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140809字博士毕业论文大型体育场馆生命周期管理研究

论文类型:博士毕业论文
论文字数:140809字
论点:体育场馆,运营,建设
论文概述:

本文是管理学博士论文,在分析常用大型体育场馆项目管理模式优劣势的基础上提出了管理模式,构建了基于全寿命期的经营伙伴参与的管理模式的基本结构,并重点分析了此模式的优越性。

论文正文:

第一章简介

大型体育场馆建设规模大、设计要求高、建设周期长,投资规模大、回收期长,难以吸引社会资金。此外,中国一直缺乏吸引和鼓励社会资金参与公共体育场馆建设的优惠政策和措施。长期以来,我国大型体育场馆建设融资渠道单一,中央和地方政府是体育场馆建设的主要投资者。以政府为主要投资主体的大型体育场馆投融资模式具有高度的公益性和福利性。项目的建设、规划、建设和运营都由国家管理。这在确保大型体育场馆资金来源稳定、体育事业均衡发展、保护社会成员免受经济限制和参与体育活动方面发挥了重要作用。然而,以政府为主体的投融资模式也存在明显不足,难以满足大型体育场建设的实际需求。投资规模与资金来源之间的矛盾突出。由于政府资金有限,特别是大型体育场馆投资规模不断扩大,单一的资金来源显然难以满足大规模建设的需要。目前,随着我国体育产业的快速发展和体育赛事的日益增多,一些城市对大型体育场馆建设的资金需求相对集中。在这种背景下,仅靠单一的金融渠道难以支撑。投资和运营风险难以分散。大型体育场馆投资规模大,投资运营风险较大。政府作为一个单一的投资主体,不仅需要在建设期投入巨额资金,还需要承担运营期的运营损失风险。因此,大型体育场馆客观上需要进一步拓宽投融资渠道,实现投资主体多元化,加强投资机制建设,提高化解风险能力,确保政府投资资金的协调,实现安全和投资收益。
……

第二章基本理论和方法

2.1基础理论
波特的价值链理论对于大型体育场馆运营管理和绩效评价的有效分析和研究具有重要意义。在我国的产业分工中,大型体育场馆属于第三产业中的服务业。在波特的价值链中,服务活动与生产经营、物流、商业和销售活动是分离的,而在大型体育场运营企业的基本活动中,这些活动是完全整合的。因此,借鉴价值链理论及其延伸的服务价值链,结合大型体育场馆的经营管理特点,可以为大型体育场馆经营企业构建独特的价值链框架。

2.2基本方法
运用平衡计分卡方法,在相互联系和制约的总体框架下,大型体育场运营管理企业的绩效也可以分为四个层次:财务、客户、内部业务流程和学习与成长。其中,财务的有效性和效率直接影响到大型体育场运营管理企业的运营效果、预算控制和服务成本,因此财务是大型体育场运营绩效的有效保证。然而,无论是内部客户还是外部客户,大型体育场运营管理企业都需要清晰可靠的信息披露、快速反应、高效的核心服务和适当的战略沟通。因此,客户是大型体育场运营绩效的来源。内部业务流程是大型体育场馆运营绩效的核心和关键。它需要规划和决策、服务的处理和控制以及商业伙伴关系的持续发展的支持。对于大型体育场馆的运营和管理,更重要的是通过提高业务知识和技能来提升系统的整体功能,增强组织凝聚力,加强团队合作,培养归属感,强化管理使命。因此,学习和成长是大型体育场馆运营绩效的基础。

第三章大型体育馆的生命周期特征及管理模式.......41
3.1大型体育馆的生命周期特征及共同融资、建设和运营管理模式........41
3.2大型体育馆生命周期管理框架——杠杆式项目管理模式……46
第四章大型体育场馆杠杆融资模式........53
4.1杠杆收购融资模式运行流程........53
4.2杠杆收购融资模式的经济分析、薪酬退出机制及权力分配........62
第五章大型体育馆DCM建设管理模式........79
5.1大型体育场馆实施DCM建设管理模式的必要性和优越性……79
5.2 DCM施工管理模式的组织结构及实施过程.........81

第六章大型体育场馆运营管理

6.1基于价值链理论的VFCOC运营管理
北京奥运会大型体育场馆赛后利用的实践也证明了这一点。从国家体育场、国家体育场等大型场馆赛后使用情况来看,作为奥运遗产的场馆具有很大的“品牌价值”,从奥运场馆的“品牌价值”中衍生出来的“经济价值”是所有企业追求的价值连接点。围绕这一价值连接点,北京奥运场馆经营管理企业从事公关、策划、创意、组织运营、服务等多种活动。,形成企业价值链交织,显示出明显的产业整合特征。以体育场馆产业为核心的北京奥运会大型体育场馆赛后使用,已经渗透发展到体育本体产业、体育中介产业、体育周边产业等领域。其经营范围包括体育旅游、会议展览、娱乐休闲、商业推广、文化表演艺术、文化创意产业等。

6.2基于平衡计分卡的大型体育场馆绩效评估
从大型体育场馆的战略目标可以看出,大型体育场馆具有突出的综合功能、广泛的社会影响和特殊意义。一方面,在我国体育发展的框架下,大型体育场馆是公共体育服务体系和公共文化服务体系的重要载体,提供大众体育和文化等重要公共产品。另一方面,随着体育产业的发展和大型体育场馆投融资主体的多样化,其经营特点日益突出。这两个方面决定了大型体育场馆战略目标的双重性。它的目标是解决诸如“为了实现我们的愿景,我们应该如何保持改变和提高的能力”这样的问题。大型体育场馆的客户服务由员工提供。体育场馆要高效运行,需要一支既了解体育产业发展规律又了解市场运行机制的管理团队。大型体育场馆的学习和成长主要体现在新体育赛事的发展和多元化、专业化管理团队的建设上。只有不断开发和完善服务项目,提高管理效率,最大限度地满足服务对象的需求,才能在市场竞争中逐步生存和发展。它解决了学习和成长的问题,实际上为提高大型体育场馆的经济效益和社会效益找到了可靠的保证。
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第7章结论和前景

通过对大型体育场馆全寿命期投融资、建设管理和运营管理现状的分析,发现存在融资渠道单一、工程设计与建设脱节、运营收入不足等问题。针对以上问题,本文主要从以下五个方面对大型体育场馆的生命周期管理进行了研究:大型体育场馆生命周期管理模式的研究。总结了大型体育场馆全生命周期的特点,在分析大型体育场馆常用管理模式优缺点的基础上,提出了管理模式,构建了基于管理伙伴参与全生命周期的管理模式的基本结构,并着重分析了该模式的优势。基于平衡计分卡方法,通过选择关键绩效指标建立的大型体育场运营绩效评价方法,可以有效突破以往大型体育场运营管理企业只注重财务指标的缺陷,实现财务、客户、内部业务流程、学习和成长四个方面的考虑,从而在保证大型体育场社会经济效益的同时,实现大型体育场运营管理的改进和企业内部成长。通过专家访谈、问卷调查和体育场运营管理数据的收集,进一步阐明了大型体育场绩效指标的计算和分析方法。
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参考文献(省略)