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企业文化核心价值观构建研究——以海尔集团为例,海尔企业文化的核心价值观是什么?

企业文化核心价值观构建研究——以海尔集团为例

海尔企业文化的核心价值观是什么?海尔企业文化的核心价值观是:对与错——以用户为对,以自己为错;发展观——企业家精神和创新精神;兴趣观-一人一人,双赢。

海尔企业文化的核心价值观是什么?

海尔的核心价值观是:对与错——以用户为对,以自己为错;发展观——企业家精神和创新精神;兴趣观——一人一人,双赢 海尔集团公司(以下简称海尔)成立于1984年,位于青岛,是生活解决方案的提供商。 公司从单一的冰箱生产开始,扩展到家电、通讯、海尔的核心价值观是对与错、对与错、利益。 1.是非观——视用户为对,视自己为非海尔人,永远视用户为对,不仅要满足用户需求,还要创造用户需求;海尔人总是固执己见。只有当他们固执己见时,他们才能不断地否定自己,挑战自己,改造自己,以达到改变制度,寻求企业文化变革的目的。方法1、晨会、夜会、总结会2、思想总结3、张贴宣传企业文化标语4、树立先进榜样5、宣讲权威6、外出参观学习7、故事8、企业创业、历史陈列室9、文化体育活动10、介绍新人、介绍新文化11、开展互评活动12、为领导树立榜样。

海尔企业文化的核心价值观是什么?

海尔企业文化的核心价值观是什么?海尔企业文化的核心价值观是:对与错——以用户为对,以自己为错;发展观——企业家精神和创新精神;兴趣观-一人一人,双赢。

海尔企业文化的核心价值观是什么?

企业文化核心价值观构建研究——以海尔集团为例范文

企业的发展离不开文化建设的帮助,文化建设可以赋予企业更多的活力,促进企业的持续成长。 然而,从现阶段来看,我国企业文化建设还存在许多问题,尤其是忽视了核心价值观在文化建设中的重要作用,而文化建设是企业管理的关键环节。 企业文化核心价值观的形成对企业凝聚力的产生起到积极作用,有利于企业管理目标的实现。 企业文化建设的本质和存在的问题(1)企业文化建设的本质企业文化融合了不同的社会文化基础,符合企业发展目标并在企业内部经营管理中形成的行为准则、核心价值观、管理理念和制度等要素是企业发展的必要环节 企业文化主要包括三个层面:制度、物质和精神 [1]制度层面主要指企业文化建设的各项规章制度,是管理层和员工共同遵守的指导方针,在一定程度上具有强制性 物质层面是企业文化的外在表现,如代表企业的图标等物质内容。 精神层面是企业文化的精神导向,是企业文化建设的重要环节。 (2)企业文化建设中存在的问题1。忽视企业文化的内在本质“文化之父”埃德加·肖恩(Edgar shain)认为,企业文化的本质是其成员潜意识中已经形成的价值和其他内容,这些都是内在的东西。 [2]在现代企业文化建设中,许多企业都是通过文化活动的形式进行的,如组织团体竞赛、趣味游戏、联欢娱乐活动等。,这些只是企业文化表层的表现,而不是企业文化的核心 此外,许多工业企业认为,企业文化只能通过商标、产品标识等完全传播。 不可否认,这些表现形式确实以某种形式代表了企业文化,但仅仅通过这些表现形式并不能完美地解释企业文化的本质 优秀的企业文化应该结合价值观、理念和信念,能够充分表达企业的内在本质。 2.企业文化建设缺乏创新中国很多企业文化建设都是一样的,甚至很多中小企业也只能模仿大企业进行企业文化建设,创新意识严重不足 [3]由于企业发展各个阶段的特点不同,企业管理目标的选择也有差异,而企业文化的建设应该为企业管理目标的实现服务,并根据企业的实际情况不断进行修订 然而,许多企业不能根据自己的特点进行文化建设,或者一旦文化建设目标确定,它们就不再变化,跟不上时代的步伐,更没有创新性。 3.核心价值定位不明确。核心价值观是企业文化建设的灵魂,指导着企业未来的发展。企业文化建设的质量直接取决于核心价值观。 但是,许多企业存在核心价值定位不清、定位不清等问题,无法通过核心价值看到企业的特点和管理方向(见下表) 这主要是由于企业长期忽视核心价值观,只注重文化建设的肤浅努力,没有把握其本质。 同时,许多企业根本不理解核心价值观的内涵。他们只是顺应潮流,树立核心价值观。他们不了解自己在企业文化建设中的重要作用。 因此,企业应根据自身实际情况,树立明确的核心价值观,促进优秀企业文化的形成。 部分企业的核心价值观和问题2。核心价值观在企业文化建设中的重要作用(1)核心价值观能够正确反映企业的管理目标和价值目标。核心价值观应与企业的管理目标相一致,为管理目标的实现奠定基础,并在企业文化建设中发挥不可替代的作用 核心价值是企业价值目标的正确体现。企业追求的价值目标不应局限于利润最大化,还应包括社会责任的内容。核心价值只能概括企业追求的价值目标。 例如,阿里巴巴集团的核心价值观包括企业的管理目标和价值目标:顾客至上、团队合作、拥抱变革、诚实、热情和奉献 [5]这六个方面充分反映了企业的特点和发展方向,同时对员工有一定的约束作用。 (二)核心价值观有利于企业团队建设和凝聚力的形成。核心价值观作为企业文化建设的精髓,有利于企业向心力的形成 优秀的企业有自己的核心价值观,这不仅充分体现了企业的特点,而且具有创新优势 企业文化建设的目的是从精神层面影响员工的行为,核心价值观是通过长期实践积累形成的,包括员工的潜意识行为和价值观,有利于企业凝聚力的形成。 同时,企业确立了核心价值观,使员工能够朝着共同的目标前进。在实际工作中以核心价值观为指导,有利于团队意识的形成和长期发展。 此外,员工自身的价值观也包含在核心价值观的形成过程中。当员工的价值观与企业的核心价值观相一致时,员工自然会更有动力为企业服务,并朝着相同的目标努力。 (三)核心价值观的形成是企业增强核心竞争力的内在要求。在新时代的市场条件下,企业文化建设是企业生存和发展的必要条件,而核心价值观作为企业文化建设的核心内容,能够帮助企业有效提升竞争力。 [6]世界各地的知名企业,基本上都有自己的核心价值观,并且定位非常明确 例如,福特汽车公司的核心价值观是:顾客满意是最重要的,大多数人都有能力生产汽车。 虽然只有一句简短的话,但它包含了福特的品牌定位和价值目标,充分体现了核心价值的功能 正是因为优秀企业的核心价值观清晰,并在文化建设中发挥了支撑作用,核心竞争力才得以显著提升,这是企业立于不败之地的重要保证。 第三,海尔集团的核心价值观优秀的企业文化建设通常以核心价值观为指导。我国许多知名企业在这方面取得了成功,为其他企业的文化建设提供了成功经验。 2017年,海尔集团作为白色家电行业的领导者,实现了2419亿元的全球收入,营业利润同比增长41%。 [7]无论是营业收入还是营业利润,海尔集团在中国都处于领先地位。 海尔集团的成就与其长期优秀的文化建设密不可分。以长期核心价值观为主导,不断创新,不断调整发展战略,为企业目标的实现奠定了坚实的基础。 海尔集团的核心价值观主要包括三个层面:是非观、发展观和利益观,方向明确,充分体现了管理目标和价值取向 (一)是非观念是海尔集团创造用户的驱动力。海尔集团倡导顾客利益至上,把满足顾客需求放在首位,在实践中不断创造需求,满足不同顾客群体的实际需求 海尔集团视自己为己出,在自我否定的过程中不断提升自己,从而不断推动企业的发展。 海尔的核心价值观完美诠释了辩证的是非观。正是这种文化建设理念使海尔人在思想上重视企业的发展,引导海尔人的行为方向。这也是海尔集团在国内白色家电行业一直处于领先地位的原因。 (二)发展观是海尔集团企业文化的灵魂。在当前竞争日益激烈的市场环境下,创新可以为企业注入新的活力,提供取之不尽的动力。 企业家精神是提高员工的主人翁意识,是企业家精神的体现。 海尔集团一直致力于创新研究,主要包括技术创新、制度创新、文化创新等。海尔集团以创新理念为核心价值观,始终引领员工的思想和行为。 因此,核心价值观在海尔集团的文化建设中发挥着无可比拟的作用,为文化体系的形成做出了重要的贡献,并对企业团队建设、凝聚力的形成和竞争力的提高产生了积极的影响。 (3)利益观是海尔集团可持续发展的保证。利益观不仅注重员工利益的实现,更注重用户的利益和需求,股东的利益也得到实现,在和谐的发展环境中为各方创造利益。 然而,从实际情况来看,许多企业更注重自身利益,而忽略了其他相关方的利益,形成了不平衡、不和谐的利益观。 海尔集团的利益观针对所有利益相关者,包括员工、股东、用户等。,并期望为所有利益相关者实现双赢。 海尔集团将利益观视为核心价值观的一个层次,这表明海尔集团非常重视企业的长远发展,具有远见卓识。 综上所述,海尔集团的企业文化建设主要以核心价值观为导向,定位明确,目标明确,更加强调企业的内在精神实质,强调创新的主导作用。它是优秀企业文化建设的代表,为其他企业文化建设树立了标杆。 围绕核心价值观,海尔人走出了自己的文化发展道路,为经济发展提供了良好的支撑作用。营业收入达到新高,营业利润稳步上升。 四、如何构建核心价值观(一)构建明确定位的核心价值观,企业应结合自身的实际发展情况和特点构建明确定位和明确的核心价值观 国内外优秀企业一般都有符合企业定位的核心价值观。 例如,福特汽车公司的核心价值是顾客满意第一,生产大多数人买得起的汽车。 沃尔玛用最低的价格换取最好的产品和服务。 娃哈哈的核心价值是“家”文化 这些企业之所以在国内外处于领先地位,与文化建设的成功密切相关,清晰的核心价值观是其文化建设的精髓。 核心价值的明确定位不仅指产品定位,还包括企业定位、发展阶段定位、员工定位等内容。核心价值观的构建应与这些要素相结合,以促进企业文化建设的发展 (2)建立与企业管理目标相一致的核心价值观。战略定位一致从慷慨的角度来看,企业的核心价值应该与企业的管理目标一致,因为核心价值的确立也是为了实现企业管理的需要 只有两者一致,才能避免企业内部的冲突。统一的战略方向有利于企业的长远发展。 2.企业管理目标的一致内容主要分为三个层次:员工管理、产品管理和企业发展管理。企业的核心价值应该围绕这三个层次来设定,并根据企业的性质和特点进行调整 [8]3 .原则上,一致的企业管理目标不仅要遵循利润最大化的原则,还要考虑消费者和员工的利益,以确保多方利益和双赢的原则,进行企业管理 因此,核心价值观的构建也应该遵循企业所有利益相关者共赢的原则,以确保企业立于不败之地。 (三)注重创新,构建与时俱进的核心价值观。海尔集团的企业文化建设为其他企业提供了有益的借鉴 有人说“海尔之路”就是“创新之路”。创新文化为海尔集团的发展做出了重要贡献。 海尔集团将创新视为其核心价值观的重要组成部分。它不仅提醒员工保持创新意识,也为创新产品的研究奠定了良好的基础。 因此,在经济文化快速发展的市场环境下,中国企业应以创新精神为核心价值观,引导员工进行思想创新,从而促进创新文化的形成。 一个企业的核心价值不仅仅是几个字,还要形成创新的文化氛围,创造良好的创新环境,从而实现真正的创新。 企业应根据自身的阶段发展特点和实际情况,构建既具有当代性又具有创新性的核心价值观,与时俱进。 (四)融入“以人为本”的思想,调动员工的积极性,企业的核心价值观应包含“以人为本”的思想,注重人的主观能动性,以充分调动员工的积极性和工作热情 例如,娃哈哈集团以“家”文化为核心价值,倡导将员工的“小家”融入企业的“每个人”,共同创造家文化,为家居建设做出贡献。 以“家”文化为核心价值不仅能让员工获得意识形态上的归属感,还能鼓励员工以企业为家,为员工的进步提供更多动力。 因此,一方面,企业的核心价值观应该让员工有归属感和主人翁感,以便更积极地参与工作;另一方面,核心价值观应该充分保护员工的利益。员工作为企业的重要参与者,能够为企业创造最大价值,是企业长期发展的不竭动力。因此,优秀的核心价值观需要充分调动员工的积极性,鼓励他们不断提升自己的价值观。 (5)以制度为保障,面向核心价值的企业制度建设和企业文化建设是现代企业管理的两个重要方面。企业制度注重约束作用,文化建设注重意识水平。两者相辅相成,不可或缺。 企业的核心价值是企业经营过程中各种价值的整合。它主要依靠个人的自我意识来发挥作用,需要一定的强制力作为保证。 因此,企业文化体系的建立将为核心价值观提供强有力的保障,充分发挥核心价值观在自觉意识和强制作用之间的导向作用。 企业在构建核心价值观的同时,需要形成相关的制度,以确保其能够在企业文化建设中有效发挥作用。 参考[1]孙宁,许卫平。中国企业文化建设问题研究[。时代金融,2018 (6) :131-132。[2]方明。[企业文化建设的现状、问题及改进对策。商业文化,2018 (8) :89-90。[3]栾强。中国企业文化建设亟待解决的问题及对策[。山东社会科学。2017 (1) :141-144。[4]莫妮卡。核心价值观——[企业文化的三个核心要素。[5]粉色。《阿里巴巴企业文化建设分析》,[。现代经济信息,2017 (13) :461。[6]周李颖。核心价值观引领下的企业文化建设[。企业改革与管理。2016 (5) :158-159。[7]海尔集团的全球收入为2419亿元人民币,占其海外收入的近一半[EB/OL]。人民网。[8]张志刚。讨论企业管理和价值观之间一致性的重要性[。中国商业理论,2018 (7) :151-152。