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研究人际沟通障碍的成因及建议,人际交往中心理障碍的主要原因是什么?

研究人际沟通障碍的成因及建议

人际交往心理障碍的主要原因是什么?嫉妒,人际关系的癌症,已经成为我们现实生活中一种极其消极和狭隘的病态心理。难怪有人说嫉妒是一种伤害人际关系的癌症,也是一种影响沟通成功的腐蚀剂。莎士比亚曾经比喻说:“嫉妒是一个绿眼睛的怪物,谁是它的俘虏?”

人际沟通障碍有哪些

(1)个体个性差异造成的沟通障碍 个性、气质、态度、情感、兴趣等方面的个体差异。会成为信息交流的障碍。 (2)知识和经验差异造成的障碍 在信息交流中,如果双方的经验水平和知识水平相差太大,双方往往按照对经验的一般理解去做。沟通是指在两个或更多人之间传递或交换可理解的信息或想法的过程。 沟通存在于企业管理的各个环节。 有效的沟通可以为组织提供工作方向,了解内部成员的需求,了解管理效率水平等。,是企业科学管理和科学有效决策的重要条件 认知因素首先是对自己的认知。 是否有正确的自我评价会影响人际交往中的自我表达,其次是对他人的认知,第三是对交往本身的认知。 沟通的过程是双方满足彼此需求的过程。如果只考虑他们自己的需求,而忽略另一方的需求,沟通障碍就会出现。 情感因素、人际关系和利益关系 一、《美国精神疾病诊断和统计手册》中定义的回避型人格特征是:1 .很容易被别人的批评或不赞成所伤害 2.除了最亲密的亲戚,没有好朋友或知心朋友(或者只有一个)。 3.除非他们确信自己受欢迎,否则他们通常不愿意参与别人的事务。 4.行为退缩,需要人际交流,

人际交往中心理障碍的主要原因是什么?

人际交往心理障碍的主要原因是什么?嫉妒,人际关系的癌症,已经成为我们现实生活中一种极其消极和狭隘的病态心理。难怪有人说嫉妒是一种伤害人际关系的癌症,也是一种影响沟通成功的腐蚀剂。莎士比亚曾经比喻说:“嫉妒是一个绿眼睛的怪物,谁是它的俘虏?”

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研究人际沟通障碍的成因及建议范文

人际交往的研究方向主要有两点。首先,从沟通要素——信息源、信息、渠道、信息接受者、反馈、障碍和背景入手,重点阐述人际沟通障碍的成因,并提出相应的提高人际沟通能力的建议。二是阐述计算机网络和大众传媒对人际交往的影响,并以大学生为主体进行详细阐述。

关键词:沟通;人际关系;收获;

老白洋先生曾在他的书《丑陋的中国》中说过:“在中国做事容易,但做一个人却很难”。这句简短的话引起了我的深思。为什么在中国做一个人很难?仔细阅读,然后恍然大悟。中国在很大程度上是一个“关系社会”。人际关系的无形资产甚至在某种意义上超过了真正的财富。人际交往是构建人际关系的重要前提和条件。这两者相辅相成。然而,在现实生活中,沟通变得越来越困难,不是观察就是拐弯抹角。

随着越来越多的培训课程和书籍出现在人们的视野中,所谓的“沟通辅导课”和“说话的艺术”,人际沟通逐渐成为社会热点和研究课题。在过去的十年里,国内外对它的研究帮助我们理解和掌握了人际交往。其中,过去十年国内文献总数为2,966篇,2006年至2009年平均每年167篇,2010年至2016年平均每年385篇,2014年最大文献数量为402篇。同时,不同学科在文献量中的分布比例不同,以医学教育、医学边缘学科和中高等教育为主要学科,其次是社会学、统计学和心理学。

一、人际沟通和人际沟通障碍

人际交往是指人们在社会活动中使用语言或非语言符号系统相互交流信息和情感的过程。人际交往不仅具有传递信息的基本功能,还具有心理功能。首先是协调功能。人们交流和传播由人们制定并为公众所接受的社会规范和健康思想,协调联合活动,净化不健康的社会氛围,消除不健康的社会意识形态。第二是心理保健的功能。通过交流,人们可以与外界保持联系,以满足归属感和安全感的需要。第三,自我表露的功能,即人们在交流中主动将个人信息传递给对方,可以加强情感之间的联系,增加亲密感和幸福感,获得社会支持;第四,心理发展的动力功能,无论是婴儿还是老人,都是通过交流获得身心满足,从而成为生存和生活的动力之一。

人际交往中经常会出现障碍,可以分为两类:一类是客观因素造成的人际交往障碍,另一类是主观因素造成的人际交往障碍。

人际交往过程中有许多环节,每个环节的状态都会导致心理距离。除了信息的自然增强和衰减之外,客观影响因素作为沟通障碍的初始原因,是信息不足、不清晰或信息编码不正确。在交际过程中,信息传递者的个人文化水平、语言表达能力和交际态度会影响所传递信息的内容。此外,还有人际沟通渠道的影响因素。在科技能力迅速提高和全球化的背景下,沟通渠道变得越来越多样化和复杂。不仅可以进行面对面的视听交流,还可以通过广播、电视、报纸、互联网、电话和其他媒体进行交流。每个沟通渠道在沟通中扮演着不同的角色。当相同的信息通过不同的通信信道传输时,由于不同信道之间的某些差异,信息的表达不同,传输效果也不同,导致信息错误。

主观原因侧重于解释信息接受过程中信息接受者的个人偏好和个人经历对沟通过程的影响。通信质量取决于信息源发送的信息内容和信息接收者翻译和理解的信息内容之间的差异。此外,应该注意的是,在交流过程中,当时信息接收者的心理状态对当时信息的接收和理解有一定的影响。

从原因出发,克服人际沟通障碍的建议包括:信息传递者态度积极真诚,提高表达和理解能力,选择合适的时间,注重双向沟通。缩短通信信道上的信息传输链。拓宽和发展各种沟通渠道,确保信息的双向沟通。信息接受者真诚地对待彼此,克服嫉妒、蔑视、怀疑和否定,控制自己的情绪,通过换位思考改变偏执的观点和立场,并保持宽容、开放、公平和公正。

二。计算机网络和大众媒体

从狭义上讲,“交流”一词是指面对面交流信息和感情的过程。然而,随着社会和科学技术的飞速发展,科技生活对“传播”产生了巨大的影响,尤其是计算机网络的兴起和大众传媒的普及。

网络和大众传媒为人们的对外交流和信息交流提供了一个全新而广阔的平台和渠道。此外,网络和媒体的自发性、便利性、无时间限制、匿名性等特点降低了个人人际交往的限制,拓展了人际交往的空。交际者的心理距离成为人际交往的主要依赖。目前,QQ、微信和微博已经逐渐成为人们交流的重要方式。各种在线约会应用的出现使得在线约会一度流行。人们不仅通过大众媒体获得了数倍的信息,还通过互联网认识了无数来自世界各地或来自世界各地的朋友,甚至有可能与远方的外国朋友好好交谈。同时,大众传媒带来的信息也丰富了传播的信息内容。

但同时,在网上交友的过程中,不同于面对面的交流,双方都以计算机网络为媒介,使用文本信息和副语言进行交流。尽管交流者可以编码和象征彼此的情感和意识,但他们不能意识到彼此真实的面部表情、声音和姿势。然而,众所周知,非语言符号系统在人际交往中的比例和数量都起着重要的作用。在网上交友过程中缺乏非语言符号系统,使得它与语言符号系统不太匹配,交流可能无法达到想象的效果(翻到105页)(翻到106页)。此外,与面对面交流不同,网络交流的明显特征是去人格化和自我感知的增强。此外,也有少数人把网络上的交流和朋友视为扩大人际关系的主要方式,沉溺其中,影响了现实生活中的人际关系,导致了网络心理障碍和社交能力弱化等问题。

三。大学生人际交往

研究表明,人际交往能力在一个人的职业生涯中非常重要。21世纪复合型综合人才的要求之一是具备良好的人际交往能力。作为社会的后备军,大学生需要提高人际交往能力,为未来的职业生涯做好准备。

目前,大学生人际交往障碍主要包括社交回避、社交焦虑、自卑情结、嫉妒和自我中心。通过问卷调查和心理测试,研究发现大学生人际交往障碍的原因主要与家庭环境背景、成长经历、个人认知偏差、归因不当、人格缺陷等有关。

具有民主自由家庭氛围的儿童一般具有良好的沟通技巧,而具有封建专制家庭氛围的儿童一般沟通技巧较差。同样,一些研究表明,来自贫困家庭的大学生在承受经济压力的同时,心理承受能力也面临巨大挑战。他们自我心理咨询的能力有限,需要更多的社会支持和关怀。农村大学生进入大学后,由于生活环境和接受信息的差异,交流的心理压力大于城市大学生,容易产生社交回避和社交焦虑的人际交流障碍。主观上,当沟通受挫时,自我效能感受损,再次沟通的信心丧失,从而造成沟通障碍。此外,嫉妒和利己主义会使人们在短时间内失去正确的评价机制,变得过于偏执,变成认知障碍,并造成沟通障碍。

因此,大学生在人际交往中应在相互尊重的基础上肯定和重视自身优势,不断调整心理状态,完善人格,形成多元化的价值体系。所有人的人际沟通能力不是天生的,而是可以通过后天的学习来掌握和提高的。掌握人际沟通技巧,提高人际沟通能力,将大大提高大学生的职业素质,促进他们未来的职业发展。

[/s2/]四。[展望/s2/]

人际交往的研究随着社会热点的变化而变化,无论是互联网的兴起还是各种人际交往障碍。在未来,人际交往仍可能坚持理论联系实际的原则,研究热门的社会事件,如网络新词等。然而,人际交往不仅仅局限于日常生活中的人际交往。国与国之间的国际交流能比作人际交流,并从人际交流中得到一些启示吗?我相信,通过拓展视野,扩大对社会、国家和国家人际交往的研究,我们将获得新的收获。

参考
[1]王力宏。《社会心理学指导下克服人际交往障碍的进展》,[。前沿,2013,35 (14)。
[2]彭桂川。人际交往中的内隐冲突与控制[。西南民族大学学报(人文社会科学版),2003,25 (11)。
[3]尹晓华,张陶俊人际交往与人际关系[J]。现代通信,2016,30 (20)。
[4]孙平。人际沟通中的听力技巧[。考试周刊,2011,5 (19)。
[5]潘梅西。如何进行有效的人际沟通[。知识经济,2013,15 (22)。