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30000字论文范文S公司培训交流中心运营团队建设项目人力资源管理策略优化

论文类型:论文范文
论文字数:30000字
论点:项目,团队,人力资源管理
论文概述:

本文结合在S公司项目实施中遇到的问题,提出优化方案。实行岗位与能力结合,构建以项目能力培养为中心的绩效评估体系,解决在项目实施中出现的人力资源规划不清、岗位能力和职责不分

论文正文:

第一章简介

第一节研究背景

由于企业发展的需要,SASAC下的大型国有企业C通信集团于2007年设立了S子公司,暂由广东省公司托管。它将主要发展成为集团公司网络支持、产品研发、产业集群推广、培训和交流的“四个中心”,也将成为新产品研发和信息服务的产业集群基地。培训中心是S公司目前重点建设的四个中心之一。主要面向全国各省公司中层以上管理者的学生,整合领导力、市场和技术前沿研究与学习,促进公司的战略研发。培训中心计划修建六栋低层建筑,涵盖培训学习、会议交流、物流等多种服务功能。竣工并开业后,将有三个办公室,即综合办公室、培训办公室和运营办公室,估计共有150名员工。截至2010年9月,S公司培训中心准备工程的土建施工和装修已基本完成。项目组开始跟进开业前的准备工作,如支持材料采购、设备安装、信息系统调试、运营团队招聘和培训。根据公司原计划,培训中心将于2011年5月试运行,并于2011年10月正式开业。但是,在项目实施过程中,由于前期项目人力资源管理规划不完善,特别是培训中心领导层调整后,项目中新经理角色定位、团队建设策略和管理风格的差异也给项目的顺利实施带来了风险。多个子项目的项目经理进行了调整和更换,每个子项目的初始目标和实施标准也发生了很大变化。此外,新老项目经理没有明确的职责分工,新项目经理没有相关的项目工作经验,导致工作交接困难,严重影响项目进度。同时,大部分项目团队成员都是从其他部门和岗位精英中选拔出来的,他们没有接受过直接上岗的专业培训。团队之间缺乏有效的沟通,团队合作不佳,以及许多摩擦和冲突。基于上述原因,项目进度严重滞后,预计将推迟到2012年5月正式开工。

第二章相关理论文献综述

根据塔克曼的团队建设模式,陈万明和张金林提出,在项目团队的组建阶段,有必要注重人力资源整合,明确项目目标、角色定位和充分授权等关键工作。在项目团队的冲击阶段,应加强人力资源的协调和沟通。最后,在项目团队的标准化和成熟阶段,应更加重视人力资源的激励和安慰。团队建设在项目成员之间的和谐关系中起着重要作用。项目团队建设应注意以下几点:一是团队精神建设;二是团队文化建设;第三,成员之间的沟通;第四,团队的协调和组织;第五,对团队成员的激励。王景秀进一步指出,建设高绩效项目团队的主要途径是:帮助项目团队定位,加强与外界的沟通,提高项目成员的情商水平,加强组织文化建设,制定团队行为准则,培训团队成员,建立和完善绩效评价体系。艾伦·阿玛森(Allen C. Amason)和哈里·萨皮恩扎(Harry J. Sapienza)指出:越来越多的证据表明,有效的高级管理团队限制情感冲突,但鼓励认知冲突。情感冲突是由个体差异引起的不满,而认知冲突是由任务差异引起的差异。在人力资源管理过程中,项目团队发展的四个阶段都存在内部冲突。张静强调,应强调团队成员、团队成员和项目经理之间的沟通与合作。通过联合合作,应该消除冲突,以满足和妥协各方的需求。钟常宝和谢林将标准强奸管理方法引入团队建设,其实质是使项目团队在明确成员自身和工作流程方面具有最高标准。吴启伦和卢丽娟指出,内部信任关系的建立是整个项目团队合作的基础,关系到直接稳定合作关系的产生。项目团队应该是一个目标一致、人员胜任、知识和技能互补的团队。信任和良好的合作将极大地影响团队的工作效率。项目团队的最大特点是它有特定的项目目标。项目团队合作的本质是团队成员之间的相互信任与合作以及承诺的忠实履行。

第二章相关理论文献综述.....................................................................5
第一节人力资源管理理论.....................................................................5
第二节项目人力资源管理理论.......................................................................7
第三节项目人力资源管理的影响和职能........................................................9[/溴/]第四节本章概述..................................................................................12
第三章培训中心运营团队建设项目人力资源管理现状分析第一节年培训中心运营团队建设项目背景介绍.............................................15
..........................................................16
培训中心运营团队准备项目第二节工作内容..........................................................18
第三节培训中心运营团队准备项目人力资源管理现状及问题分析................................20
第四章培训中心运营团队准备项目人力资源管理策略优化.............................21
第一节项目人力资源管理规划的改进....................................................................21
第二节采用岗位与能力相匹配的人才选拔方法。..........................................................23
第三节推广项目团队建设模式.............................................25
以学习型团队建设为核心。第四节本章总结..................................................................................26

结论
本文结合S公司培训中心运营团队筹备项目中的一些人力资源管理问题,梳理问题背后的原因,优化项目中人力资源管理的一些管理方法,并为其他类似项目的人力资源管理提供参考建议。研究成果的主要创新点如下:首先,充分结合S公司IH培训中心运营团队筹备项目中人力资源管理存在的人力资源规划不明确、项目团队组建困难、缺乏项目团队建设方法和团队绩效管理等问题,从理论和实践上认真分析问题,找出问题背后的原因,进而找出适合解决问题的思路和方法。二是提出适合项目人力资源管理的优化策略,提出促进学习型团队建设的方法,使团队成员更好地参与组织学习,营造良好的学习氛围,变被动学习为主动学习,从而实现个人能力的提高。同时,建立以项目能力提升为核心的绩效评价体系等解决方案,对项目成员在项目工作中的问题和成果进行评价和评审,可以解决和优化项目管理过程中存在的问题。

参考
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