当前位置: > 物流企业 > 研究第三方物流资源整合能力,第三方物流企业资源整合的特点是什么?

研究第三方物流资源整合能力,第三方物流企业资源整合的特点是什么?

研究第三方物流资源整合能力

第三方物流企业资源整合的特点是什么?对于任何物流企业来说,其内部资源都是有限的。如何充分利用大量闲置的社会资源,为企业创造更大的使用价值,降低企业运营成本,提高企业核心竞争力,是物流企业资源整合的目的。然而,利用大量社会资源的最有效方式是构建一体化。

第三方物流资源整合的作用

第三方物流资源整合的作用:提高自身物流运作的效率,物流管理的信息化,物流设施的现代化,物流运作的专业化,以及物流量的规模创造利润。 可以为客户提供“物流运作”的改进好处 改进和降低成本也应该给客户带来与管理相关的好处。 整合型第三方中小物流企业资源整合模型摘要:在分析第三方物流资源整合所涉及的各种角色的基础上,运用SWOT方法分析了我国第三方中小物流企业的内外环境,运用CLPV矩阵分析了优势、劣势、机遇和威胁四个因素之间的相互作用,并由此得出四个因素。

第三方物流企业资源整合的特点是什么?

第三方物流企业资源整合的特点是什么?对于任何物流企业来说,其内部资源都是有限的。如何充分利用大量闲置的社会资源,为企业创造更大的使用价值,降低企业运营成本,提高企业核心竞争力,是物流企业资源整合的目的。然而,利用大量社会资源的最有效方式是构建一体化。

第三方物流资源整合的作用

研究第三方物流资源整合能力范文

摘要:近年来,中国第三方物流企业的发展迅速成为物流服务发展的重要力量。然而,在第三方物流快速发展的同时,也存在着规模小、管理水平低、服务质量差、同质化竞争激烈等问题。第三方物流企业迫切需要进行市场定位,优化整合现有资源,形成企业核心竞争力,以实现企业价值最大化。同时,第三方物流企业之间为了寻求更好的发展而进行的并购、资产出售、重组和股份回购将成为未来的趋势。然而,对第三方物流企业资源整合能力的评价与实际需求之间存在不平衡,迫切需要第三方物流企业进行改革创新,跟上物流业的发展步伐,为客户提供更加多元化和个性化的物流服务。关键词:第三方物流;资源整合;简介近年来,中国第三方物流行业保持了20%左右的年均增长率,呈现快速增长趋势。中国第三方物流市场规模从2009年的610亿美元增加到2012年的1060亿美元,世界市场份额也从2009年的12.03%增加到2012年的15.08%。虽然外部环境良好,但我国物流企业仍存在一些问题。主要原因是物流企业发展模式粗放,物流成本高。商务部流通发展司发布的统计数据显示,2012年物流总成本为9.4万亿元,占国内生产总值的18%。相比之下,美国为8.5%,日本为8.7%,印度为13%,巴西为11.6%。中国物流总成本占国内生产总值的比重很高,比当年世界平均水平高出6.8个百分点。从结构上看,各部分成本占国内生产总值的比例远远高于发达国家的平均水平,其中运输成本是发达国家的1.7倍,仓储成本是发达国家的2.2倍,管理成本是发达国家的6.9倍。可以看出,中国的管理成本太高。这主要是因为我国第三方物流企业的发展还处于初级阶段,主要是中小企业。物流信息网络资源丰富,但其有效利用和管理水平低,缺乏高级物流管理人才,组织整合程度弱。规模小、供应有限、服务质量不足,无法满足专业整合的需求。同时,中国加入世贸组织后,加大了对外开放的力度。联合快递、敦豪、TNT、联邦包裹、日本笹川姬扁等国外知名企业凭借其丰富的经验、发达的科技网络和雄厚的资金,迅速抢占了中国市场,对中国第三方物流企业的发展构成了巨大威胁。在这场激烈的竞争中,我国第三方物流企业迫切需要定位,与需求方建立战略联盟,实施资源整合,抢占企业核心竞争力,从而最大限度地实现企业价值。

一、第三方物流企业的特点及现状分析(一)第三方物流企业的特点与客户建立长期合同关系。不同于传统物流的一次性或临时性服务,第三方物流企业和物流需求者通过签订长期正式合同建立联盟。第三方物流企业根据合同规定向需求方提供全方位的综合服务,管理整个企业的物流活动,保证客户物流系统的高效运行,帮助企业优化上下游供应链管理。整个运营过程大大超越了一般的销售关系,与客户形成了战略伙伴关系。提供专业和个性化的服务。随着市场细分和企业运营模式的不断演变,传统物流提供的大众化服务已经不能满足需求。第三方物流企业需要在物流方案设计、运营流程、技术工具和物流管理活动等方面为特定客户提供专业化和差异化的物流服务。有共享信息资源的信息管理系统平台。传统物流企业一般只提供一次性服务,只考虑需求方分配的运输和配送任务。第三方物流企业利用信息管理系统处理物流业务问题,将供应链上下游的原材料制造商、供应商、零售商等相关企业的物流活动有机地联系起来,设计出更合理的物流服务方案,使企业在供应链中形成更强的竞争优势。同时,第三方物流企业应根据信息管理系统中的信息更新和变化,及时有效地与每个参与者沟通,以方便每个参与者的数据管理。同时,第三方物流企业属于服务业企业。与其他企业相比,第三方物流需要以设备和设施等资产以及人力资本和信息系统资源等无形资产为基础,提供高效快捷的服务。因此,第三方物流企业的特殊性将影响其评价方法的选择。(2)第三方物流企业现状以《中华人民共和国物流企业分类评价指标》国家标准(GB/T 19680-2005)为基础。目前,中国第三方物流企业的形成主要有三种形式,即由传统储运企业转型而来的企业(这一部分占主导地位,如中国外运、中国邮政、铁路系统、中远物流等。);管理机制相对完善的新建国有物流企业;管理成本低、机制灵活的民营物流企业(如广州包公物流)。从物流服务和功能的角度来看,包公、中海等物流服务完善的第三方物流企业数量少、规模小。虽然大型运输仓储企业已经转变为中远集团、中外运集团等第三方物流企业,但其主营业务仍然是储运,第三方物流的专业化功能并不完善。通过对企业价值的评价,我们可以找出各自的优缺点,并在发展过程中相互借鉴。从企业运营模式来看,中国第三方物流企业主要包括综合物流服务、专业市场物流服务(如汽车市场、医药市场和电子产品市场)、项目物流服务(以大型国际国内项目和特殊商品为服务对象)、物流链运营(采用独联体战略)。近年来,一些企业整合了第三方物流和电子商务,构建了网络销售平台和商品物流功能。例如,OPG是钢铁行业的第三方物流服务提供商。电子商务平台与物理物流的结合不仅提供切割加工、货物转移、运输仓储、业务匹配等综合物流服务,还包括现货钢材交易、钢材信息等全方位的“一站式”钢材物流服务。二。第三方物流企业资源整合能力分析在第三方物流企业内部分析中,重点是分析企业的资源和能力,识别企业现有的资源状况和资源配置能力,发现企业的竞争优势和突出的盈利能力。根据第三方物流企业的特点,将考虑以下两个不同方面的资源和能力:(1)资源、设施和设备。集成第三方物流企业的运营依赖于自身的运输和包装设备、仓库、货架等。实现客户物流服务,影响第三方物流企业的服务质量和业务能力。有必要对企业拥有的有形资源进行分析。例如,第三方物流企业的仓储位置将影响配送速度、运输成本和租赁成本。如果企业拥有智能自动立体仓库、高精度自动分拣设备、专用运输设施和现代化装卸设备,将大大提高工作效率,减少货物损失,提高服务质量,促进企业实现规模化效应。客户关系。根据客户对企业的价值,它可以分为高价值客户和低价值客户。高价值客户是第三方物流企业稳定的利润来源,为他们提供高质量的服务,最大限度地满足他们的需求,努力保持双方的稳定关系,这对企业的发展具有重要意义和价值。企业需要研究顾客价值,以顾客价值为基础管理顾客关系。例如,包公物流非常重视客户关系管理,视宝洁为重要客户,与之建立长期战略伙伴关系,准确高效地提供优质服务。在企业评价过程中,评价者需要知道企业是否为第三方物流企业建立了完善的顾客价值评价指标体系。在服务定位方面,第三方物流企业可以利用评估系统识别企业的目标客户,分析企业当前和潜在的客户价值。根据分析结果,第三方物流企业进行合理的资源配置,将有限的资源投入高价值和潜在的客户,建立良好的客户关系,实现企业价值最大化。同时,第三方物流企业与买方和卖方共享信息资源。为了避免信息披露的风险,第三方物流企业需要有诚信,建立严格的保密机制,以便与买卖双方保持稳定、长期的合作关系。物流服务网络与技术。物流服务网络主要包括第三方物流企业与物流系统开发商、客户成员和企业之间的信息交流和沟通。建立信息管理系统,与物流系统开发商密切沟通,准确解释物流业务需求和物流业务流程,不断完善和开发更合适的物流信息系统,避免系统故障或商业秘密泄露。同时,利用会员之间交流经营和战略信息的物流信息,为生产企业推荐更合适的原材料供应商,选择最佳材料,节约采购成本。根据销售订单,会员将及时安排运输,加快商品流通。利用长期合作机制挖掘潜在商机,使企业能够利用有限的资源创造更大的商业环境,提高买卖双方的质量和信誉。在第三方物流企业的实际业务运营中,利用完善的物流服务网络,可以及时处理客户订单,全程监管在途货物,并对后期可能出现的产品进行退货,所有这些都可以在运行模式下运行。不仅可以缩短业务完成时间,而且可以及时发现和处理商品配送过程中可能发生的意外事件,从而提高企业的信誉和声誉。组织经验和品牌声誉。目前,第三方物流正处于初级发展阶段,竞争环境越来越激烈。较早进入市场的企业经验丰富,非常熟悉物流配送线的选择、仓库租赁、专业设备,并与客户成员建立了密切的合作关系。它们在开发新市场和创新新服务方面具有巨大优势。随着第三方物流企业与其客户建立战略联盟,其声誉品牌至关重要。当一个企业能够保证服务质量,严格遵守客户信息,就很容易在市场上建立良好的声誉,树立品牌意识,吸引更多的客户群。(2)服务创新和设计能力方面的能力。作为服务业中的第三方物流企业,其物流服务产品和服务模式容易被竞争对手模仿。企业需要服务创新能力来保持稳定的市场地位和盈利能力。第三方物流企业可以通过研究客户的潜在需求来提供新的服务组合,进一步了解服务行业的特点,不仅可以提供更专业的服务,还可以提供更有价值的增值服务,保持稳定的客户关系,开发潜在市场。管理能力。管理能力包括生产管理能力和组织管理能力。在生产管理方面,重点是第三方物流企业是否建立了企业服务质量管理体系和成本管理。企业服务质量管理体系的建立需要重点把握客户特定物流服务需求的重要因素和竞争对手能够提供的服务水平。在成本管理方面,应建立完善的销售和采购网络,引入先进的预算方法,最大限度地减少库存或实现零库存,加快物流运作。同时,还可以降低仓储占用成本和物流成本。组织管理能力需要从组织结构、岗位职责、任务分工和人力资源管理的角度进行分析。评估人员需要分析第三方物流企业的组织架构、企业规章制度、岗位设置和分工是否合理,是否适应企业的经营和服务。良好的组织和管理能够使企业以比竞争对手更低的成本提供更好的服务。同时,第三方物流企业的关键在于人才,人才不仅需要管理、经济和法律知识,还需要物流系统设计和物流管理决策知识。可以说,它们决定了第三方物流企业未来的发展方向及其运作的效率和效果。建立完善的组织管理、培训和激励机制,使企业充分发挥各自的才能,在企业中长期稳定发展,必然会降低相应的管理成本。营销能力。评估人员需要对第三方物流企业的营销团队、营销计划和销售业绩进行综合分析。第三方物流企业应根据不同客户的关注点进行营销,如汽车行业注重成本节约,服装行业注重库存,食品行业注重绿色物流,冷链物流等。财务能力。财务能力能够反映资金的筹集和使用水平。如果企业的资金管理方法得当,企业将发挥财务杠杆和经营杠杆的作用,降低经营风险和资金断裂风险,实现企业价值最大化。评价者可以从第三方物流企业的融资能力、内部和外部投资、财务风险等方面分析第三方物流企业的财务能力。三。第三方物流资源整合能力评价模式及选择 (1)评价指标的比较主成分分析法(Comparative Principal Component Analysis Method of Evaluation Indicators)首先将初始变量转化为新变量,然后计算出各分量,最后通过综合评价得分确定。使用这种评价方法不仅可以减少指标选择的任务,而且可以削弱评价指标之间的相互影响,从而客观地反映样本之间的关系。目前,许多学者使用这种评价方法来评价物流供应商的综合实力,并结合实际,构建了一套合理的指标体系。数据包络分析具有更广泛的应用。它不仅可以评价同类型的决策单元,还可以分析和消除每个决策单元中的无效因素,改进措施和方法,为管理者做出重要决策提供依据。现有文献构建了动态数据包络分析模型和绩效评价指标,弥补了绩效评价不能很好地反映企业动态发展的缺陷。目前,国内外学者普遍从财务成本、效率和质量、物流服务水平和客户满意度等角度选择相应的指标来评价物流企业的绩效,并建立第三方物流资源整合的综合评价指标体系。目前,国内外学者越来越重视第三方物流资源的整合与评价,尤其是欧美等发达国家和地区。绩效评估已经成为企业管理的重要议程。目前,国内外广泛使用的第三方物流资源整合评价方法主要有层次分析法、关键绩效指标法、平衡计分卡法、杠杆管理法、模糊综合评价法、数据包络分析法等。在分析第三方物流企业特点和现状的基础上,数据包络分析更适合于评价第三方物流资源的整合能力。因为我国第三方物流企业发展迅速,成为发展物流服务的重要力量。因此,所采用的评价方法应反映企业的动态发展,为企业管理者做出重要决策提供科学依据。数据包络分析不仅能为决策者提供依据,更重要的是,其绩效评价能很好地反映我国第三方物流企业的发展趋势。综上所述,第三方物流资源整合评价的研究结果表明,目前对第三方物流资源整合评价的研究不够深入,还存在一些问题,需要采取对策提升第三方物流企业的资源整合能力。(2)评价模型体系构建第三方物流资源整合能力评价体系见表1。在评价指标的选择上,笔者根据指标体系设计的重要原则进行了多轮指标筛选,以确保指标所反映的内容不仅尽可能全面完整,而且准确、全面、有代表性。以“能力”为核心,在该指标体系中,根据第三方物流企业供应链管理的性质和基本特征,将第三方物流资源整合能力分为三个维度,包括企业资源整合能力、现有资源占有和服务能力、管理能力和顶层服务能力。在这三个维度下,设置了七个一级指标,然后将每个一级指标细分为27个二级指标。这些指标不仅互不相同,而且相互关联,同时具有相互独立性。四。提升第三方物流企业资源整合能力的对策 (1)提供增值物流服务延伸到第三方物流服务市场的竞争。每个企业的竞争优势并不明显,所提供的基本功能服务的形式也没有不同。为了实施差异化的市场竞争战略,物流企业必须注重向客户提供多样化的增值服务。从物流企业提供服务的各个方面来看,顾客都是可以被综合考虑的。例如,在运输中,可以与客户进行良好的沟通,并为他们制定高性价比的运输模式、路线和计划。资源和能力的优势是每个物流企业竞争的源泉。有效整合这些资源和能力是进一步将其转化为核心竞争力的唯一途径。对于第三方物流企业来说,资源和能力的价值是不可估量的,事实正是如此。如果他们能充分利用自己的资源优势,整合现有资源的核心竞争力,就能为客户提供更多更好的增值服务,从而提供更广阔的发展空间空。目标市场细分后,针对不同类型的客户引入目标增值服务,最大限度地满足客户需求。例如,可以向大型企业提供增值服务,如“住宿仓库服务”。不仅为客户提供基本的物流服务,还提供质押品的储存、运输、配送和价值评估。此外,信贷和质押担保用于为大型企业提供融资服务,搭建银行和企业之间的融资桥梁。此外,中国第三方物流企业也可以利用地区间劳动力成本的差异为劳动密集型企业提供增值服务。例如,大量标准化生产和快速响应相结合,推出延迟处理服务。其特点在于利用物流企业自身熟悉海关业务和物流企业熟悉政策的优势,拓展报关和运费支付业务,发展咨询服务,改进流程设计,选择合适的运输方式,制定物流战略。这些非常规的新服务不仅加强了第三方物流企业与客户之间的伙伴关系,也有效地支持了物流企业的可持续发展。(2)提供物流管理服务延伸现代第三方物流企业在提供延伸服务方面做了大量研究,不仅涉及提供多样化的服务产品,还深入了解客户和企业的实际需求,为目标客户提供专业的物流管理服务,优化企业物流管理流程,提供专业指导,实现企业物流的高效运行,降低企业物流成本。(3)完善综合物流服务现代物流不拘泥于提供简单的传统物流服务。“综合物流服务”的概念受到广泛关注。然而,综合物流服务并不是多种功能服务的简单组合,而是将这些功能服务整合成一整套物流服务,包括客户所需的各种服务,无论是信息服务还是资金流服务,为客户提供全面的解决方案。美国物流管理协会(CLM)将综合物流服务定义为:“从原材料供应到产品分销的整个过程是一个单向过程,通过应用全面系统的观点,以统一的方式管理供应链所有组件的所有功能,而不是单独管理每个功能。”为客户提供多种物流服务的第三方物流提供商将这些服务集成到一个企业中。从学者的研究现状和实际发展情况可以看出,现代物流企业的战略发展方向是综合物流服务。物流一体化有三种流行的形式:纵向一体化物流服务形式、横向一体化物流服务形式和物流网络形式,其中物流网络是一种重要的发展形式。作为物流网络的核心,第三方物流企业需要积极整合来自供应链的尽可能多的资源,形成物流网络和企业联盟,参与更多企业的合作,不断优化各个环节的流程,最终形成一种集成的模块化物流形式,通过流程规划方案、市场信息的准确性和订单管理专业为客户提供多层次的人性化服务。参考[1]。梁万华。层次分析法/数据包络分析模型在供应链绩效评价中的应用[。物流技术,2011 (17)[2]。胡琛、江纪云。基于层次分析法的综合物流服务供应链绩效评价[。中国物流与采购,2011 (17)[3]。聂家林。万玉龙。基于供应链管理的第三方物流服务[。工业和技术论坛,2011 (11)[4]。林露罗肖春。基于层次分析法的第三方物流企业物流服务绩效评价指标体系研究[。会计通讯,2011 (11)[5]。李少波。基于供应链整合的第三方物流增值服务需求研究[。物流工程与管理。2011 (1)[6]。胡春兰。信息资源整合在物流领域的应用分析[。物流技术,2010 (11)[7]。杨伟峰。供应链管理赢得综合物流[。中国邮政,2010 (5)[8]。陈崔璀。第三方物流在提高供应链竞争力路径中的作用[。商业经济研究,2016 (14)