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论文范文当前集团公司营销管理中的若干战略问题及对策探讨

论文类型:论文范文
论文字数:
论点:旅客,航空公司,航空运输
论文概述:

新的形势需要我们站在更高的思维层面、以全新的视角审视全局,把握时代的脉搏。其中,一个重要的课题就是要对集团公司营销管理体系及模式进行反复探索和思考,只有这样,才

论文正文:

当前集团公司营销管理中的战略问题及对策
1、介绍
新形势要求我们从新的角度看待全局,从更高的思维层次把握时代脉搏。其中,一个重要的课题是反复探索和思考集团公司的营销管理体系和模式。只有这样,我们才能帮助集团公司培养更强的核心竞争力,硕士论文才能无愧于时代赋予我们的重任。当然,作为集团公司实现长期目标的主要保证,营销管理系统是一个系统工程,它的示范不是一夜之间成功的。本文不打算全面阐述集团公司营销管理体系的各个方面,而是在全面分析当前市场环境的特点和发展趋势的基础上,对我们面临的一些战略问题做一个粗浅的探讨,以便能够起到吸引宝贵贡献的作用。
2。当前集团公司营销管理的主要战略课题
面对营销环境的巨大变化,集团公司的营销管理必须与时俱进,开拓创新,坚持以实践为检验真理的唯一标准,正视我们面临的一系列战略课题:
1)如何克服独立会计管理体系
目前, 国航空公司一般采用目标管理方法,根据各分子组织上一年的任务完成情况,将整体销售任务指标逐级划分,并实行年度考核制度。 这种管理模式使每个基层部门成为一个独立核算、独立盈利的实体,实现了权责统一。实践证明,这是相当有效的。然而,该系统也存在一系列缺陷,主要包括:①缺乏科学的任务划分计算方法。例如,一家公司沈阳销售部的总任务比去年的毕业论文增加了20%。然而,沈阳去年的国内生产总值增长率仅为9%。这意味着,即使该地区所有的社会财富增长都用于航空空运输消费,也不足以使该部完成其增加的部分任务,更不用说与它竞争的几家航空空公司了。因此,这一任务指标的制定显然是不合理的。(2)相对独立的任务指标使各部门争夺总行的共同资源,强化总行协调的任务。这种竞争在运输能力和人力资源方面尤为突出。因此,没有人总是从整个公司的利益角度来考虑整个问题。各个独立部门的局部和短期行为经常发生。云航空公司在这方面吸取了深刻的教训。1999年5月1日,为了最大化某次航班的收入,公司沈阳销售部取消了一家旅行社80人的沈阳-昆明团队席位,转而出售个人乘客。结果,旅行社不得不购买全价机票,通过联运航班将乘客转移到北京,造成巨大损失。后来,俱乐部转向北方公司。2000年,由于北方公司共有6000名员工,云航空公司遭受了巨大的经济损失。这种短期行为在实施分散管理的公司中很容易发生。尽快建立有效的监管体系是当务之急。
3。当前航空公司空客运市场的基本特征
1)航空公司空公司已经从无序竞争走向协调整合
中国航空公司空运输企业作为市场销售的主体,曾经经历过战国时期。一方面,航空公司空数量庞大,实力、规模和所有制结构复杂,运输能力严重过剩。作为独立的经济实体,每家公司都在为自己而战,导致了严重的内部摩擦局面。另一方面,除了价格战之外,航空公司空运输企业往往过多关注市场份额和负荷系数等硬性指标,而对企业改革的主要方向——成本、管理和服务关注过少。因此,折扣越来越低,非法现象层出不穷。这不仅造成了国有资产的流失,也形成了国民经济发展的瓶颈效应。
目前,随着国有企业改革的深入,特别是为了迎接中国加入世贸组织后国际竞争的挑战,国航空运输企业终于告别了小而全、分散的部队发展模式,不得不勇敢前行,加速向现代企业制度和规模经营发展。三大集团的建立、市场走向法治的趋势以及显性和隐性政策的实施都是大势所趋。
2)航空公司空之间的竞争最终将演变为服务、品牌、管理和声誉方面的竞争
价格日益标准化,通过协调和整合避免价格战的趋势不可逆转。在航空空产品同质化的前提下,如何通过加强管理降低成本,实现发展潜力,如何做好服务工作,树立良好形象已经成为航空空的重中之重。
3)从占据市场的商务旅客向休闲商务市场的过渡
占据航空公司主体的休闲旅客空客运市场是一个国家经济高度发达的重要标志,这表明航空空运输已经取代地面运输成为一种广泛使用的运输方式。随着我国经济的快速发展,商务旅客过去占据绝对优势的状况有了很大改善,旅游、度假和出国留学的旅游市场显示出巨大的活力。
4)游客的消费心理日益成熟,他们的消费观念正在发生深刻变化
传统的消费观念正在发生变革,崇尚休闲的生活方式逐渐成为趋势。对于航空公司空客运销售领域侵犯消费者权益的事件,乘客维权意识越来越强。这表明作为市场主要消费者的游客正在逐渐成熟。