7.31亿人，互联网普及率超过53.2%，这也标志着中国互联网产业在发展过程中逐步标准化和多元化。互联网的迅速普及不仅促进了消费渠道和支付方式的多样化，也给人们的生活和生产带来了巨大的变化。在互联网信息快速推进的过程中，通过对居民消费行为的深入挖掘，可以更好地判断消费升级的趋势，从而保证互联网经济在此过程中的整体提升。

(二)“互联网加”可以促进传统产业的不断升级

通过互联网与传统产业的整合与发展，传统产业的金融资源、人力资源、信息资源、营销渠道等方面可以得到充分整合和创新。特别是在新媒体与传统媒体融合的过程中，通过网络营销可以提高企业网络营销的整体质量和水平，发挥互联网在企业供应链中不可替代的作用，促进传统产业信息系统的建设，保证产业管理的整体加速和升级。

(三)“互联网加”促进物流业快速转型

国家统计局发布的数据显示，2016年前后，中国物流需求增速将放缓，社会物流总成本占国内生产总值的比例将大幅下降。然而，中国的社会物流总成本仍将高于世界上最高的发达国家，如美国、日本、德国等。这表明中国物流业有很大的发展潜力。这是因为行业内资源整合效果不明显。中国的小微物流企业分散了物流业的规模。因此，在未来的发展过程中，我们必须积极推动物流业的转型升级。通过“互联网+”与中国物流业的整合，我们可以实现信息技术的现代管理方法，在物流企业中快速推广，并将电子商务、移动互联网、大数据云计算等新技术和新概念与传统物流企业深度融合。通过这些方式，可以提高我国物流业转型升级的整体水平，促进物流业的规模化、智能化和个性化发展。

所谓物流企业是指物质实体从供应商向需求的流动，包括流动过程中时间和空位置的变化。现阶段，物流业的发展可以根据客户的实际需求进行定制，包括运输、仓储、装卸、包装、配送等相关服务。通过物流系统的开发和改进，可以为客户提供整个物流过程的体验。此外，在现代物流的快速发展中，它也更加注重满足客户的实际需求，通过降低物流成本提高服务竞争力，提升物流企业自身的竞争力。根据我国物流企业发展的实际情况，物流企业可以分为两类:第一类是传统物流企业，主要包括政府行政控制、国有或集体企业。一般来说，传统物流企业只运输传统商品，这些企业在发展过程中具有行业、地域和传统的特点。传统物流企业对我国社会经济发展做出了重要贡献，现阶段仍在发挥重要作用。第二类物流企业是指现代物流企业，包括民营企业、合资企业和外资企业等。这些现代物流企业在管理过程中，具有高度的信息化、明显的专业性、灵活的运作方式，能够有效地适应社会发展的变化。在激烈的物流市场竞争中，现代物流企业逐渐成为电子商务物流企业的主体。到目前为止，约有1000家现代物流企业已经开始建立自己的物流配送中心，并逐步完善自己的物流运营体系。在这个过程中，现代物流企业与传统物流企业的竞争也在加剧。

(一)缺乏信息技术

对于中小物流企业来说，由于信息水平相对较低，全球定位系统和互联网实时跟踪查询系统仍然被用于物流跟踪，导致了货物管理的不足，尤其是在收货、理货、计费、运输等过程中，严重影响了整个流程和工作效率。在中小物流企业发展的同时，也缺乏各种专业化的机械设备，导致物流企业无法提高装配效率。

(二)缺乏营销理念

在中小物流企业不断发展的过程中，由于管理人员自身观念缺乏及时的提高，忽视了市场在企业发展中的重要作用，市场的培育在企业发展过程中往往被忽视，人们认为只有运行量才能盈利，从而影响物流企业的发展。此外，中小企业物流的整体规模相对较小，业务类型和单个中型企业的工作量相对较大，导致许多企业在发展过程中注重眼前利益而忽视长远利益，导致企业员工盲目工作。

(三)物流专业人才缺乏

在物流企业快速发展的过程中，中小物流企业往往过于依赖手工操作，但由于文化素质差，许多员工对现代物流管理信息缺乏科学把握，这也将影响物流企业自身的发展。此外，许多快递人员在物流配送过程中缺乏服务意识，导致物流企业用户体验差，人员流动性相对较高。在发展过程中，企业也会继续投入大量资源加强人才培养，从而导致整个物流的发展停滞不前。

(四)企业品牌意识管理不到位

许多物流企业大多是小企业，但在发展过程中，由于缺乏对企业品牌形象的关注，也导致营销过程中缺乏适当的品牌建设。其他企业为了提高自身的经济效益，纷纷诉诸价格战来抵制其他企业的发展。结果，整个物流业陷入混乱。

(一)品牌营销策略

一个好的企业品牌不仅凝聚了企业文化、企业实力和企业服务质量，也反映了企业的社会责任和社会地位。在选择物流企业的过程中，用户往往更加注重企业的品牌和声誉，因此在发展中小物流企业的过程中，品牌营销必须得到加强。只有不断突出品牌形象，才能更好地提高企业的营销水平和质量。在企业品牌建设过程中，最重要的是适应企业自身的定位，根据实际发展水平做出充分的判断和分析，不断调整和完善，提升企业自身的发展效果，为中小物流企业的发展提供良好的品牌形象，增强物流企业的竞争力。

(二)完善营销策略

在传统物流业的营销过程中，往往没有对企业的特点进行深入研究，从而导致中小物流企业没有根据不同客户的特点进行实际的深入挖掘，导致客户体验效果不尽如人意。此外，中小物流企业在不断发展的同时，也缺乏深度挖掘的理念，没有形成差异化服务。因此，在激烈的市场竞争中，中小物流企业必须分析自身的实际情况，并通过对不同用户群体的定位和研究，保证产品创新的力度，更好地适应用户需求。

(三)加快企业营销渠道建设

在中小企业物流渠道管理过程中，最重要的是使内部产品服务达到市场设定的目标值，提高物流企业在物流信息交换、存储和加工等环节的发展潜力。，包括对员工来说，有必要加大产品的宣传力度，提升工作效果和质量，通过在营销过程中及时与潜在客户沟通和沟通，可以有效挖掘其潜力，并对各种复杂问题提出有针对性的解决方案，从而提升客户在长期合作过程中的粘性。

(四)推进网络营销

网络信息技术可以增加企业与用户之间的联系，并可以随时随地接收客户反馈。因此，在企业营销过程中，必须积极关注网络营销的整体质量。首先，物流企业必须挖掘出与自身物流具有一定互补性能的潜在用户，并制定合理的互动环节。这样，他们可以增强与用户的联系。此外，还可以通过各种新媒体进行宣传，通过微博、微信、公开号码等相关渠道发布产品信息和优惠信息，增强对用户的吸引力。