1700字硕士课程论文商务英语论文:中国农业银行营销策略建议

论文类型：硕士课程论文

论文字数：1700字

论点：网上银行,自己的,他们的

论文概述：

本文是关于中国农业银行的营销策略建议，包括：中国农业银行的产品创新建议，价格策略建议，网上发行策略和宣传策略建议等。

论文正文：

农业银行营销策略建议

产品创新产品创新
1)综合金融产品和服务，即目标高端客户是网上银行产品创新的重点。美国银行研究专家指出，通过在线金融交叉销售投资产品，美国银行研究专家指出，通过在线金融交叉销售投资产品，每个客户的终身价值至少可以增加3000元。现在网上银行的个人金融业务虽然已经能够涵盖外汇交易、基金交易、银行证券转账、黄金交易、国债等金融产品，但产品功能缺乏细节，如基金不能轻易查询净值，没有市场价值分析，因此不利于客户了解其持有基金的具体利益。此外，网上银行缺乏保险、贷款、个人资产、负债、收入和支出分析等。例如农业银行可以开发网上簿记财务系统，可以让客户非常容易地管理个人和家庭的日常付款和债务，清楚地知道每笔钱的来龙去脉，并提供强大的财务预算和财务分析报告功能，为自己订购一周或一个月的家庭预算，并可以随时与实际金额进行比较，在超支时，系统可以及时提醒和帮助客户跟踪家庭财务状况。农业银行还可以开发专门用于大额支出统计分析的客户。例如，对于许多家庭来说，现在在装修新房时他们最头疼的是预算控制，往往是因为支出记录不清楚和最终预算超支，使用该系统客户可以清楚轻松地控制装修支出。

2)产品创新应注重创新过程。

从目前的业务处理流程来看，农业银行在产品设计和开发中过多考虑风险防范而忽略了银行服务的便利性，网上银行的业务有如此多的手续和操作环节，复杂程度很高。随着传统银行竞争的加剧，商业网站上的客户可以得到非常周到的服务，如果他们对在任何环节使用网上银行不满意，很容易放弃，继续使用柜台服务或选择其他网上银行业务。例如，目前客户在使用网上银行购买基金时，会出现错误信息，而错误信息往往会带着一些代码返回给客户，许多客户因为不清楚原因而放弃使用。

3)建立销售代理平台
建立销售代理平台。对于那些没有自己的网站，但想经营电子商务业务的人，虽然有能力开发和维护自己的业务网站，但希望依靠网上银行丰富的资源优势来扩大业务范围。代理销售平台(agency sales platform)是为一些特定的主题提供电子商务平台服务，面向那些没有自己的网站但想经营电子商务业务的人，虽然他们有能力开发和维护自己的企业网站，但他们希望凭借网上银行丰富的资源优势，扩大业务范围，提供电子商务平台服务。这可以为各类商家提供便利。该平台操作简便，大大降低了企业的开发和维护成本，具有广阔的市场前景，并使企业客户、个人客户和银行建立更加密切的业务联系，极大丰富了银行网站服务品种，对促进网上银行的进一步发展将起到积极的推动作用(Iain，2007)。

价格策略
网上银行。网上银行的定价应充分利用综合定价策略，即捆绑产品与产品组合定价策略相结合。产品组合定价策略是指农业银行综合考虑一系列产品或服务，制定总体目标价格，不注重单个产品或服务的单手成本和价格，甚至产品的一些价格可以低于成本，并通过低成本但高回报的产品或服务收入弥补其损失，从而实现产品的整体利润组合。例如，农业银行应该绑定出售网上银行和金融卡、资金卡、信用卡，网上银行可以确定较低的价格。

在线分销策略在线分销策略
网络营销的主要内容是与网站合作。与互联网服务提供商、合作伙伴、供应商、供应商建立关系。互联网营销的主要内容是与网站合作，并与互联网服务提供商、合作伙伴、供应商和销售商建立关系。农业银行通过互联网手段可以更好地实现网络营销功能，为增加产品销售、提升品牌价值、提高网上银行整体竞争力提供支持。
在网络营销系统中，网络营销系统有四大功能，营销信息和技术转移:1)网络营销信息转移效率高；2)网络营销信息传递模式多样化；3)网络营销信息传播渠道多样化；4)网络营销信息传播是双向的。在实际操作中，农业银行可以与主要电子商务网站签约，进行共同开发营销推广和网上支付，使用有趣的形象设计、鼓励口号、提供有奖知识竞赛等娱乐项目，突出银行在网上的便利性和技术优势；依靠网站收集客户反馈信息(Iain，2007)；也可以通过客服代表提供一周七天、一天24小时的在线客户支持，以使客户感到它不是无足轻重的。通过互联网，客户服务代表可以为更多的客户提供更好的定制服务。但是随着交互式视频等新技术的广泛应用，客户服务代表与客户之间的关系将进一步加强。

互联网服务商家也是一个很好的分销渠道。

他们不仅有渠道，还有客户资源。例如农业银行应该与电信互联网服务提供商合作，当他们的客户经理为用户安装宽带的同时可以在互联网上出售银行，农业银行可以为这些客户经理提供奖励报酬。

与保险公司和合作伙伴联合营销，在保险公司销售代表完成销售后，引导客户通过网上银行支付保险费用等。

促销策略
网上银行对金融机构采用促销方式进行的促销。向客户报告和展示自己的网上银行产品和服务，网上银行推广是指金融机构运用正确的方法向客户宣传、报告和证明自己的网上银行产品和服务，以吸引客户的注意力，激发他们的购买欲望，促进他们的购买行为。促销是营销活动的一种。

总体而言，网上银行的推广模式可分为人员推广和非人员推广。员工推广是指营销人员与客户面对面接触、电话联系等促进网上银行交易活动(Iain，2007)。编外人员是通过广告、公关、业务推广等方式在网上推广银行交易活动的。广告可分为媒体广告和网络广告；公关是指通过各种方式来平衡银行与公众的关系，树立网上银行营销的良好形象，赢得良好的外部环境；业务推广是通过一系列优惠、咨询和支持服务来吸引客户的注意力，并利用网上银行的一系列活动。