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苹果iPhone的市场营销策略分析,基于以上苹果手机的案例,本文运用营销策略理论来谈论企业。...

苹果iPhone的市场营销策略分析

本文以上述苹果手机案例和营销策略理论为基础,探讨了企业案例的分析...1:东方物流公司是一家以海运为主的综合性物流服务提供商。为了应对国际航运市场的激烈竞争,公司根据市场细分,运用营销组合策略为目标客户设计了营销组合。在产品策略方面,为了有效地满足客户的需求,公司将提供核心产品——商品的所有者。

苹果iPhone的市场营销策略分析

苹果公司营销策略有哪些?

为什么苹果有吸引力?为什么苹果爱好者疯狂地追随?顶级产品的魅力是什么?是产品本身还是品牌本身具有品味、优雅、尊严、时尚等元素,而不仅仅是它的使用价值,也就是产品的品牌特征 在这个品牌制胜的时代,在众多优秀品牌中,(1)政治:是指对企业活动的组织和运营有实际和潜在影响的政治力量和相关政策、法律法规 (2)经济因素:指组织的外部经济结构、产业布局、资源状况、经济发展水平和未来经济趋势 (3)社会因素(Soci,这是iphone在定制机器上的一个伟大营销计划。随着全球科技和经济的快速发展,手机已经成为集语音通信和多媒体通信于一体的新一代移动通信系统,包括图像、音乐、网络浏览、电话会议等信息服务。 苹果手机是苹果推出的一系列手机,代表了世界通信技术的发展趋势,引领时尚。然而,它的高价格,

基于以上苹果手机的案例,本文运用营销策略理论来谈论企业。...

本文以上述苹果手机案例和营销策略理论为基础,探讨了企业案例的分析...1:东方物流公司是一家以海运为主的综合性物流服务提供商。为了应对国际航运市场的激烈竞争,公司根据市场细分,运用营销组合策略为目标客户设计了营销组合。在产品策略方面,为了有效地满足客户的需求,公司将提供核心产品——商品的所有者。

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本EMBA论文目录导航: 【标题】:苹果独特的营销研究[第一章】:苹果手机营销研究简介[第二章]:营销模型理论[第三章]:手机行业背景分析及苹果[第四章]:苹果手机营销策略分析[第五章]:苹果手机营销对国内企业的启示及参考文献第四章:苹果手机营销策略分析

营销战略作为一项重要战略,旨在提高企业营销资源的利用效率,最大限度地提高企业资源的利用效率。由于市场营销在企业管理中的突出战略地位,它与产品战略一起被称为企业的基本管理战略,对保证企业整体战略的实施起着关键作用,尤其是对于竞争激烈的企业来说,制定市场营销战略更为迫切和必要。

在营销战略中,企业通常根据4P营销组合理论(产品、价格、渠道、促销)建立竞争优势。美国苹果公司灵活有效地运用这些理论战略框架,将其独特的营销理念整合到产品研发和推广中,从而进行流程创新,打造自身的竞争优势。

4.1苹果手机营销策略

整合新的和传统的营销渠道不仅是一门艺术,也是一门科学,需要不断的测试和评估,以根据当地消费者的期望、文化和语言制定适当的营销策略。在不同的市场和不同的产品类别之间,不同的营销策略在促进购买决策的程度上有明显的差异。

4.1.1品牌营销战略

一、品牌和品牌营销策略

品牌是指对企业及其提供的产品或服务的综合识别。它包含服务特征、质量、信誉等。企业及其附属产品。它是用来区别于其他公司商品或服务的符号。随着经济和科技的快速发展,产品的同质化导致了市场的高度激烈竞争。消费观念正日益从理性消费时代向感性消费时代转变。品牌建设相对重要。

二、苹果的品牌文化和品牌营销策略

在品牌企业中,美国苹果公司更强调用品牌文化引导消费者。突出的品牌文化定位不仅宣传了企业文化的核心价值,也使品牌形象更加独特。苹果以其创新的核心价值演绎出成功的品牌文化创造和成功的品牌营销策略,带给公司高度忠诚的客户和品牌资产的积累。

1.苹果文化的品牌形象

1997年,苹果提出了“与众不同”的口号,成为苹果经久不衰的企业文化口号,大大提高了苹果产品在消费者中的吸引力和影响力。随着iPod/iTunes和苹果手机相继上市,苹果创始人乔布斯成功打造了苹果文化的品牌形象:

独特的设计、新技术、创意和高端时尚文化已经成为全球行业消费者的热点。

2.个人品牌形象

乔布斯是苹果品牌文化的宣传者,得到了大量忠实苹果粉丝的信任和钦佩,这是苹果品牌营销的最好保证,被视为苹果的另一个品牌。2003年,乔布斯三次进入“广告时代”评选的领先品牌名单。他还两次进入“100个优秀营销”名单,并于2003年成功进入更严格的“50个优秀营销”名单。乔布斯将自己塑造成一名“反传统”斗士,穿着象征性的服装、圆眼镜、黑色高领毛衣、与众不同的牛仔裤和休闲鞋,这不仅给人一种酷、嬉皮和叛逆的感觉,也将这一形象延伸到苹果品牌。

3.品牌价值的提升

以苹果的苹果手机为例。苹果品牌凭借其高水平的顾客满意度,让顾客反复购买高达90%的品牌忠诚度,从而使自己与其他竞争对手拉开距离。此外,到2012年,它将能够在三到五年内从通信行业的新进入者转变为智能手机市场份额高达19%的领导者。其品牌资产的累积效益充分体现在品牌价值的具体提升上。

4.消费者是品牌营销的基础

品牌营销的根源是消费者。品牌文化足以影响消费者的感受。苹果公司文化最重要的部分是满足消费者的个人需求,体现创新意识。例如,苹果的苹果手机上市后,消费者接触到了不同于传统制造商的产品设计理念,并被赋予了新的思维和独特的文化。消费者能够表达自己独特的个性。苹果生产的产品不一定是最先进和技术上最困难的,但苹果凭借其强烈的创新意识让所有消费者都很高兴。

苹果成功建立了创新、时尚、以人为本的品牌文化,赢得了一群品牌忠诚度高的消费者的长期衷心支持,并建立了公司新的目标市场和目标消费群体的持续扩张。

独特的品牌营销使客户群从品牌忠诚度高的“苹果粉丝”向企业可持续发展的核心优势扩散。苹果手机的成功与其产品卓越独特的营销模式密不可分,但让它辉煌的还应该是根深蒂固的企业文化,创新和以消费者为中心的基因构建。这表明苹果公司针对苹果手机的目标营销策略是成功的。最终的成功不仅在于单一品牌苹果手机的实力,还在于苹果通过其过去的产品在市场上建立了一个强大的苹果品牌。苹果手机的成功只是苹果品牌的延伸。

4.1.2产品创新战略

一、产品概念、产品创新和产品创新战略

产品(Products)是指消费者在市场上能够注意到、使用、购买或消费的满足消费者欲望或需求的东西,包括商品、服务、人、场所、组织、概念等。

二、苹果的产品创新战略

苹果对其产品的严格要求之一是产品应该能够“改变世界”;另一个要求是关注产品的每个细节,包括产品设计、软件、硬件、系统操作、应用程序,甚至外围产品。该设计体现了苹果的产品差异化和顾客至上的理念。

在现代新的竞争格局下,面向消费者的技术往往会加速新技术的普及。苹果带来了众多创新产品。创新贯穿于外观、技术、可操作性、技术应用和商业模式等各个方面。产品创新是苹果的基础,也是苹果的核心竞争力。

1、超一流的产品必然会带来超一流的利润

有人强调,苹果精品战略的成功来自于乔布斯的一个基本概念:超一流的产品不可避免地会带来超一流的利润。乔布斯非常重视高质量的产品战略。从产品设计到营销,都是按照乔布斯的完美主义要求进行的。乔布斯对产品开发的想法完全不同。他认为苹果所做的不是做更多,而是做些什么。他相信“少即是多”的概念。苹果公司的苹果手机一年只能上市一次,2009年有3GS,2010年有4款,2012年有5款,2013年有5款,而其他手机公司一年将生产数十款新产品。

1.在设计中体现产品差异化和顾客至上的理念。

由于其卓越的设计能力,苹果拥有与竞争对手竞争的核心优势。然而,苹果并没有把设计放在第一位,而是把满足消费者的需求放在第一位。在所有看似复杂的技术面前,苹果通常可以简化复杂性,让消费者更容易使用。以苹果手机4为例。苹果手机4的外观采用平面设计。这种设计使手机看起来更加科技化,而且它的正面看起来非常大气。它还采用了最新的视网膜显示技术。屏幕显示非常精致,每个细节都让你无法找出任何瑕疵。非常完美。

苹果的苹果手机4有一个金属外壳,左边有一个单独的音量键,以防消费者误操作。手机的天线设计在机身周围的三个插槽中。左边的插槽是蓝牙、无线和GPSR天线,右边是通用移动通信系统和全球移动通信系统天线。

作为世界上最强大的智能手机之一,苹果的苹果手机4也让它的外观变得让人难以理解。IJ做工精致完美,体现了苹果应有的品质。苹果手机的新设计理念将苹果系列推向了一个新的高度。

3.苹果准确把握了用户追求产品的心理

苹果手机革命性的差异化准确把握了用户追求其产品的心理。人们消费心理的多维性和差异性决定了商品必须有多维的情感需求,才能吸引特定的消费群体,产生预期的购买行为。苹果手机独特的设计理念紧紧抓住了用户的心:苹果产品从苹果电脑到iPod系列都有独特的外观和美感,这必然会对追求时尚的消费者形成巨大的吸引力。

苹果手机向世界各地的手机制造商证明,手机可以实现革命性的差异化。因此,《美国商业周刊》认为,苹果手机不仅是手机,也是世界上第一款真正强大的子笔记本。在系统和软件方面,苹果4装有iBooks商店、iAds广告系统、Facetime视频通话功能,802。11无线网络支持,并且企业功能的增强非常强大。同时I0S4引入了革命性的多任务处理。

苹果应用商店的发展创造性地将互联网应用移植到手机上,很好地满足了客户对通信和互联网应用的需求。苹果应用商店中成千上万的应用不仅为苹果公司创造了巨额利润,也成为消费者选择苹果手机的最重要原因。

第三,苹果的产品推广策略

苹果善于联系不同媒体的影响力,准确选择目标客户群,高频大容量的宣传方式,以三维整合营销方式成功推广产品。这将在产品发布前引起公众的讨论。通过媒体进一步实现免费口碑营销,使产品发布会聚集期待已久的高人气,爆炸性地实现高产品销量,形成良好的品牌认知度。

苹果在产品发布方面的成功运作是显而易见的。2007年第一次发布苹果手机是苹果公司最近第一次基于产品的宣传活动。广告展示了消费者如何使用产品,例如消费者如何通过手机找到餐馆,这样产品本身就能吸引消费者的注意力。电视:第一个苹果手机广告首次出现在2007年奥斯卡颁奖典礼上。户外活动主要是基于车站标志和建筑的广告,包括纽约第五大道上的苹果旗舰店和巨大的建筑广告。在中国苹果产品上市日,重点城市的宣传更加广泛。广告在简单的白色背景上突出了苹果手机的形状,旨在向消费者介绍这款手机。

4.1.3渠道营销策略

1.苹果对IPHONE分销渠道的管理

(1)国家代表团

苹果和联通经过多轮艰苦谈判,最终达成合作。2009年8月28日,中国联通和苹果公司正式宣布,他们已经达成一份为期三年的合同,并在中国销售了两款3g手机。接下来,中国联通和苹果开始有计划地将苹果推向中国,并于2013年开始销售苹果和苹果5c。

(2)渠道商店的授权和管理

苹果的产品销售授权不同于其他公司。通用公司的产品销售授权与合作公司一样,并指定销售范围,但苹果公司的授权是商店,即使同一公司的不同商店,也必须授权销售。对于授权商店销售的产品,序列号必须与商店相对应,因此在销售前必须输入序列号。同时,物流需要进行产品序列号的同步配送,确保配送产品时的一对一对应。

苹果对商店的管理非常细致和严格。随后是第三方检查。经销商不知道苹果的检查何时开始。获得资格的唯一方法是遵守苹果商店的要求。

2.苹果与运营商的股份合作

苹果与其运营商之间的分工与合作提高了公司的盈利能力,增强了苹果的话语权。与AT&T、02、奥兰治、T-Mobile等公司成功的苹果销售合作,在一定程度上颠覆了过去电信价值链的传统盈利模式,从而创造了新的商业模式。苹果此举颠覆了传统的手机制造业,并成功摆脱了无线运营商的强大限制。

苹果对iPhone分销渠道的垄断控制使消费者能够清楚地感受到IPHONE和传统手机的区别。苹果手机独一无二空而且高贵。虽然作为手机,苹果手机只属于运营商的网络,由运营商提供服务。然而,苹果手机只有苹果的标志,没有运营商的标志。

通过苹果手机和运营商渠道的合作策略,苹果公司从一个简单的硬件提供商那里平衡了软件和内容服务,可以在苹果手机销售和使用的各个环节获得丰厚的利润。需要明确的是,在苹果的推动下,面向消费者的应用商店模式已经重生。在此之前,许多应用商店正在消亡。诺基亚N ~盖奇就是其中之一。

4.2苹果手机商店营销策略

4.2.1饥饿营销

一、饥饿营销

在市场营销中,所谓“饥饿营销”(hunger marketing)是指商品供应商为了达到调节供求关系的目的而减少生产的意图,制造市场供不应求的“假象”,并维持公司商品较高的销售价格和利润率。

第二,苹果手机营销饥饿

在苹果的苹果手机上,苹果已经将其在苹果电脑和苹果音乐播放器上长期实行的“饥饿营销”提升到了一个新的水平。当新产品推出并引发用户的渴望时,在推出后的一周内就推出了一百万部苹果手机。销售渠道也“饥饿”,用户一次又一次地排队。渠道商店的严格库存控制是苹果“饥饿营销”的技术支持。

苹果对苹果手机的营销不是简单的饥饿营销,而是极端饥饿营销。他们首先避免谈论它,只告诉市场将会有一个新产品被采访,但在很长一段时间后,几乎没有新产品的信息,消费者只能猜测和猜测新产品。新产品正式上市后,广告让你每天通过各种渠道随处可见。这种极端的对比使得消费者突然对新产品产生了极大的兴趣和购买冲动,从而取得了成功。苹果公司采用了严格的保密制度来有效控制饥饿的强度。

以下是苹果产品在全国的销售库存数据。库存控制非常严格。[3]科学精细的店铺库存管理系统是苹果实现饥饿营销战略的基础。是苹果领先营销的关键。

4.2 .2体验营销

首先,苹果手机体验营销

在产品设计层面,技术取胜的时代已经过去。相反,它是为了与消费者产生共鸣,为消费者创造难忘的体验,从而缩小企业与消费者之间的距离。苹果不使用传统的硬营销方法,而是更喜欢灵活的体验制造来实现公司的销售。

1.苹果零售店

苹果零售店的设计获得了2000-2010年美国工业设计师协会“十年设计奖”金奖。一方面,它颠覆了历史,给零售店下了一个全新的定义:①品牌推广的基础;(2)消费者中心;(3)顾客体验产品的地方;(四)消费者接受相关产品培训的;(5)产品价格指导标准;6.购买苹果产品的商店。

另一方面,它挑战传统,改善消费者体验:①完全改变店员的角色:问候顾客并引导顾客找到相应的解决方案被称为“门房”,“专家”和“天才”是指提供服务和帮助的人,“鼓舞人心的创新者”是指教授课程和进行一对一学习的人。②商店内外唯一被视为广告的东西是经典的咬过的苹果标志,没有任何试图吸引消费者眼球的设计、装置或图片,并从消费者那里创造出一个干净、轻松和愉快的标志。

苹果目前在全球拥有300多家零售店。在过去十年中,苹果零售店在苹果的成功中发挥了极其重要的作用,因为它们给消费者提供了零距离接触iPad和苹果手机等产品的机会。

2.“数字生活中心”的用户体验领域

苹果零售店精心设计了“数字生活中心”用户体验领域,专注于通过实际操作体验探索客户的潜在需求和预期欲望,并通过客户良好的体验和产品愉悦的感觉升华为客户忠诚度。

3.设计时尚体验

设计时尚体验也是苹果的另一个标志性举措。苹果风格的设计也来自乔布斯独特的“技术唯美主义”。为了创造时尚体验,它强调消费者参与营销活动。

4.让消费者在特定的宣传中有独特的体验

让消费者拥有独特体验的精神也在具体的宣传中得以体现。例如,在苹果手机的一些电视广告中,电视屏幕上只有一双手在操作苹果手机,这就集中了观众的注意力,让观众觉得自己好像是在亲自使用手机来实现苹果手机屏幕上显示的各种精彩功能和效果。

以苹果为例,我们可以发现体验式营销成功的关键在于把握体验式经济时代的消费模式特征,构建以“体验”为核心的独特品牌文化,并将公司产品转化为品牌文化的载体。苹果成功的核心武器是体验营销。苹果公司的领导者史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)不仅制造“酷产品”,而且擅长制造“酷文化”:他把自己描绘成一个“反传统”的斗士。以情感营销为核心,追求公司“与消费者产生情感共鸣”;创造“酷”体验已经成为个性化的时尚象征,而不是使用传统的硬营销方法。让世界各地的苹果粉丝建立自己的网站,甚至出版自己的杂志,组成公司的品牌俱乐部。这是以经验为核心的经典商业模式。

苹果体验式营销成功的关键因素之一是,在对苹果零售员工的评估中没有销量评估。这有效地确保了当操作人员联系客户时,他们尊重客户的感知,而不是急于销售产品。公司的评估方向必须与公司的营销战略高度一致,否则,所有伟大的战略都将归零。