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探讨绩效管理在泌尿外科护理管理中的应用效果,如何量化护士的绩效考核?请给我指路,谢谢!

探讨绩效管理在泌尿外科护理管理中的应用效果

如何量化护士的绩效考核?请给我指路,谢谢!目的探讨临床护士绩效评价指标,提高绩效评价的客观性、规范性和可操作性。方法分析影响临床护士工作绩效的主要因素,运用关键指标法和360度评价法,从工作任务、工作职责、能力和态度三个方面对临床护士进行综合评价。结果临床护士得到提升

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有许多核心期刊,主要是与你的文章相对应的期刊。 那时,我也因没有时间写作而苦恼。我的同事也给了我温雅网络。《妇科恶性肿瘤化疗病人恶心呕吐护理》创新性强,容易触及以下几个项目。非常好:1。中国危重病急救医学2。中国医学影像技术3。中国的临床康复。

如何量化护士的绩效考核?请给我指路,谢谢!

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探讨绩效管理在泌尿外科护理管理中的应用效果范文

目的:探讨绩效管理在泌尿外科护理管理中的应用效果。 方法:根据科室护理管理的内容,制定绩效分配和考核方法,包括护理质量、服务态度、护理工作量等。将评估结果与性能进行比较。 结果:实施绩效管理后,科室整体护理质量、护理工作量和患者满意度均较实施前明显提高。 结论:实施绩效管理可以提高护理自主性和积极性,提高科室护理质量。 关键词:绩效管理;泌尿外科;小心;申请;绩效管理是目前各大医院采用的综合管理体系,护理绩效管理是目前护理管理的重要组成部分。 国内外研究报告指出,合理有效的绩效管理可以促进护士的自主性和积极性,同时提高医护人员和患者对护理工作的满意度[1] 泌尿外科护理工作错综复杂。护理不当会加重病人的病情,引起术后感染等。,增加了患者的痛苦,影响了医生对患者疾病后续治疗计划的调整,影响了患者疾病的预后,也增加了医院并发症的发生率,影响了科室的整体情况。因此,合理有效的绩效评估管理势在必行 良好的管理可以改善每个护理人员的工作条件,包括工作和学习的自主性和积极性,从而进一步加强泌尿外科的护理质量,加快患者的后期康复[2] 绩效管理在科室护士考核评价中的应用,根据医护人员和患者的满意度、护理质量和护理工作量进行评价,并对应用效果进行探讨。 1数据和方法1.1一般数据医院泌尿科护理部的所有护理人员和相关管理人员 其中有14名护士,都是女性,年龄在20至48岁之间。 1.2方法医院将绩效管理分为医院级、科室级经济绩效和业务绩效 为开展本研究,各部门根据自身情况调整绩效管理的内容,确保绩效分配的合理性、公平性和公正性,促进部门护理人员的持续改进。 (1)考核内容:在医院绩效考核体系的基础上,根据科室护理人员的要求和指导方针,制定一般考核项目和细则,宣传项目,收集意见和建议,进一步完善考核项目 (1)确定绩效系数:根据科室护理人员的职称,确定每个护理人员的起始系数,基本系数为“1”,并根据相应情况调整系数 (2)评估工作量为每月管理床位数和小时数。 管床的工作量根据患者的护理等级进行计算,并按比例分配。 (3)根据每位护理人员的工作质量进行评估和评价,并根据科室护理人员的岗位和工作质量标准制定合理的评价标准。 基本原则,包括护士的行为、工作态度、组织纪律、团队精神等。 科室通常分为责任护士、助理护士和夜班护士。每个护士都有不同的工作标准,需要完善不同的内容。 (4)医疗护理患者满意度调查:每周向患者和医生发放满意度调查表,进行护理质量满意度调查,向护士发放满意度调查表,进行当前工作状态满意度调查,最后收集调查表进行统计。 (5)奖惩制度:对受到医生和病人表扬、有学术活动、外出学习、专题研究、发表文章等的护理人员给予适当的奖励。,对投诉和考核不合格者给予相应的处罚。 (2)评估方法:建立评估小组,培训其成员了解绩效评估的基本内容和方法。 评估小组应根据指南,每月对护理人员的护理质量、工作量、理论和操作进行评估。同时,考核小组应及时登记和整改工作中存在的问题,并做出综合评分和相应奖励。 1.3根据收集到的所有信息对观察指标进行分析,明确绩效考核前后医务人员和患者的满意度,统计实施前后的基础护理知识、实际操作、工作质量和护理质量的提高。 护理质量和基础护理知识、实际操作和工作质量的评价按评价小组制定的评价标准评分,总分100分 医务人员和患者满意度的评价是通过发放问卷进行的,问卷内容包括工作量、工作自主性、医疗合作、薪酬分配等。病人满意度问卷的内容包括:护士的服务态度、操作熟练程度、工作热情等。 所有内容都令人满意,总体上令人满意和不满意 1.4采用统计方法收集数据,用SPSS 18.0统计软件进行统计分析。测量数据用于(?s)表明组间比较采用t检验,p 结果2.1实施前后护理质量得分为(99.11±2.32)分,明显高于实施前(93.87±1.09)。实施前后数据差异显著(P2.2实施绩效考核后,三名患者的满意度得分明显高于实施前,实施前后数据差异显著(P表1实施前后患者满意度得分比较(分,?2.3实施前后护士考试成绩的比较绩效考核实施后,护士理论、操作考试和工作质量的成绩明显高于实施前(P表2实施前后护士考试成绩的比较(分,?(3)讨论各部门应在公平、公开、公正透明管理的原则下开展日常护理绩效管理,认真记录所有考核内容,定期公布考核结果,确保所有护理人员能够第一时间了解自己的考核状况,并根据考核结果中存在的缺陷进行相应的纠正,以保证部门人员的健康竞争和自我提升,不断提高部门护理人员的工作自主性和积极性,从而提高部门整体护理质量水平。此外,绩效考核实施后,医护人员的满意度明显提高。 由此可见,科室绩效管理在一定程度上促进了科室的发展,提高了科室全体员工的专业素质和工作质量,纠正了护理人员的工作态度,提高了整体工作质量水平[3] 3.1绩效管理提高护理质量。通过实施有效的绩效管理,医院对护理人员进行合理的分级护理,使护理人员能够明确自己的职责,履行各自的职责,提高团队合作。医院可以关注患者的病情,有效实施患者的基础服务、健康教育等服务内容,减少可能出现的护理纠纷,逐步提高护理服务的整体质量,从而逐步发展和提高护理服务质量。 研究结果表明,实施绩效考核分配方案后科室护理质量得分为(99.11±2.32),高于实施前(93.87±1.09)分(P3.2改善了满意度绩效管理,促进了医护人员与患者的沟通,提高了医护人员与患者的满意度 患者满意度是评价医疗质量和医院服务质量的重要指标之一,也是科室高度重视的指标之一,也是护理管理者认可的金标准。 科学合理的绩效管理可以说是一种激励机制,它使护士在日常工作中有很大的动力。 科室绩效管理的合理有效实施及其经济杠杆的运用,激发了护士的工作潜力,极大地提高了护士的满意度。此外,医生和护士之间的协调和联系更加顺畅,同时提高了医生的满意度。 这表明,合理的绩效管理不仅可以提高患者满意度,创造和谐的护患关系,还可以提高医疗护理满意度,使日常工作更加快捷和人性化[4] 3.3充分调动护理人员的积极性和主动性。绩效管理的实施不同于以往的平均工资分配方案,它充分体现了“多劳多得、合理分配”的原则[5 让有能力、有实践能力、愿意工作的护士受益,让工作能力强、专业水平高的护士实现自我价值,充分发挥护士的主观能动性,对一些工作不积极、思想不进步的护士施加压力,形成良性竞争,促进科室全面发展。 在绩效管理和激励机制的驱动下,护士的心理观呈现出新的面貌,从被动服务转变为主动服务,这与以往的工作方式完全相反。护理工作的整体水平和积极主动性显著提高 综上所述,绩效管理在科室中的合理有效应用避免了平均分配的形式,改变了护理人员工作懈怠的观念,体现了多劳多得的特点,同时充分调动了护理人员工作的自主性。病人、医生和护理人员的满意度也逐渐提高。科室的护理质量和管理能力也越来越高,促进了科室的持续发展[6] 参考[1]宋敏,侯萧墅。国内外护理绩效管理的现状及启示[。中国护理管理,2013,13 (7) :4-6。[2]王赢。浅谈绩效管理在泌尿外科护理管理中的应用[。《世界最新医学信息文摘》,2017年。17 (18) :250。[3]刁斗。绩效管理在手术室护理管理中的应用[。医疗卫生管理,2017 (6) :111-112。[4]赖彦辉,刘付德。绩效管理在创建优质护理服务示范病房中的应用[。护理实践与研究,2014。11 (6) :110-112。[5]陈坤荣。护士岗位管理与绩效考核模式的建立与应用[。临床医学实用杂志,2014,11 (2) :129-131。[6]陈世清,张小龙。绩效管理在泌尿外科护理管理中的应用[。现代临床护理,2013,12 (7) :67-69。