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38900字硕士毕业论文护理专业毕业论文参考资料:小组工作对护士职业倦怠的干预研究

论文类型:硕士毕业论文
论文字数:38900字
论点:倦怠,儿童,社工
论文概述:

本研究依托Z儿童福利院资源,以院内护理员为主要研究对象,以职业倦怠问题为研究的切入点,以定性研究和定量研究相结合的方式为研究方法。具体研究方法主要包括文献研究法、问卷调查

论文正文:

介绍

1.1研究背景
十一五以来,中国改革开放取得新突破,经济发展实现新跨越。面对复杂的国内外形势,国家不仅促进国民经济持续、快速、稳定增长,而且大力推进以保障和改善民生为重点的社会建设。中国的社会保障体系正在逐步完善。城乡养老、医疗、新型农业保险和最低生活保障体系建设取得突破性进展。孤儿和残疾儿童福利事业的发展是我国儿童福利工作的重点,也是我国社会保障事业的基本内容。儿童福利机构作为保护孤儿和残疾儿童基本生活权益的重要“避风港”,坚持“以人为本”的服务理念,以儿童福利制度的规范化、专业化和社会化为发展目标。重点推进孤儿残疾儿童“关怀、治疗、健康、教育”体系建设,满足其“情感、智力、能力”全面发展的需要。2002年5月,民政部和国家发展改革委员会共同编制了《儿童福利机构建设“十一五”规划》,旨在加强和改善儿童福利机构在孤儿和残疾儿童援助、抚养、治疗、特殊教育、康复、社会融合和职业技能培训等领域的职能。2012年11月,中共十八大报告明确提出了“完善社会救助体系、完善社会福利体系、支持慈善事业发展”、“完善残疾人社会保障和服务体系、保障残疾人权益”和“支持特殊教育”的工作要求,标志着中国正在走向“全覆盖时代”。顺应时代要求,中国儿童福利机构逐步从救济补偿型向适度包容型转变。《儿童福利机构建设“十一五”规划》指出,中国80%以上由儿童福利机构集体支持的儿童患有不同程度的残疾。许多儿童无法照顾自己,需要长期护理、治疗、康复和特殊教育。建立一支标准化、专业化、专业化的高素质护理人员队伍,是满足孤儿和残疾儿童抚养、护理、教育和康复的多样化需求,最大限度地提高儿童利益的基本前提和重要保证。然而,由于福利机构岗位的特殊性,护士工作难度大、任务重、工资低。“不能留人,人不想来吗?”这种现象已经成为我们福利机构中的一个普遍问题。护理人员流失率与福利机构日益增长的人才需求之间的矛盾日益加剧,严重制约了孤儿和残疾儿童福利事业的发展。护理人员的职业倦怠问题逐渐引起了社会各界的广泛关注。疲劳的产生和积累不仅会影响护理人员的身心健康和专业发展,还会给弱势孤儿和残疾儿童带来负面影响甚至二次伤害,极大地制约着儿童福利机构的发展。因此,研究福利院护理人员职业倦怠的原因及干预策略具有重要的理论意义和实践价值。Z儿童福利院是河南省和郑州市规模最大、唯一的儿童专业福利机构。它于2008年5月正式开业。2009年,Z儿童福利院被民政部选为第二批社会工作人员建设试点单位。努力构建以专业社会工作理念和方法为主导的综合服务体系,大力培养社会工作人才,积极推进社会工作。Z儿童福利院作为民政部孤儿和残疾儿童照顾者的培训基地,创造性地利用专业社会工作者开展工作,初步形成了具有地方特色的工作模式。针对护理人员职业倦怠的问题,福利院社会工作部积极开展工作人员压力缓解小组的工作。郑州市民政局社会工作司召开的社会工作小组实践观察会因其专业优势受到与会领导和姐妹单位的高度赞扬,为郑州市社会工作的发展树立了实践榜样。在此背景下,笔者利用在z儿童福利院社会工作部半年实习的机会,对医院护理人员的职业倦怠进行了调查研究,并根据调查结果进行了理论分析和实践探索,试图运用小组工作的方法干预护理人员的职业倦怠,使其更好地适应制度环境和工作岗位,充分发挥自身潜力。本研究以小组工作的专业理念和方法为基础,以调查数据为切入点,以实际案例分析为重点,分析小组工作干预对福利院护理人员职业倦怠的影响和经验,并针对具体实践提出笔者个人的思考和建议。

1.2研究意义

1.2.1理论意义
随着政府支持的增加,社会工作专业的发展日益蓬勃。近年来,关于团队工作理论和实践的研究成果逐渐增多。然而,客观地说,内地社会工作本土化研究仍处于初级阶段,缺乏实证研究支持的文献资料,难以满足专业发展的客观需要。理论研究不仅是对实际工作的总结,也为团队工作的应用和推广提供了有价值的方法论指导。通过阅读大量国内外文献,笔者发现学术界对职业倦怠的研究主要集中在医务人员、教师、记者、心理咨询师等专业领域,对护士的职业倦怠问题关注较少,尤其是福利机构。作者将社会工作的概念、方法和技巧延伸到工作倦怠的调查研究过程中,本土整合和创新了小组工作的干预。运用小组工作方法解决工作倦怠问题是一种新的干预视角,拓展了社会工作的服务领域,为小组工作理论及其应用的本土化研究提供了理论基础,丰富了福利机构专业社会工作的研究成果。

2护理人员职业倦怠的现状及原因

2。1Z[儿童福利院基本情况概述/br/]福利院总体规划为92亩,有1200张床位,下设办公室、教育、后勤、社会工作、维护、医疗康复、收养、家庭寄养和特殊教育九个部门。福利院坚持“一切为了儿童,一切为了儿童”的理念,为孤儿和残疾儿童提供全面的服务,如赡养、医疗、康复、教育和技能培训。截至2012年7月,福利院约有750名孤儿和残疾儿童,其中98%以上是残疾人,脑瘫占50%以上,智力、语言和身体残疾占30%以上。大约400名孤儿和残疾儿童被家庭和慈善组织收养。其余大部分是孤儿和患有严重疾病的残疾儿童,不适合寄养和收养,由医院工作人员集体支助。天木福利之家有300多名工作人员,其中59名是正式雇员。为了提高调查的可靠性和真实性,作者采用结构化访谈和非结构化访谈对护士的职业倦怠进行了深入了解。一方面,对于学历低、工作量大的护士,笔者采用结构化面试的集中面试方法,更直接、更全面地了解护士的职业倦怠程度。另一方面,作者利用深度访谈和非结构化访谈中的客观陈述对护士的日常工作和生活进行非正式访谈,充分获得影响护士职业倦怠和心理需求因素的客观信息。

3团队工作干预的实践案例分析.........27
3.1理论框架.........27
3.1.1团队概念.........27
3.1.2理论基础.........28
3.2团队设计.........30
3.3团队工作干预流程.........35
3.4团队成果评估.........49
4团队工作干预优势和实践经验.........54
4.1团队工作干预优势.........54
4.1.1专业知识.........54
4。1.2针对性强,影响力广.........55[/比尔/] 4.1.3持久效果。节约资源.........55
4.2团队工作的实践经验.........56
4.2.1创造团队工作氛围.........56
4.2.2树立榜样.........58
4.2.3团队工作效果的巩固.........59
5思考和结论.........61
51思考.........61
5.2结论.........62

结论

职业倦怠研究是一个新的研究领域。职业倦怠作为现代职业领域日益突出的职业病,已经引起了社会的广泛关注。护理人员是机构中照料儿童的主要力量。然而,越来越多的护理人员因工作倦怠而遭受身心健康的侵蚀和侵害,导致护理人员服务质量下降,制约了儿童福利的发展。运用小组工作缓解护士职业倦怠不仅为治疗职业倦怠提供了新的视角和有效途径,而且拓展了小组工作的服务领域。笔者认为,团体工作干预工作倦怠是可行的、专业的,可以最大限度地利用资源,缓解工作倦怠症状。然而,就目前而言,小组工作方法虽然有很好的发展前景,但仍然受到客观环境的影响和限制。首先,对于群体工作来说,社会工作者的专业能力、实践经验和综合素质是群体生存和发展的核心问题,直接影响群体目标的实现。在团队工作的过程中,工作人员需要面对不同背景、学历和需求的案件所有人,同时还要接触到各个学科、领域和层次的相关知识。在儿童福利院工作的社会工作者不仅要有专业的理论知识和实践经验,还要有一定程度的心理学、教育学、医学等知识储备。然而,在当前的就业形势下,一线社会工作者文化水平低,专业能力弱,实践经验差。特别是对于缺乏专业背景的社会工作者来说,要想获得所有证书,既要有专业的社会工作技能,又要有医学、心理学等知识,仍然是一个很大的挑战。如果社会工作者在群体工作的实际操作中缺乏相关知识和经验,并且不能及时处理群体内部的冲突,群体就会趋于分散,甚至给案件所有人带来伤害。社会工作岗位的频繁变动不仅会降低劳动者的服务质量,还会导致不信任、焦虑、紧张等消极心理,不利于服务的发展和延续。

参考
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