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50000字硕士毕业论文设备监理项目的利益相关者与冲突分析

论文类型:硕士毕业论文
论文字数:50000字
论点:监理,项目,冲突
论文概述:

设备监理项目的冲突管理过程实质上就是项目利益相关方项目目标实现的过程,项目管理成功的标准是让所有的利益相关方满意。

论文正文:

第一章绪论

1.1研究背景
设备监理属于项目管理知识体系,是工程咨询业的一个分支。指受项目法人或建设单位委托,按照与项目法人或建设单位签订的监理合同的约定,以及国家有关法律、法规、技术标准、生产工艺文件等相关资料的要求,进行设备设计、制造、检验、储存、安装、调试等过程或设备形成全过程的质量、进度和投资。改革开放以来,随着社会经济的快速发展和电力需求的巨大差距,各地加大了对供电和电网建设的投入。因此,全国对电力设备的需求很大,对产品质量和交货时间的要求也有所提高。然而,国内电力设备制造业的技术和生产管理能力还不到位,导致电力设备出现许多质量问题,严重影响了电力的建设和生产。为了保证电力设备的质量,中国电力系统于20世纪80年代初开始实施电力设备监管。在云南鲁布革水电站建设期间,世界银行贷款首次使用。根据世界银行的要求和国际惯例,实施了项目招标、项目监督和设备监督。该项目取得了投资少、质量好、工期短的经济效果。
从那时起,电力设备的监督就显示出其重要性。电力设备监理单位承担的监理项目都是国家或企业的重要建设项目。投资规模巨大,至少有数千万、数十亿甚至数百亿个项目。监理公司承担着巨大的社会责任。然而,国内电力设备监理行业的从业人员很少,监理单位的管理水平和监理人员的专业水平还远未达到业主的要求。尽管经过30多年的发展,我国电力设备监理行业的管理水平有了显著提高,与国外同行的差距也逐渐缩小,正日益走向规模化、科学化和标准化的科学发展方向。但是,我们应该清醒地认识到,面对新形势下的项目管理理念,我国设备监理行业的管理水平还很不成熟,在管理方法和管理水平上还存在许多不足,面对监理过程中纷繁复杂的冲突,还处于一些肤浅的层面。
在实践中,我国不少电力设备监理企业的管理者在冲突管理、管理能力、组织协调、操作技能等思想认识上存在严重不足。在解决项目冲突的过程中,许多传统的、过时的管理理念仍然被广泛使用,这使得许多问题无法得到妥善解决。上述弊端为我国监理行业未来的健康发展埋下了重大隐患。如果项目中的各种冲突仍得不到有效妥善的处理,中国电力工程领域今后将继续遭受重大损失。我们应该清醒地认识到,我国一直缺乏冲突管理的理论研究和应用研究,20世纪90年代后期出现了冲突管理领域的专家。通过查阅相关理论专著、行业案例以及CNKI、万方等数据库,笔者对项目冲突管理的理论和应用进行了研究,欣慰地发现,新世纪以来,越来越多的人开始研究这一课题,但遗憾的是大部分研究不够深入,这直接导致缺乏足够的科学理论作为冲突管理实践和研究的指导。严峻的现实告诉我们,加强电力设备监理项目的冲突管理研究迫在眉睫。

1.2研究的目的和意义
电力设备监理单位的任务是更好地实施和完成项目监理,从而有效地预防和控制电力设备各阶段遇到的一些冲突和矛盾,防止项目偏离正常轨道。然而,随着电力工程项目投资的不断扩大,特别是近年来电力设备监理模式的不断变化,电力设备监理单位在项目管理过程中面临着前所未有的更新、更多的冲突和困难。因此,如何解决电力设备监理项目中遇到的矛盾和困难,提高电力设备监理单位和项目经理的管理水平,最终使项目取得更大的生命力和高效的管理效果,从而更好地应对复杂多变的项目环境,已经成为摆在我们面前的一个非常困难的问题。当今,随着社会经济的不断发展,仅靠传统的经验管理方法已经无法满足现代监理项目管理的需要。现代监理项目管理需要越来越科学和专业化的管理。因此,迫切需要为设备监理项目建立有效的冲突管理框架,提高项目冲突管理水平和项目管理能力,为业主提供优质服务,促进监理的可持续发展。
基于上述原因,我们需要在以往冲突管理研究的基础上,从设备监理项目本身的特点出发,对监理项目的冲突管理进行深入细致的研究。通过对项目冲突的有效管理,项目经理不仅可以理清设备监理项目各利益相关者之间的关系,减少利益相关者之间的冲突,降低项目的综合成本,提高整个项目的管理效率,给项目带来潜在的经济效益;而且可以使设备监理项目经理在处理项目冲突的过程中积累经验和教训,使项目利益相关者更好地适应不断变化的项目环境和社会关系。因此,本文以电力设备监理中利益相关者的冲突管理为研究对象,积极探讨更加积极有效的监理项目冲突管理思路和解决方案,以帮助电力设备监理项目管理者提高冲突管理技能。

1.3..............................12
1.4本文的研究内容..............................12-13
1.5本文的创新点..............................13-14
第2章设备监理项目的利益相关者和冲突分析..............................14-32 [/BR/] 2.1设备监督概述..............................14-20 [/BR/] 2.2设备监理项目利益相关者关系分析..............................20-23
2.3项目冲突的理论概述..............................23-27
2.4设备监理项目中利益相关方冲突的类型和原因……27-32
第3章项目利益相关方的冲突管理..............................32-45
3.1项目冲突管理的总体战略..............................32-33
3.2基于目标管理理论的项目利益相关者冲突管理……33-45
第四章500千伏石油城变压器监理项目冲突管理研究..............................45-60
4.1项目背景..............................45
4.2电力设备监理项目利益相关者分析..............................45-50
4.3监理项目主要利益相关方的冲突分析..............................50-53
4.4监理项目的冲突管理..............................53-59
4.5监理项目冲突管理效果评价..............................59-60

结论

设备监理项目的冲突管理过程实质上是实现项目利益相关方项目目标的过程。成功项目管理的标准是让所有利益相关者满意。根据对项目利益攸关方之间冲突管理的研究,得出以下结论:
1。设备监理项目利益相关者之间在质量、进度和成本方面的冲突是设备监理项目利益相关者之间的主要冲突。冲突管理的事前控制、过程控制和事后控制综合管理方法能够有效解决设备监理项目利益相关者之间的冲突。
2。目标管理的理论和方法不仅可以成功地应用于设备监理中利益相关者的冲突管理,还可以通过目标管理不断推动监理单位不断完善自身的管理,从而提高整个设备监理行业应对复杂冲突的能力。本文仅讨论项目周期中三大利益相关者(业主、制造单位和监理单位)之间冲突的类型、来源、原则和管理方法。它没有量化项目涉众之间冲突的强度和管理。未能对监理项目组内部冲突以及监理单位与其他利益相关者之间的冲突进行深入分析研究。这是一个值得今后进一步研究的问题。本文对设备监理项目中利益相关者的冲突管理进行了研究,希望能以此为例,吸引设备监理行业相关专家学者和从业人员的更多关注,从而推动冲突管理的研究。这篇论文肯定会有许多不恰当的地方。我敦促专家、教师和读者批评和纠正这些错误,以便在今后的研究中加以改进。

参考

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