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我国企业ERP系统应用研究,企业资源规划在国内外的发展和应用?

我国企业ERP系统应用研究

企业资源规划在国内外的发展和应用?在欧美等发达国家,物料需求计划二/企业资源规划的应用较为普遍。大多数大中型企业普遍采用MRP企业资源规划系统。例如,财富100强企业中超过70%已经开始实施企业资源规划。目前,全球供应链管理技术和敏捷企业物流系统正在实施。企业资源规划被认为是世界数字化时代企业的生存之道。

我国企业ERP应用的现状是什么?

企业资源规划在中国的应用1.1企业资源规划在中国的应用和发展的三个阶段沈阳第一机床厂自1981年引进德国工程师协会的第一套MRPII软件至今已有20年。使用的主要行业是:机械24.4%,汽车17.3%,电子15.5%,石化11.1%,医药84。%,烟草7.0%,消费品,主要是一些大型制造企业。国外有很多erp系统软件,包括SAP、甲骨文、Infor和Sage,国内主要是用友、金蝶和浪潮。erp的引入能否帮助企业取决于实施的水平。目前,也有许多公司做优化咨询。然而,企业的国际咨询公司既昂贵又不合适。企业资源规划的引入是许多企业十分关心的问题。 自沈阳第一机床厂1981年从德国工程师协会引进第一套MRPII软件以来,MRPII/ERP在中国的应用和推广经历了从起步、探索到成熟的近20年。 据不完全统计,我国约有700家企业购买或使用了这种系统。在欧美等发达国家,物料需求计划二/企业资源规划应用变得越来越流行。大多数大中型企业普遍采用MRPⅱ/ERP系统。例如,前100家企业中有70%以上已经开始实施企业资源规划。 目前,全球供应链管理技术和敏捷企业物流系统正在实施。企业资源规划在国际上被视为数字时代的企业生存之道。企业资源规划并不适合所有企业,因为企业资源规划的成功实施是有条件的。 企业资源规划的成功实施应满足以下条件:首先,应考虑建立流程。众所周知,企业资源规划系统是由过程驱动的。 如果企业现有的流程不规范,或者员工没有建立按流程运作的理念,那么企业就很难实施企业资源规划项目。

企业资源规划在国内外的发展和应用?

企业资源规划在国内外的发展和应用?在欧美等发达国家,物料需求计划二/企业资源规划的应用较为普遍。大多数大中型企业普遍采用MRP企业资源规划系统。例如,财富100强企业中超过70%已经开始实施企业资源规划。目前,全球供应链管理技术和敏捷企业物流系统正在实施。企业资源规划被认为是世界数字化时代企业的生存之道。

我国企业ERP应用的现状是什么?

我国企业ERP系统应用研究范文

[摘要]只有在充分认识企业资源规划系统功能的基础上,中国企业才能加强企业管理,进行企业科学转型,成功实施企业资源规划系统。只有成功实施企业资源规划系统,才能真正发挥其促进企业管理的作用。摘要:分析了企业资源规划系统实施的必要性,提出了我国企业资源规划系统实施中企业满意度低、系统应用深度不够、“水土不服”、经常出错、权限设置存在安全隐患等问题。针对这些问题,根据三角法则提出了提高企业满意度、明确责任、二次开发、加强内部控制等优化建议。

[关键词:企业资源规划系统三角法内部控制二次开发

企业资源规划系统是企业内部和外部资源规划系统的缩写。它整合了客户需求、业务运营和供应商资源。它是以客户为中心的新一代综合管理信息系统。企业资源规划系统可以为大多数企业的管理提供方便和快捷,但其应用效果受到许多因素的影响,如企业管理系统是否合理、流程是否优化、管理层重视程度如何、员工素质如何等。

一、中国企业实施企业资源规划系统的必要性

中国企业实施企业资源规划系统的必要性体现在以下几个方面:

(一)提高企业的市场竞争力

目前,全球产能过剩,供过于求,企业间竞争日益激烈。为了在激烈的市场竞争中生存,企业需要准确把握市场需求,快速应对市场变化。所有这些都需要加快信息处理速度,并对市场做出敏捷而准确的反应。这是传统管理方法难以实现的,但却是企业资源规划系统管理的优势。企业资源规划系统强大的信息集成实现了财务与业务的集成,使企业能够快速获取全面、系统的管理信息。此外,先进的企业资源规划系统以市场为导向,以准确、快速的市场控制为突出特点。

(二)全面提高企业管理水平

面对激烈的市场竞争,如何提高企业的管理水平是所有企业面临的首要问题。传统的管理模式已经跟不上现代信息社会的需求和发展。企业资源规划系统具有系统管理的思想和方法,是全面提高企业现代管理水平的有效工具。借助网络的宣传性和时效性,企业资源规划系统有效整合企业的信息资源、软硬件资源以及人力、财力和物力资源,实现最小冗余和最大共享。使用统一的数据库和集成的信息系统,以前需要几个步骤或几个部门的工作可以在电子病历系统中同时完成。

(三)有效实施组织协作

企业资源规划系统利用强大的信息技术和网络技术在组织内部建立有效的信息交换系统。该系统不仅能使决策者及时了解情况,还能获得准确的决策信息。也可以根据情况下达命令,保证决策指令的顺利执行,实现高效的组织合作。

(4)优化和透明的业务流程

企业资源规划系统整合了企业的物流、信息流和资金流,优化了业务流程,实现了财务与业务的整合。企业资源规划系统信息采集的输入端口延伸到业务的前端,多维度记录业务信息并传递到财务,大大改善了企业会计和财务管理的流程。

(五)扩大管理范围,降低经营成本

企业资源规划系统是以供应链管理为核心的全新管理系统。它整合客户需求、内部业务活动和供应商资源,形成完整的供应链,并有效管理供应链中的所有环节。这种供应链以产品和服务为核心,跨越部门和企业,扩大管理范围,强调企业间的合作,采用一体化的管理思想和方法。通过企业间的合作,企业资源规划系统实现了从供应商到客户的物流和资源配置,降低了运营成本,提高了整体运营效率。

(6)加强客户管理

企业资源规划系统在以供应链管理为核心的基础上,增加了客户关系管理,更全面地管理客户。它以建立、发展和维护客户关系为主要目的,更加关注市场和客户。这完全符合以顾客为中心的市场经济的需要。

二。中国企业实施企业资源规划系统存在的问题

目前,我国很少有企业成功实施企业资源规划系统。成功率低表明我国在实施企业资源规划系统的过程中存在许多问题。

(一)企业满意度不高

企业资源规划系统的实施往往不能令人满意。通常是顾客的高心理期望和现实之间的巨大差距导致顾客满意度低。

1.企业对企业资源规划系统的理解有误,期望过高。许多企业将企业资源规划系统视为救命稻草,认为只要实施企业资源规划系统,企业的许多问题都会迎刃而解,对企业资源规划系统的期望过高。事实上,企业资源规划系统企业管理模式的改进是一个渐进的过程,需要不断改进。初次上线可能不会给企业带来明显的好处,不能满足企业的期望,甚至会增加大量不必要的工作量,这使得许多企业对企业资源规划系统产生怀疑,失去信心和耐心。

2.企业资源规划系统供应商承诺过多,企业要求过高。为了应对竞争和吸引客户,许多企业资源规划系统供应商经常做出过多的承诺,这使得企业不顾现实,产生一些不切实际的期望和幻想,过分追求完美。

(二)企业资源规划系统应用具有广度,没有深度

目前,国内大多数企业的企业资源规划系统的应用基本涉及并覆盖了所有部门和业务,但其应用深度还远远不够,没有真正实现企业资源的全面管理和优化配置。在企业资源规划系统的实施过程中,许多企业缺乏部门间的沟通,相互竞争。信息很难集成,也不能支持管理决策。企业资源规划只反映在改进工作方法上,最多只能减轻工作量和劳动强度。它没有达到资源整合和管理的目的,也没有实现企业经济效益的最大化。

(三)“水土不服”,系统流程和业务流程从

当企业资源规划系统在许多企业实际投入运行时,发现系统流程设置不能适应一些多种特殊业务,甚至不能满足企业的一些基本需求。例如,在企业资源规划系统中,由于价格、质量、批次等原因导致的一些发货调整,如果没有跟踪调整,很难实现,导致大量退货调整单据不是实际退货,形成大量数据冗余。这不仅增加了工作量,而且对数据的整理也有很大影响。另一个例子是,一些国外企业资源规划软件的业务流程设置与大多数国内企业不一致,导致系统成本结转方法与企业实际情况相差很大,无法实现准确的成本结转,从而影响财务结算进度和报表的准确性。

此外,企业资源规划系统是一个基于数据库管理的应用系统,它将数据的采集和录入扩展到业务的前端,从而实现财务和业务的集成。然而,许多企业资源规划系统的数据输出也是基于业务数据列表,难以满足财务管理的需要。财务人员需要做大量的数据整理来将其转换成财务数据。

(四)操作不当,错误频繁,会计信息失真

企业资源规划系统是从国外引进的一种新的管理工具和管理理念。对企业的管理基础和员工的个人素质提出了更高的要求。由于管理不善和员工操作不当而导致的错误经常发生在实际操作中,严重影响后期数据的准确性,并对业务发展和管理决策产生不利影响。

1.基本文件设置没有标准化。许多库存、客户和供应商的基本档案是随机设置的,没有统一的格式和标准。每个部门都是独立的,缺乏沟通,导致大量重复和不规则的设置,严重影响了以后的数据收集和报告生成。例如,库存档案设置不规范,导致大量重复的库存档案和不完整的库存档案,使得数据无法传递到财务模块,无法有效生成子产品的相关明细报表,影响了数据的准确性。客户和供应商档案设置不规范,存在大量重复的客户和供应商。如果选择收款、付款、结算的档案不一致,很难进行收款和付款核销,也影响了分客户和分供应商报表数据的准确性。

2.数据输入不准确,缺乏有效的审查。数据的输入主要集中在供应、生产和销售环节的业务部门。许多部门的数据输入不及时、不准确,存在大量的重叠和重叠现象。各环节也缺乏真正的审批,盲目跟随审批,存在一人不认真审批,影响全体的现象。特别是在企业资源规划系统中,数据录入后,各部门都可以应用该功能,大大提高了工作效率。但是,一旦出现数据录入错误,影响会大大增加,甚至会带来财务数据失真的风险。

(五)权限设置不合理,存在安全隐患

企业资源规划系统的用户分布在许多部门,用户很多,尤其是大型集团公司。管理模块和管理角色细分,因此权限的配置和管理尤为重要和复杂。首先,修改和删除文档的权限没有得到有效控制,并且存在自己创建的文档被他人修改或删除的风险。其次,一些与企业商业机密信息相关的访问权限不受控制,存在信息泄露的风险。第三,报表查询权限设置不够精确,一些分类报表和报表字段缺乏有效限制。

三。优化中国企业实施企业资源规划系统的建议

(一)根据三角定律提高企业满意度

根据三角定律:顾客满意=顾客体验-顾客期望。如果结果是肯定的,客户体验超过了客户的期望,客户满意了。价值越高,顾客满意度越高。相反,如果结果是负面的,这意味着客户体验低于客户期望,价值越高,客户满意度越低。然后,有两种方法可以提高客户满意度:一是提高客户体验价值;第二是降低客户期望。具体来说:

1.提高企业资源规划系统的实施质量,从而提高客户体验价值。企业要想提高企业资源规划系统的实施质量,必须事先做好充分的准备,不能草率行事。首先,它必须建立一个特殊的项目团队,其成员必须是每项业务的主要负责人。第二,企业需要结合实际情况做好需求研究,尽可能细化需求,明确实施的顺序和重点。第三,搞好业务流程再造,不断梳理、完善和优化业务流程。第四,仔细考察各种企业资源规划系统软件的成熟度、实施能力和二次开发能力等因素,选择最合适的企业资源规划产品。其次,企业资源规划系统供应商应在技术指标方面提高产品质量,同时更加注重服务质量,以提高用户对产品的认同度。

2.企业应该调整自己的心态和观念,从自己的角度合理界定自己的预期需求。企业资源规划系统的实施受到时间和资金的限制。企业必须认清自身的管理现状,正确制定实施计划,逐步解决主要需求。首先,我们应该考虑影响企业发展的最迫切需要解决的主要矛盾。此外,根据企业自身资源,合理选择,制定一套切实可行的实施计划,明确可实现的目标预期。

(二)明确职责,加强考核,深化应用

实施企业资源规划系统时,必须加强部门间的沟通与协调,真正实现资源整合与管理。制定企业资源规划任务分解表,将每个企业资源规划合规控制点划分为相关部门和相关责任人,明确各部门和各岗位的职责;评估企业资源规划系统在各部门和每个人的应用和合规性,使各部门重视企业资源规划系统的深化应用和合规性。

(3)系统的二次开发,提高系统的适用性

一个成熟的企业资源规划系统本身汇集了许多大公司优秀的生产管理经验,基本上可以满足大多数企业的大部分需求。考虑到二次开发的成本和风险,基本上不建议更改企业资源规划系统。然而,市场和业务不断变化,企业将有新的管理要求。此时,有必要对企业资源规划系统进行必要的二次开发。由于二次开发成本高、风险高,在企业资源规划系统二次开发的早期阶段就应该制定好计划,对二次开发的成本做一个粗略的预算,并在后续开发过程中根据预算进行跟踪控制。二级开发人员可以根据SDK(软件开发套件软件开发套件)中提供的公共应用编程接口(application program interface)访问软件的一些原有基本功能,并根据这些基本功能形成更专业或新的功能,以满足用户的特殊需求,扩展现有软件产品的功能或根据特殊需求组合扩展的功能等。例如,根据企业的业务需求,开发适合企业频繁特殊业务的插件软件,以方便数据的分类和收集,减少数据的冗余和工作量;根据中国企业的业务流程和会计制度,第二次开发更适合中国国情的成本转移模块,实现批量操作的准确性和效率,为会计信息提供可靠的数据支持。第二,制定更加务实的财务报表和财务明细账,将有助于企业处理各种审计和检查,减少不必要的工作量,真正解放财务人员的基本工作。

(4)加强内部控制,严格控制数据源

企业资源规划系统是由多个模块组成的高度集成的系统。所有业务模块都将数据传输到财务模块。必须从源头上控制数据失真的风险,以确保财务数据的完整性、准确性和可靠性。内部控制必须贯穿业务和财务流程,以控制数据源。

1.标准化基本文件设置。基础档案应建立统一的规范和标准。最好准备相应的手册,以便基本操作员在输入时能够遵守规则。

2.加强数据审查。在数据录入过程中,需要建立完善的检查机制,加强审批,降低手工录入出错的概率,提高数据录入的准确性。包括:业务数据录入的审批;业务数据被传送到财务模块进行审查。对由财务数据生成的财务凭证进行审计。只有加强对各种数据流的审查,控制范围才能真正贯穿经济活动,实现跨部门监管,保证会计信息的及时性、准确性和完整性。

3.调查和收集问题并准备应用手册。通过编写应用手册和开发自助解决问题平台,运营商可以逐步发展独立解决问题的能力,降低协调成本,提高系统应用效率。

(1)编写系统应用手册。

经过调查研究,可以发现企业资源规划系统中存在大量重复的错误,其中很多是由于操作人员对系统不熟悉造成的。您可以为这些问题准备一份问题手册或一套更加严格和完整的企业资源规划系统应用手册。

(2)开发自助解决问题平台。

将调查中收集到的问题记录到平台上,平台应具有一定的可扩展性,实现问题的收集、检索和定位功能。

4.定期系统培训。培训可以使员工在理论上对系统有更全面的了解,实现理论指导实践,降低出错率,提高员工独立解决问题的能力。

5.实现安全防范的合理权限设置。随着企业资源规划系统的逐步完善,企业需要认真梳理用户权利并做出相应的调整。用户的许可请求应以书面形式提交,由部门负责人审核,经项目组批准和确认后,提交给系统管理员。系统管理员在系统中设置审批单时,应将审批单存档,并拒绝口头授权,但须经书面批准。

四。结束语

企业资源规划系统的应用是一个系统的动态过程。加强人力、技术和管理的整合是成功实施的关键。企业资源规划系统和业务流程优化是因果关系。为了使企业资源规划系统真正有效地改善企业管理,企业必须从自身做起,实现自我转型,为企业资源规划系统的繁荣、开花和结果提供合适的土壤。

参考

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[2]马立平。引用该论文[。会计通信,2012 (1): 118-119。

[3]俞军.对企业资源计划系统应用的几点认识[.江苏商论,2013 (17): 76-77。

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[5]杨方清,周剑波。《企业资源规划系统在企业财务管理中的应用分析》,[。购物中心现代化,2014 (14): 167-167。

[6]宋虎林。中国企业ERP系统应用分析[。中外企业家,2015 (7): 101-102。