博物馆文物展示的传播与学习研究,文物与博物馆学

沟通是对人类所有沟通行为和过程的发生和发展，以及沟通与人和社会之间关系的研究。简而言之，交流是一门研究人类如何使用符号交流社会信息的学科。传播学也称为传播学和传播学。

传播学是20世纪30年代以来跨学科研究的产物。传播学与其他社会科学学科密切相关，处于许多学科的边缘。由于交流是人类的基本社会功能，任何研究人与人之间关系的科学，如政治学、经济学、人类学、社会学、心理学、哲学、语言学、语义学、神经学等。，与沟通有关。它运用社会学、心理学、政治学、新闻学、人类学等学科的理论观点和研究方法来研究传播的本质和概念。沟通过程中基本要素的相互关系和制约；信息生成与获取、处理与传输、效率与反馈、信息与对象之间的互动；各种符号系统的形成及其在传输中的作用；各种媒体的职能和地位；通信系统、结构和社会系统在各个领域的关系等。

此外，传播学应该借鉴信息论、控制论、系统论等。在自然科学中。因此，人们称之为边缘科学，这意味着它处于不同学科的交叉路口。各种社会学科的理论经常成为传播理论的一部分。

然而，传播有它自己的理论，这是其他社会科学所不能替代的。

传播研究的重点和立场是:如何通过传播的作用在人与人之间建立某种关系。其研究范围主要包括:人际传播和大众传播。其中，大众传播是最重要的。

传记研究实际上是对人的研究:对人、人与其他群体、组织和社会之间关系的研究；研究人们是如何受到影响的，抚养和抚养是如何相互影响的。研究人员研究如何报道新闻，如何接受新闻和情报，如何被教导，以及如何娱乐和娱乐人们。首先，了解人们是如何建立关系的。

交流的起源:交流诞生于美国。美国学者从不同角度探索传播理论，提出了各种传播模式，如用文字、图形和数学公式表达的各种模式。传播科学家使用不同的模型来解释信息传播的机制和本质，促进传播的过程和效果，并预测未来传播的情况和结构。

博物馆的传播过程是由博物馆工作人员、观众、收藏品和所用媒体的互动和互动所产生的信息流过程。在博物馆的交流活动中，博物馆作为信息来源具有真实可靠的特点。观众作为接收器和发送器——博物馆扮演着互动的角色。博物馆的“展品”是接收器和发射器之间的桥梁。展览过程中使用的媒体与展览结束后观众的反馈之间的互动构成了一个完整的沟通过程。在这一传播过程中，不同的角色扮演着各自的角色，并呈现出各自的特点。

1.传播者——博物馆及其工作人员的传播者，也称为源头，是指传播行为的发起者，即通过发出信息积极影响他人的人(群体)。博物馆本身是最真实可靠的信息源，是交流的对象，它的员工是交流的主体。随着博物馆理论和实践的不断发展，博物馆的概念从早期的物质基础向以人为本转变。

换句话说，博物馆应该在发展方向、功能水平和管理意识上做出努力。在研究和保护的过程中，应该更加关注收藏的信息，发现收藏背后的故事，提供更多的内容，为传播提供良好的空以达到最佳的传播效果。作为博物馆工作人员的主体，从我国目前的构成来看，普遍存在年龄较大、学历较低、专业技术人员较少、行政后勤人员较多等问题。少数专业技术人员中，主要从事文物研究、文物保护、展览内容展示、宣传教育(解说员)、文物修复与保护等博物馆传统专业。然而，很少有人能掌握计算机网络技术、媒体通信技术和其他现代技术。

因此，博物馆展览信息的传播过程不能高质量地完成，这也是我国一些博物馆“闭关锁国、默默无闻”的原因之一。在这里，我们也应该提出大众传播中的“守门人”。

这个概念。1947年，美国传播学的创始人之一庐隐指出，在群体传播的过程中，存在着一些把关人。只有符合群组规范或网守价值标准的信息内容才能进入通信信道。“看门人”理论可以理解为传播者对信息的选择。博物馆从业人员在博物馆的交流活动中也是“守门人”，这就要求博物馆从业人员具备更多的政治、法律、经济、社会、文化、信息、组织、受众等知识，从而发挥“守门人”的作用，更好地保护历史，传承文明。

2.接受者——博物馆的观众，接受者也被称为信使，也就是信息的接受者和应答者，是传播者的目标。观众非常不同。为了使信息和传播方式得到受众的认可和接受，有必要研究受众的意识形态、文化素质、社会特征、接受方式、兴趣爱好等。在博物馆传播过程中，接受者就是博物馆的观众。就博物馆的传播过程而言，受众可分为普通受众和特殊受众。简而言之，由于不同的社会分工和不同的个人情况，一般观众没有强烈的目的和明确的接受方向。希望通过参观来满足娱乐和好奇心的欲望，这样的观众占大多数。少数特殊受众的目的更强，对信息的要求也越来越高。大多数特殊的游客来博物馆做研究。他们的素质和欣赏水平相对较高。他们大多数是专家或专业学者，但人数相对较少。因此，有必要把普通受众作为传播的焦点来研究。为了做好普通观众在常规展览中的观众分析工作，只有了解博物馆观众的知识背景、年龄水平、专业特点、心理特点、关注因素，才能更有针对性地安排展览，通过教学娱乐吸引观众。虽然特殊受众的数量相对较少，但他们可以扮演“意见领袖”的角色，因此不可忽视。他们不仅是信息的接受者和回应者，也是知识的挖掘者和传播者。这些“意见领袖”可以选择和解释展品，并将展品中的现实“转化”为群体体验。“意见领袖”是两级沟通中的重要角色，具有较强的综合能力和较高的社会地位或认同，并有能力影响博物馆沟通中广大受众的态度。他们是将他们的再加工信息传递给其他人的人。我们也很高兴看到许多博物馆为满足观众的需求而推出了“特别展览”。同时，我们也应该认识到，除了特殊的展览之外，博物馆还应该重视“意见领袖”的影响，重视与他们的沟通，发挥他们在解释展览中的社会作用。

3.信息——博物馆的“收藏”信息是指一组能够表达一些完整信息的相关有意义的符号。信息是传播者和接受者之间社会互动的媒介。通过信息，两者达到了意义交换和互动的目的。显然，在博物馆传播过程中，“收藏”是博物馆的信息源。在大多数情况下，传统博物馆展览只向观众传达静态信息，如名称、年龄和类别。在这样的交流环境中，观众只能被动地观看信息。今天，博物馆展览中的信息传播必须告诉观众每件收藏品的变迁和背后未知的故事。通过这些，我们可以跟随历史的脚步，找到文化的命脉，让观众得到启迪，产生想象，从被动变为主动。这就要求我们的博物馆不要固执地固守“信息源”，而要逐步扩大信息源，“每件文物都有故事”，使信息更加灵活。例如，通过详细介绍“收藏品”的来源、文物分类、出土或收藏时间、历史背景等，可以提供不同的信息。这不仅可以扩大信息的传播范围，而且可以加快信息的传播速度。

4.媒体-博物馆展览和其他辅助媒体，也称为沟通渠道、渠道、手段或工具。媒体是信息的载体，是连接传播过程中各种因素的纽带。博物馆传播过程中的媒体有博物馆展览、多媒体、宣传册等辅助手段。长期以来，在我国的博物馆中，只有展览是展示和交流的媒介。对观众来说，由图片、物体和文字组成的展览不再能满足和吸引他们。这些手段不再能充分表达收藏的信息。今天，当媒体被整合时，博物馆展览只是媒体之一。当然，它仍然是第一个媒体。然而，由于越来越多的可用媒体，有可能综合利用媒体，最大限度地减少真实信息的磨损。这些媒体包括广告、小册子、书籍、出版物、各种电子宣传材料、现场多媒体指南以及提供给社交媒体的各种材料(包括展览、展品特别介绍、记者采访、各种有针对性的宣传材料等)。)。

这些手段的使用是对博物馆媒体的有益补充。例如，山西博物馆多媒体舞台的开发将使观众可以自由选择著名的山西戏曲，这不仅极大地满足了观众的兴趣，而且增加了传播效果，使博物馆展览更受欢迎。同时，我们也看到上海博物馆和河南博物馆采用了各种媒体技术来扩大展览的影响力。这些技术包括音频技术、图像技术、场景合成技术、触摸屏技术、视频技术和网络技术等。他们共同打造了一个面向观众的博物馆展示媒体技术平台，可以在博物馆展示中发挥强大的作用。越来越多的大型博物馆充分利用网络媒体进行宣传，如上海博物馆的虚拟现实和互动体验设计，不仅更好地体现了展示效果和表达方式，也更好地吸引了观众。因此，博物馆工作人员应在分析观众的基础上，综合运用媒体技术，在认真把握展览内容、研究观众变化和社会兴趣需求的前提下，不断探索多媒体手段在展览场地的恰当应用，创造更多、更美的、更真实、更私密的场景，以供认知和体验。让观众真正爱上博物馆，并通过人际沟通这一重要的沟通方式，将这一值得信赖的信息进一步传播到社会，使其与其他媒体的推广相互促进，形成良性循环，为博物馆的展示和交流发挥强大的支撑作用。

模式是在科学研究中以图形或程序的形式解释对象的一种方法。所谓沟通模式是沟通过程的理论表达。

传播模式可以概括为直线模式和循环交互模式。博物馆传播过程的模式是博物馆及其工作人员通过展览和其他方式向观众提供博物馆藏品的展览和解决方案。

在传播史上，第一个提出传播过程模式的美国学者是拉斯韦尔(H. lasswell)，他提出了构成传播过程的五个基本要素，即“谁，说什么，通过什么渠道，对谁，达到什么效果”。这也是一个线性和单向的过程。该模型将传输过程分解为发射机、接收机、信息、媒体和效果。

在很长一段时间里，我国的博物馆展览就是这样一个线性模型，即博物馆对“收藏品”的组织和处理是通过展览传达给观众的。

可以看出，这种单一的线性传输模式“没有回报”，也就是说，没有反馈环节。

通过以往对博物馆过程的研究，我们可以知道，博物馆作为传播者、工作人员和接受者、博物馆受众，应该有信息交流和互动。虽然线性模型仍然有许多局限性，但我国大多数博物馆仍然保持这种现状，这种现状还将持续一段时间。