数字阅读时代公共图书馆服务问题与对策,如何提高图书馆服务质量
数字阅读时代公共图书馆服务问题与对策
如何提高图书馆的服务质量浅谈如何提高图书馆的服务质量随着现代社会进入信息时代，人类的知识在迅速扩展，各种信息在不断丰富和更新。面对如何从海量信息中找到自己需要的信息，普通读者很难做到，这客观上对图书管理员，尤其是知识馆员提出了要求
如何解决传统图书馆和数字图书馆
传统图书馆与数字图书馆主要有以下区别:(1)服务渠道和模式的比较。从服务渠道来看，数字图书馆与传统图书馆最大的区别在于不同的服务渠道 数字图书馆的服务渠道有互联网、无线互联网和广播电视网络。它服务于广泛的对象和大量的人，面向世界上所有的网民。近日，北京市海淀区人民法院受理了中国版权协会对中国学术期刊(光盘版)电子杂志有限公司和同方知网(北京)科技有限公司提起的著作权侵权案件 由于本案涉及的作品是汪曾祺的短篇小说《小心谨慎》，因此引起了业内外的关注。 业内人士表示，越南和数字时代的到来毋庸置疑，读者对电子书等数字资源的需求正在迅速增长。同时，读者对纸质图书和资源的需求仍然存在。 因此，图书馆必须同时满足两类图书馆用户的需求。他们不仅需要“观看”传统，还需要拓展服务理念，通过各种形式满足读者和用户的多样性。在当前的社会条件下，古典阅读带来的丰富情感和想象力逐渐丧失，传统古典阅读所蕴含的生命和精髓不复存在。 在这种情况下，如何引导人们回归经典阅读，引导人们回归精神家园，成为当今时代亟待解决的问题。 作为传统读者，据报道，作为国家层面公共文化领域的第一部特别法，《公共图书馆法》将于2018年1月1日生效。法律规定公共图书馆应在公共假日开放，并在国家法定假日开放。 根据该报告，《公共图书馆法》对公共图书馆的建设、运营、服务、管理和行政有很大影响。
如何提高图书馆服务质量
如何提高图书馆的服务质量浅谈如何提高图书馆的服务质量随着现代社会进入信息时代，人类的知识在迅速扩展，各种信息在不断丰富和更新。面对如何从海量信息中找到自己需要的信息，普通读者很难做到，这客观上对图书管理员，尤其是知识馆员提出了要求
如何解决传统图书馆和数字图书馆
数字阅读时代公共图书馆服务问题与对策范文
摘要:随着信息技术和互联网的发展，读者的阅读习惯和阅读方法也发生了变化。阅读从纸时代过渡到纸与电子共存的时代。数字阅读引发了一场前所未有的阅读革命。面对阅读的新变化，我们应该加强对传统公共图书馆服务能力建设路径的研究。
关键词:数字阅读；图书馆；服务能力；
随着信息技术和互联网的发展，读者的阅读习惯和阅读方法也发生了变化。阅读已经从纸时代过渡到纸和电子并存的时代。数字阅读引发了一场前所未有的阅读革命。数字阅读因其方便、高效和环保的特点，已经成为公众获取知识和信息的重要途径之一。数字阅读是指以数字形式获取和传递知识和信息的过程，可分为阅读对象的数字化和阅读方法的数字化。在数字阅读的背景下，公共图书馆面临着前所未有的挑战，需要采取一系列措施来提高服务能力。
一、数字阅读的特点
与传统的纸质阅读相比，数字阅读具有以下特点:
首先，操作方便。数字阅读最重要的特点是方便快捷。它打破了传统纸质阅读所强加的时间和地点的限制。读者可以根据自己的需要随时随地使用电子阅读设备选择和获取知识和信息。它既方便又高效。
其次，它内容丰富。互联网的互联和计算机强大的存储能力为数字阅读提供了各种阅读内容，从而使数字阅读能够实现声、光、电的全方位动态阅读，包括文本信息、图像信息、音频信息、视频信息等多媒体信息。
第三，经济和环境保护。数字数据不需要经过印刷、物流和其他环节。它几乎不受自然条件的限制。这是目前最环保、最方便传播的数据类型。它不仅节约资源，而且考虑到保护生态环境。
第四，过程交互。与传统的单向和一对一阅读方式相比，数字阅读是双向和互动的。读者可以主动搜索信息，选择信息，甚至根据自己的意愿处理信息，而不是像传统阅读那样被动地接收信息，这样读者就可以享受主动参与。
二。数字阅读背景下公共图书馆面临的挑战
在网络时代，数字阅读使传统图书馆在服务范围、营业时间和技术上面临前所未有的严峻挑战。
首先，服务范围的挑战。就内容而言，传统的公共图书馆无论是在软件还是硬件方面，在数字资源建设方面都与读者的需求有很大差距。形式单一，内容缺乏，难以适应数字阅读需求的快速发展。在当地，传统图书馆可以向周围一定范围内的居民提供服务，但无法在该地区实现全面覆盖。由于空间、资金和人员的原因，一个城市的综合图书馆数量有限。一般来说，只有一个地级市。
第二，营业时间的挑战。传统图书馆固定的开放时间使得大量读者难以借书。互联网的应用和丰富的数字信息资源使人们可以通过互联网浏览和阅读信息和书籍，而不必离开家，也不受图书馆工作时间的限制。
第三，技术挑战。在网络时代，公共图书馆引入或建设了一些数字资源来满足读者的需求。然而，缺乏一个统一的跨图书馆检索和协作服务的技术平台。与此同时，不同资源格式和不同版权保护技术的各种类型的数字资源在数字资源制造商和平台之间处于无序、无序和分散的状态，导致读者使用和检索数字资源的操作烦琐和不便，导致对困难和厌倦的恐惧。
三。数字阅读背景下的公共图书馆服务能力建设
服务读者是图书馆的核心工作和永恒主题。服务能力是图书馆的核心竞争力，尤其是在当今的信息化、数字化和网络化时代。没有服务图书馆，他们将失去发展的价值和动力。
首先，我们必须树立服务理念。具体来说，首先，图书馆的藏书体系应该围绕读者的需求来建设。书库建设是公共图书馆所有其他服务的基础和重点，也是开展服务的基础。编辑部在选编书刊时，必须严格执行“科学、实用、特色”的要求。要使图书馆资源系统不断走向多资源、多媒体和多媒体网络相结合的科学方向，必须坚持切实可行的、有针对性的书刊采购和选择政策。第二，开放时间应灵活设置。图书馆的服务时间应充分考虑社会日常工作时间和公共节假日等因素，确保图书馆全天开放时间不少于12小时。图书馆的业务活动不与日常开放时间冲突，不占用日常开放时间，从而保证图书馆的服务时间能够灵活适应社会最广泛的阅读需求。第三，方便读者查询。图书馆馆藏资源的资源组织和实物载体组织应合理方便读者使用，尽可能采用完全透明的开架借阅一体化布局模式，在图书馆知识资源的空布局中尽可能考虑读者需求，尽可能缩短读者与资源之间的距离感，以方便读者自由获取。它充分展示了书中人的意境。
二是创新服务内容。鉴于数字阅读对公共图书馆馆藏资源的特殊要求，图书馆应立足实际，在充分市场和公共需求研究的基础上进行全面规划，加大数字资源采购力度，加快数字资源建设步伐，充分了解数字资源外包和自建情况，使数字资源的馆藏能够满足不同读者的多样化需求。
第三，我们必须加强团队建设。数字资源的建设需要相关专业人员的支持和维护。公共图书馆可以因地制宜，通过继续学习、专业培训、继续教育和专题讲座等多种形式，开展数字阅读专业人才的培养和队伍建设，提高图书馆工作人员的信息素养和技术手段，为读者提供更好的服务。
第四，要注意采用技术手段，增加投资。先进的计算机设备、完善的图书馆网络化和自动化系统是公共图书馆必备的硬件条件，也为数字阅读和数字图书馆建设提供了强大的发展平台和技术支持。各级文化部门要设立公共图书馆服务体系建设专项资金，加大在资源建设、资源共享、人员经费、网络安全等方面的保障投资，不断提高公共财政投资在公共图书馆事业发展中的比重。同时，积极鼓励和支持社会力量参与公共图书馆服务体系和数字资源建设。
第五，建立科学的评价体系。公共图书馆都在某个行政区域内。该地区地方政府应制定有针对性的科学评价机制和指标体系，对公共图书馆进行定性和定量评价，对各级公共图书馆服务进行指标评价和综合检查，从服务数量积累和服务质量提高两个方面积极推动和推动服务创新措施的不断创新。各级文化主管部门和上一级公共图书馆为主要职责，切实做好各级公共图书馆服务效率和效益的绩效评估工作。
四。
面对数字阅读的浪潮和挑战，公共图书馆应充分认识形势，迅速抓住机遇，创新服务理念和服务内容，利用现代资源和信息技术优势，不断提高和提升服务质量和服务内容，不断增强服务的主动性、预见性和专业性，满足现代读者多样化、便捷化的阅读需求，不断扩大公共图书馆的影响力。
参考:
[1]《中华人民共和国公共图书馆法(草案)》公开征集通知[EB/OL。[2017-01-05]。http://www . chinlawgov . cn/article/caz jg/201512/20151200479268 . shtml。
[2]金扬。中国基层公共图书馆服务能力的提升与拓展[。内蒙古科学技术与经济，2017，(02) :124-126。
张军良、刘文茜、张帆。中国空[公共图书馆服务能力与效率分析。图书馆，2017，(10) :50-54+101。
[4]许文慧。基于数字阅读的公共图书馆服务创新探讨[。江苏科技信息，2014，(02) :31-32。
[5]李雅君，何凤仪。数字阅读与图书馆创新服务[。图书馆和信息工作，2011，(S1) :162-164。
[6]陈戈文。数字阅读与图书馆服务创新[。《科学技术与出版》，2012，(04) :83-84。
[7]孙鹏，王振威。[图书馆数字阅读推广服务创新路径研究。图书馆工作与研究，2017，(11) :53-56。