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63870字硕士毕业论文高校图书馆女性员工工作满意度的实证分析

论文类型:硕士毕业论文
论文字数:63870字
论点:满意度,工作,馆员
论文概述:

本文是硕士毕业论文,本研究编制的调查问卷主要是依据徐建华教授在当代图书馆快乐指数中相关量表,该量表也在国家社科基金项目中进行了实践和检验。

论文正文:

第一章绪论

在过去的40年里,这一研究领域越来越受到人们的认可和重视。有3000多份相关报告。最引人注目的是美国学者洛克在《工作满意度的本质》(1)中总结了工作满意度。到1990年代中期,研究的数量日益增加,有5000多篇相关文章。本文利用“工作满意度”在黑龙江大学知网数据库中搜索国内文献,并搜索了约1600篇相关文章。与此同时,随着该领域探索的深入,研究对象也在不断变化。从企业最初的基层员工,已经扩展到与其工作态度密切相关的行业员工,如国家公职人员和事业单位员工。通过对这些行业员工工作满意度的深入挖掘,获得了大量有利的证据。高等院校的主要目标是教学、研究和出版。图书馆员在这些方面发挥着非常重要的作用。他们不仅是大学的主力军,也给高校带来了新的活力。然而,高校图书馆的管理仍然存在许多问题。图书馆员是图书馆服务的主体。他们的工作满意度直接影响他们的工作热情,即影响读者服务质量。这是一个不可避免的现实。
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第二章员工工作满意度相关研究

第一节员工工作满意度的内涵及其相关理论
本文借鉴了徐建华教授在国家社会科学基金项目中的图书馆分析研究结论,将工作满意度分为以下几个方面:(1)满意度:坦率地接受所获得的报酬为自己的贡献,不认为自己的收入和晋升机会少于同等职位。(2)工作价值观:能够在工作中获得快乐和自豪,喜欢发自内心的工作。(3)人际满意度:与同事相处融洽。(4)公平和满意:我相信我和其他人在相同的工作环境中获得平等的机会和利益。我相信我付出的越多,得到的就越多。(5)组织氛围满意度:我对所在图书馆的工作氛围非常满意,并明确了自己的立场和分工。(6)经理满意度:认为老板对自己公平,能得到较低层次的爱和较低层次的电脑关怀。

第二节高校图书馆女性馆员工作满意度的内涵及现状
高校图书馆女性发展现状以女性为主。从图书馆的发展,我们可以看到中国古代解放妇女的历史。女性成为图书馆员并不是偶然的,而是因为随着图书馆事业的发展,旧的制度和管理体制逐渐不能满足读者的需求,迫切需要补充一大批图书馆员。其次,1970年代爆发了女权运动,为妇女解放提供了机会,也为妇女提供了前所未有的就业机会。在这样的前提下,女性依靠自身的独立、管理、沟通等特点进入图书馆的舞台。20世纪80年代,美国对女性图书馆员进行了学术研究,发现女性在获得图书馆管理方面取得了很大进步。到20世纪80年代中期,美国学术研究人员发现,在图书馆担任领导(馆长、副馆长和馆长)的女性比例是前几年的两倍多。到目前为止,随着时代的不断发展,最新数据显示,妇女在图书馆担任领导职务的趋势正在上升,她们占据了主要的领导职务。以浙江省为例,县级市半数以上的图书馆员是女性。因此,妇女是当今图书馆工作的主力军是不争的事实。

第三章高校女馆员工作满意度实证研究的构想与设计.........................................12
第一节研究对象.........................................12
第二节研究思路........................................................12
第四章高校女馆员工作满意度实证分析............................................................16
第一节调查样本的描述性分析.............................................17
第二节总体情况..........................................................18
第三节变量对工作满意度的影响.........................................18
第五章总结与研究展望............................63
第一节概述........................................................64

第四章高校女馆员工作满意度实证分析

第一节调查样本描述性分析
从表4.1可以看出,31-40岁的馆员所占比例最大,职称中馆员所占比例也最大,占38.33%,而在学历方面,博士学位相对较少,占调查样本的1.94%。与图书信息相关的专业背景占36.94%,流通、阅读、编辑和编目占所有工作的52.22%。服务年限为16-30年的图书馆员人数较多,这也表明图书馆的老员工相对较多。从月收入可以看出,大多数人的工资在2000-3000英镑左右,少数图书馆员的工资在4000英镑以上。

第二节概况
从表4.2可以看出,哈尔滨市高校图书馆员的平均工作满意度接近理论中性值3.5。对组织氛围的满意度得分最低表明图书馆员对自己在图书馆的工作环境不满意,组织目标不明确。经理的满意度得分最高,这表明图书馆的上级更关心下属,下属也更喜欢上级。其他维度的得分也高于理论中性值,表明图书馆员对上述方面感到满意。至于年龄对工作满意度的影响,研究人员赫尔茨贝格曾发现,工作开始时,工作满意度相对较高。在工作中遇到各种困难时,满意度会下降,随着年龄的增长和工作经验的积累,成就感降低,工作满意度会上升。外国学者格林伯格(Griinberg)研究并解释说,当一个年轻人刚刚进入社会并找到工作时,他的工作满意度相对较高,但随着时间的发展,他会发现自己因为资金和工作不足而感到担忧,然后他的工作满意度开始下降。随着年龄的增长,工作经验也开始丰富,同时在社会上也获得了一定的地位,于是工作满意度开始逐渐上升。
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第五章摘要和研究前景

第一节摘要
本研究编制的问卷主要基于徐建华教授在当代图书馆幸福指数中的相关量表,该量表也在国家社会科学基金中进行了实践和测试。本文的主要工作是先提问,然后对相关内容进行总结,以便更好地了解国内高校女性馆员工作满意度的现状。然后,论文讨论了本研究的目的和意义,对提出的相关问题进行了讨论和研究,设计了合理的问卷,并对问卷调查后获得的数据进行了整理和分析,通过严格筛选数据建立回归模型进行实证分析,最后根据这些实证点对结果进行了总结和分析。在此基础上,提出了高校提高女性馆员工作满意度的措施。

第二节研究前景
如果未来研究的图书馆属于不同的类型、不同的地区甚至不同的文化背景,那么通过对这些图书馆的研究,我们可以全面了解国内图书馆的工作状况,有助于发现不同图书馆之间的差距,从而有助于提高女性图书馆员的工作满意度,为高校图书馆的发展提供有效的科学依据。高校女馆员的工作满意度不仅是一个静态因素,也是一个动态因素。关于工作满意度的研究远远超出了上述研究。在未来的研究与发展中,如果能够表明员工工作满意度会随着时间的不同而变化,将会极大地丰富高校女性馆员工作满意度的研究内容。通过对知网数据库的检索,我们可以很容易地发现,目前关于工作绩效和员工工作满意度的文献不计其数,但关于高校女性图书馆员工作满意度的研究却很少,需要进一步深化和探讨。
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参考文献(省略)