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图书馆电子借阅中的版权问题与解决策略,图书馆管理信息系统组织结构图、业务流程图、数据...

图书馆电子借阅中的版权问题与解决策略

图书馆管理信息系统的组织结构图、业务流程图、数据1.1系统分析、设计、实施和测试1.1.1图书馆管理信息系统的基本任务“图书馆管理信息系统”(Library management information system)是一个拥有10,000多名员工的图书馆管理系统,地理分布在大型企业中。该图书馆收藏了100多万本书,每天借书近1万本。在手动操作中

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图书馆电子借阅中的版权问题与解决策略范文

1 电子阅读的大趋势

在传统的阅读理念中,电子书作为纸质图书的补充和延伸,长期以来一直扮演着多媒体资源教学和网络资源获取的角色。然而,随着科技的发展,电子书开始不仅仅局限于个人电脑平台或纸质图书附带的光盘,而是走向了时代的前沿,逐渐有了与纸质图书竞争的资本。

由于电子书阅读已经成为许多人的习惯,各大图书馆也推出了相应的电子书借阅服务。电子借阅是指图书馆根据与电子书供应商签订的许可协议,向注册读者提供的短期借阅服务。当前的电子借阅包括两层含义:

(1)借阅电子书,图书馆提供电子书的副本,供读者通过电子书阅读器阅读;(2)电子书阅读器的借阅,其中包含一定数量的书籍供读者阅读。世界上第一个尝试使用电子书阅读器的图书馆是美国北卡罗来纳州立大学图书馆。图书馆早在2000年就开始了这一尝试,但效果不是很令人满意。然而,随着时代的进步,特别是kin-dle系列产品的出现和普及,电子书借阅服务已经成为美国和许多发达国家图书馆的研究课题和日常服务项目。截至2012年,95%的美国大学图书馆和76%的公共图书馆提供了电子书借阅服务[1],但整体效果并不令人满意。在2007年的一项调查中,在552名大学图书馆员中,只有6%的人形容用户使用电子书“出色”。相比之下,22%的图书馆员称之为“糟糕”。2009年对3000名美国教授进行的一项调查显示,电子书在大多数教师的工作中并没有占据中心位置[2]。显然,技术并不是借阅率低的主要原因,产品本身已经基本达到了与纸质图书一样的阅读体验,并在不断升级。有许多原因阻碍用户借书。首先,不可否认的是,与电子书籍相比,大多数用户仍然更喜欢传统的纸质书籍。然而,考虑到电子书携带方便、全天候借阅、全方位、全媒体服务等优势,其满意度不应如此之低。其中,图书馆对电子书借阅的诸多限制也影响了电子书的借阅率,这些限制在很大程度上与出版商的版权限制有很大关系。可以说,数字版权的困境已经成为图书馆电子图书借阅中的一个重要问题。

2电子贷款中版权问题的原因

电子书与传统图书的差异使得图书馆不可能利用现有的传统图书版权策略来制定电子书的版权策略。出版商不愿意屈服于版权问题的主要原因集中在不同的媒体、利益划分以及纸质图书和电子图书的法律保护上。

2.1电子书和传统书籍载体的差异

传统书籍的载体和内容是密不可分的,除非通过复制或扫描的方式,但事实上,由于操作不便等原因,人们宁愿借或买一本书也不愿复制一本书。因此,纸质图书的版权控制只需要关注载体的传播和控制。然而,电子书不是。只需复制粘贴它们,电子书就可以传播到网络能到达的所有地方。这意味着电子书版权的管理不仅要控制其载体的未经授权的传播和使用,还要防止其内容的非法复制和网络传输。电子书载体和内容的可分离性也表明,一方面,拥有电子阅读器的用户不一定有权使用电子书;另一方面,即使他们有权使用电子书,版权所有者、电子书制造商和其他利用技术手段分离载体和内容的人也可能会剥夺这一权利。

2009年7月,亚马逊因版权原因强行删除了kindle用户中存储的乔治·奥威尔(George Orwell)的“1984”和“动物农场”图书,给用户带来了极其不愉快的体验。

2.2出版商和图书馆之间的利益差异

出版商和图书馆之间的利益差异是版权困境难以解决的另一个重要原因。作为一个公共服务机构,图书馆希望确保借阅电子书的最大自由度。基于图书馆与其他机构之间的版权谈判,挪威图书馆协会提出了六项原则,可视为图书馆电子书借阅的六个最终目标:

(1)卖书和借书没有区别。(2)销售和借贷之间没有时间差;(3)确保图书馆内容选择的自由;(4)保障阅读平台的自由;(五)图书馆在版权方面符合图书交易的标准要求;(6)在图书协议范围内购买的电子书应能保证不受限制地借阅[3]。除了在第五点上承认出版商的权益外,其他五点目前相对难以实现,特别是第六点,无限制的借阅触及了出版商的核心利益。由于担心图书馆的电子书借阅服务会影响电子书的销售,许多出版商对图书馆的电子书发布了限制,包括销售价格高于市场价格、复制借阅限制、借阅限制等。美国六大出版商都采取措施限制图书馆的电子书借阅。

哈珀柯林斯公司副总裁乔希·马尔威尔(Josh Marwell)在2011年3月给图书馆员的公开信中明确表示,如果向图书馆出售永久使用权的政策不变,新兴的电子书生态系统将会被削弱,导致作者[4]的销售额和版税下降。

这种观点还包括许多图书作者,他们的担忧主要集中在盗版和电子书版税上。一些作者为了自己的利益明确表示了他们对图书馆电子书借阅的抵制。例如,加拿大作家迈克尔·埃尔科克向出版商解释说,如果图书馆电子书借阅服务条款损害了他们的经济利益,书商将被要求撤回他们对[图书馆的作品的电子销售权。

2.3争议和缺乏法律保护

尽管图书馆从2000年开始尝试电子书借阅,但它仍然是一个新的领域。现有的版权法律制度没有明确规定电子书版权、借阅等问题。这是国内外图书馆面临的问题。图书馆首先需要面对的是“权利用尽”的问题。在传统图书版权领域,由于上述载体和内容不可分割,这一规则保证了商品的自由流通和市场秩序。然而,在电子书版权领域,“一次性用尽发行权”原则已经失去了这种存在所依赖的前提和基础。由于作品载体在网络环境中的消失,在传统环境中下载的所有者和作品的所有者之间永远不会有冲突。版权用尽已失去其根本意义。许多图书馆认为权利用尽原则仍然适用于数字作品,这显然更有利于电子书的流通。然而,出版商认为权利用尽原则不再适用于电子书的出版,版权所有者有权决定获得作品的条件。

实际上,出版商也经常使用贷款而不是销售来逃避权力的耗尽。

就我国而言,尽管著作权法在2001年、2010年和2012年进行了三次修订,但基于网络环境修订的著作权法第三版仍然坚持“利益平衡”的原则。一方面,它应该考虑到图书馆和公众的公共利益,另一方面,它也应该考虑到作者和出版商的实际权利和利益。因此,尽管最新版本的版权法对授权机制和交易模式进行了重大调整,但仍未采纳图书馆员关于电子书自由流通和借阅的相关建议,仅允许图书馆和其他公益组织通过版权限制、例外或许可制度在公共领域自由使用其作品。

3图书馆电子借阅的版权限制

版权问题给图书馆的电子书借阅服务带来了许多不便。ALA前主席莫利·拉斐尔(Molly Raphael)在2012年11月[6]的一次采访中列举了六大图书出版商对图书馆电子书领域借阅服务的各种限制。这些限制贯穿于出版商向图书馆向公众借阅电子书的整个过程,最终影响到公众的阅读体验,并为图书馆拓展电子书领域的新业务制造障碍。

3.1价格歧视

价格是出版商在图书馆设立电子书借阅服务的第一个障碍。在欧洲和美国,六大出版商中的兰登书屋(Random House)和阿什特出版集团(Ashet Publishing Group)以远高于市场价格的价格向图书馆出售电子书。兰登书屋(Random House)允许图书馆购买和使用其目录中的所有电子子图书,但费用远高于市场价格(47.85美元:9.9美元)。他们认为图书馆电子书的定价政策符合图书馆用户永久借阅权和多用户同时访问的高价值。然而,这个问题在中国也很普遍。台湾灵网科技旗下的海德平台以纸质图书《[7》的3-5倍价格向图书馆出售每本电子书。作为一个公益机构,图书馆显然没有那么多钱以高价购买电子书版权。出版商的价格歧视使得购买电子书版权的预算远远高于图书馆最初的预期。电子书定价模型的复杂性和缺乏统一的市场标准使得图书馆难以做出准确的采购预算,从而影响了电子书的购买和服务。

3.2借款模式障碍

出版商在向图书馆出售版权的同时,经常给图书馆的电子书借阅模式设置许多障碍。这些障碍包括:

借款时间的限制。电子书可以从图书馆借走的次数是有限的。如果超过一定次数,该书将自动从图书馆的电子书库中移除,除非图书馆再次支付复制副本的费用。这种做法的典型代表是哈珀·柯林斯,世界第二大电子出版商。2011年2月底,该公司发表声明,宣布了电子书销售政策,自2001年起,图书馆在2011年3月停止销售之前,可以无限期使用该政策。改为实行有限授权,即出售给图书馆的电子书最多只能借出26次,达到最大借阅次数时,图书馆可以以低于原价的价格重新购买使用权;(2)借款时差的限制。此举指的是出版商电子书销售和图书馆销售之间的时间差,通常约为半年。例如,六大出版集团之一的企鹅出版集团(Penguin Publishing Group)与纽约公共图书馆和布鲁克林公共图书馆合作推出了一项新的试点计划,规定许多电子书可以公开借阅,但新书只能在出版后六个月内借阅。(3)对用户的限制。这些限制通常包括对读者阅读和使用电子书的限制,例如浏览和打印限制的数量。麦格劳-希尔公司对电子书的页数有一个限制,一般相当于这本书页数的4倍。对于一本50页的书,读者的最大页数是200页,这意味着读者不能重复阅读书中值得咀嚼的片段。当他浏览的总页数超过200页时,这本书会自动对读者关闭。印刷限制是指对用户印刷电子书行为的限制,例如电子书图书馆公司只允许用户印刷不超过电子书总页数20%的部分。这种对用户的限制还包括对下载和传输的限制。出版商制定了严格的法规来监控图书馆用户的行为。

3.3图书馆间借阅限制

目前,馆际互借是促进和方便用户阅读的有效手段。与传统纸质图书馆际互借相比,电子图书馆际互借采用网络传输,没有物流支持,传输速度快,能及时满足读者需求,传输成本大大降低,应大力推广。然而,在实际操作中,由于版权因素,电子书的馆际互借一直停滞不前。在英国,调查显示只有13%的图书馆将马克记录整合到OPAC平台,导致用户无法快速搜索他们需要的特定书籍,影响了他们的阅读热情[8]。

4版权困境下图书馆电子借阅发展模式探讨

面对出版商的版权限制,世界各国(地区)的图书馆不得不一次又一次地调整其电子书借阅模式,以最大限度地提高读者的电子书阅读体验。对各国(地区)图书馆应对策略的综合调查可以总结出以下发展模式。

4.1政策支持是发展模式的基础

作为一个公益组织,图书馆本身没有足够的能力与版权方竞争。在新的环境下,政府有义务调解图书馆借阅电子书所面临的困难。

面对图书馆电子图书的版权困境,各国政府都意识到应该采取措施促进电子图书等数字信息的传播。在英国,2012年,文化、媒体和体育部部长埃德·瓦伊泽(DCMS)授权“英国公共图书馆电子书借阅独立审查”项目,以促进图书馆与其用户、作者和出版商之间的利益平衡。在北欧,2011年9月,在DALM、丹麦国家机构图书馆和媒体管理局的倡导和财政支持下,由九个丹麦地方政府机构、丹麦文学网络litatursden、图书馆中心和两个最大的丹麦出版社联合发起了一个项目,目的是建立一个可持续的电子书公共服务提供模式[3];在澳大利亚,政府社会服务部于2012年成立了一个电子贷款专家咨询小组。该小组的任务包括收集和确认澳大利亚目前使用的电子借阅模式,并提出为不同兴趣群体(如出版商、作者、代理商和[9号图书馆)的澳大利亚图书馆提供电子图书模式的原则;然而,美国和加拿大政府也对图书馆的版权困境伸出援手,积极协调各方利益,保护公民的阅读权利。

4.2从其他渠道寻求双赢结果

对于出版商来说,他们追求利润的本质是可以理解的。除非图书馆也完全以市场为导向,否则图书馆作为公益组织,要与出版商达成双赢无疑是一件非常困难的事情。然而,除了传统的大型出版商,图书馆仍然可以通过其他渠道寻求更多的支持,并通过图书馆平台的良好声誉实现双赢。鉴于六大出版公司对图书馆电子图书借阅的限制,越来越多的图书馆寻求与中小出版商甚至作者本人合作,扩大图书的阅读和影响范围,实现双赢的目标。例如,Enki在美国加利福尼亚州自建的电子借阅平台,与一些中小型出版商和独立的自主出版作家分销商合作,可以直接购买和管理他们的电子书收藏,而无需主流集成商[10】。另一方面,随着数字出版平台的快速发展,自主出版正成为电子书出版的一大趋势,如著名的Smashwords自主出版平台。它为作者提供快速免费的自助出版服务,其分销网络包括苹果iBook-store、巴恩斯&诺博、索尼、高博、迪赛等电子书店。此外,亚马逊还推出了金读直接出版系统(Kindle Di-Direct Publishing)。任何作者都可以通过这项服务向亚马逊提交书籍,并申请进入Kindle Singles类别,通过Kindle平台直接向消费者销售这些书籍。电子书自主出版平台为图书馆提供了一个新的采购渠道,使图书馆有可能直接从作者那里获取资源,而不是传统的出版模式。随着未来技术和平台的发展,甚至图书馆也可能积极争取与作者的直接合作,在资源采购中变得被动到主动[11]。

4.3组建图书馆联盟提高话语权

面对六大出版商的抵制,图书馆也开始意识到与其单独作战,不如组成一个联盟阵线,提高自己的声音。美国图书馆协会(ALA)于2011年成立了数字内容工作组,研究图书馆电子内容的借阅机制。

实践证明,图书馆联盟在电子资源的共建共享中发挥着非常重要的作用。在电子书资源的联合采购过程中,图书馆联盟将代表联盟成员与制造商进行谈判,从而大大节省了谈判和谈判所花费的人力和物力。在威尔士,20个公共图书馆成立了威尔士电子书联盟,以应对电子书商的不合理需求。在台湾,购书联盟已成为台湾图书馆的共识。台湾电子书联盟主要包括台湾学术电子书与数据库联盟(TAEBDC)、台湾电子书供应合作社(即台湾电子书联盟、TEBNET)、中国电子书共建共享联盟、台湾电子书协会等。电子书联盟的联合采购方式节省了会员图书馆的采购资金,提高了资源利用率[7];在美国威斯康星州,早在2000年就建立了公共图书馆联盟。该联盟包括该州的17个公共图书馆系统和385个公共图书馆。全国所有公共图书馆都通过联盟购买和借阅电子书。2012年,联盟内的斯科罗公共图书馆仅支付了63.55美元的购书费用。它的价格优势在[是显而易见的。2013年2月,IFLA还发布了《IFLA图书馆电子借阅原则》,以指导图书馆专业人员就电子书许可问题与出版商和分销商进行复杂的谈判。可以看出,合作和共同解决问题是应对版权困境的普遍趋势。

4.4读者驱动的协作建筑

顾客驱动的采购(掌上电脑)是图书馆界电子书借阅模式的又一次新尝试。这种尝试是以读者的选择为导向的,有选择地购买图书可以在一定程度上解决版权问题造成的资金短缺。美国大学和研究图书馆协会(ACRL)将掌上电脑列为2012年影响大学图书馆的十大趋势之一。个人数字助理是图书馆争取自身权利的一种新方式,也是图书馆与电子书出版商或销售商之间的博弈所决定的平衡双方利益的一种选择。用户是推动图书馆建设的动力。以用户需求为导向购买图书,一方面可以节约资金;一方面,也可以防止图书馆在信息资源竞争中被边缘化。

5结论意见

自从数字技术和图书馆的结合开始以来,关于纸质图书消失的争论一直被听到。早在1978年,著名的图书管理员兰卡斯特就认为纸质图书将会消失,图书馆将会失去在21世纪[生存的必要性。大英图书馆甚至认为纸质图书将在2020年消失。然而,事实证明,它们既高估了技术的发展速度,又低估了人类的阅读惰性。

我们必须认识到技术仍在不断发展,目前的电子书在阅读体验上无法与纸质书相比,比如翻页,但这并不意味着将来也无法做到。作为电子书的另一个代表,数字听力服务已经悄悄地成为许多人的“阅读”首选。笔者认为,在很长一段时间内,纸质图书仍将占据图书市场的绝大部分,但电子书对纸质图书市场的入侵可能只是在某个时间点和某个技术节点上的突破。图书馆应着眼未来,积极研究合理的电子书借阅模式。版权是时代潮流中不可避免的障碍。但是,我相信,随着电子书的日益发展,图书馆和出版商将会达到利益的平衡,制定一个更加合理的电子书借阅模式。

[参考文献]

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[4]王海霞文琪府。美国图书馆电子借阅服务的现状、障碍及对策[。国家图书馆学杂志,2014,(5): 58。

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[12]顾俊娟。美国公共图书馆电子书借阅服务模式的启示与思考——以威斯康星公共图书馆联盟为例[。图书馆工作者的研究,2012,(10): 36。

[13]兰卡斯特。走向无纸化信息系统[。纽约:学术出版社,1978年。