32693字论文范文联通软交换长途网络项目质量管理研究

论文类型：论文范文

论文字数：32693字

论点：中国联通,长途,软交换

论文概述：

本文通过运用项目管理的理论，对中国联通软交换长途网工程项目的立项、规划、实施、验收、业务加载等各关键环节中，所采用的项目管理与质量管控措施、所取得的成果、以及经验教训，进

论文正文：

第一章导言

1.1研究目的和意义
软交换长途网作为中国联通通信网络的重要组成部分，其稳定性和先进性将对中国联通在日益激烈的电信竞争中保持优势发挥重要作用。中国联通软交换长途网络项目的建设和实施也是一个为社会、公众和客户提供服务的过程。因此，对项目的质量要求极高，有必要依靠先进的管理创新和技术进步对整个网络进行有效的质量管理。中国联通软交换长途网络项目始于2007年5月，涉及30个省、自治区、直辖市。它的观点广泛，在总体规划和协调方面面临困难。情况因省而异，非常复杂。涉及的业务种类繁多，施工难度很大。
项目本身的基本特征对类似项目的质量管理具有很大的理论研究价值:
1)项目非常及时。错过竣工期限不仅会影响中国联通未来网络演进的需求，还会影响中国联通整体长途网络的服务质量，对网络安全构成威胁。
2)中国联通软交换长途网项目建成后的总规模及后续阶段的规模非常明确。对网络的结构设计、主要设备和配备的网络管理系统制定了相关技术标准，对网络未来的服务质量水平提出了明确详细的要求。
3)开工前，中国联通软交换长途网项目的范围通过项目立项、可行性研究、规划设计等前期工作确定，实施过程不会有太多变化。4)本项目由30个不同省份的子项目和几个不同顺序的子项目组成(如机房改造项目、输电扩建项目等)。)，它们是相互限制和相互依赖的。每个子项目的质量影响和制约着整个项目的进度和质量。
5)项目大规模实施前，各项工程的总投资、后续分期投资和竣工时间均经过严格的规划和评估，投资成本已通过可行性研究初步设计阶段的概算确定。
6)本项目的实施存在一些不确定因素。各种设备交货时间的准确性及其设备的正常性能都受到无法提前确保安全的因素的影响。因此，有必要在项目实施过程中加强跟踪管理，及时发现和解决。
7)项目建筑面积涉及30个省、市、自治区。领导和管理人员很难对每个施工现场进行监督和控制。总之，中国联通软交换长途网络项目在规划建设、验收和业务承载的全过程中，与其他项目相比，在技术复杂性和项目管理难度上都有很大的特殊性。因此，本文运用项目管理理论，对中国联通软交换长途汇接网络项目实施的全过程进行了深入总结和研究，提出了一种适用于类似软交换长途网络项目的质量管理模式，对于提高中国联通整体项目质量，确保联通原有许多长途网络的顺利实施具有非常重要的理论参考价值和实践指导意义。

1.2论文结构与内容安排
以项目质量管理理论为基础，根据项目质量计划、项目质量控制策略和质量保证的相关思想和方法，分析了中国联通软交换长途网的业务需求、提出的规模、技术规范和项目实施特点，总结了适合项目启动和可行性研究、设计和实施阶段关键环节的质量计划、质量控制策略和质量保证方法。最后，总结了一种适用于类似软交换长途网络项目的项目质量管理模式。本文的结构如下:第一章是绪论。本文介绍了选题的背景，指出了研究的目的和意义，确定了论文的结构和内容安排。第二章是项目质量管理及理论知识研究综述。本文介绍了质量管理和项目质量管理的发展。通过研究和总结项目质量规划、质量控制和质量保证的基本理论知识，为后续项目研究奠定理论基础。同时，根据中国联通软交换长途网络项目的特点，分析总结了项目质量管理的必要性。第三章从项目质量计划的角度分析和阐述了中国联通软交换长途网络项目的质量计划。第四章从项目质量控制的角度分析和阐述了中国联通软交换长途网络项目的质量控制环节，运用项目质量管理理论，提出了项目实施各个环节的质量控制过程和要求，并详细阐述了控制措施的实施。第五章从项目质量保证的角度分析了中国联通软交换长途网络项目的质量保证环节，总结了各个环节的保证和保障措施。第六章总结了本文的研究，阐述了存在的不足和对未来的展望。

第二章中国联通软交换长途网项目概述

中国联通软交换长途网络项目将软交换技术应用于长途网络。中国最早的大规模商业应用是基于软交换的长途汇接网络，它可以为全球移动通信网和3G电路域网提供跨省业务汇接。随着远程软交换的成功应用，所有运营商都开始了大规模软交换网络的商业化进程，如固定网远程软交换、固定网本地网软交换应用、大客户接入软交换应用、移动终端软交换应用等。中国联通软交换长途网一期将建设一个基于IP承载技术的软交换长途网，以适应中国联通2009年的长途业务发展。项目规模和容量如下:项目将在西藏以外的30个省建设中继媒体网关和信令网关TMSCMGW(TMG/SG)设备，全国共有36台TMG/SG，其中广东、浙江、山东、河南、北京、江苏各一台，其余24个省、自治区、直辖市建设l TMG/SG设备。36个TMG/SG设备的总容量(时分复用侧)是25860个E1端口和4358个64Kb/s信令链路。在项目的这一阶段，将在20个省份建立一对TMS服务器，包括北京、上海、广东、辽宁、湖北、四川、山东、江苏、浙江、陕西、黑龙江、河北、福建、河南、安徽、湖南、新疆、内蒙古、吉林和云南。其中，北京、[海、广东、四川、陕西等5个省的电信运营商负责处理本地区的长途交通，其他15个省负责处理本省的长途交通。每对SS是相互备份的(配置管理完全相同)。一旦单个服务提供商出现故障，配对的服务提供商将接管其所有服务。19对不锈钢设备的总加工能力为“2649 XZ”10，000 BHCA。该项目还将在OMC建设一个软交换远程网络管理系统，该系统将集中在总部。其他省市将使用一种P承载网络MPLSVPN实现省级网管终端与北京网管中心之间的数据交互，从而实现省级设备的运行、管理和维护。OMC长途软交换网络系统可以实现分散化和域管理功能。

第三章中国联通软交换长途网项目日期质量计划..............................14
3.1项目质量原则和目标...........................................14
3.1.1项目质量原则......................................................14
3.1.2项目质量目标................................14
3.2项目工作范围................15[/溴/]3.3技术规范和标准........................................................16
3.4监管机构和人员的责任...........................................28
3.5质量管理程序........................................................29
3.6质量计划管理模式总结...............................................30
第四章中国联通软交换长途网络项目质量控制..............................32
4.1项目各阶段的项目质量控制内容..............................32
4.2项目各阶段的质量控制方法..........................................33
4.2.1项目启动、可行性研究和初步设计阶段.............................................33
4.2.2.........................................34
4.2.3..........................................................34
在工程设计和实施的初步阶段4.2.4...............................................35
4.3项目验收阶段项目日协调质量控制流程.............................................36
4.4质量控制管理模式..........................................36
第五章中国联通软交换长途网络项目质量保证..............................37
5.1项目内部质量保证...........................................37
5.1.1进度保证措施......................................................37
5.1.2资源保证措施.........................................39
5.1.3人事保证措施的实施...............................................39
5.2项目外部质量保证...............................................39
5.3质量保证管理模式.........................................41

结论

首先，在类似项目的质量规划方面，必须从项目建设的预期目标出发，确定项目建设规模和建设工期的划分，分析项目可用资源，明确项目领导和管理机构。明确项目本身可能涉及的内部和外部因素，并为每个阶段制定详细的时间计划；对项目涉及的网元设备、相关机房条件、网络维护管理系统和网络安全系统提出了明确的技术规范和标准。
第二，为做好类似工程的质量控制，本工程应分为五个主要阶段，即:①项目立项、可行性研究、初步设计②项目实施前的准备③项目实施④业务加载⑤项目验收。然后定义项目各阶段质量控制的内容，确定整个项目的质量控制过程。此外，还为每个阶段确定了质量控制方法和更详细的质量控制程序。
第三，在质量保证方面，首先应在内部采取质量保证措施，以确定整个项目的进度计划，并控制项目主要设备和配套设备的安装、调整和测试以及业务负荷等方面的进度。应密切跟踪和控制设备供应商提供的设备的数量、质量和交付时间。成立专门的项目实施组织，明确管理人员和管理职责，选择经验丰富、技术熟练的技术人员。在外部质量保证方面，重点是选择具有足够资质的设备和服务提供商，以确保他们提供的设备和服务完全符合既定的技术规范和相关技术标准。