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30000字期刊列表健身俱乐部连锁经营现状及对策研究

论文类型:期刊列表
论文字数:30000字
论点:健身俱乐部,中体,沈阳市
论文概述:

本文以沈阳市中体倍力健身俱乐部为样本作为研究对象,通过对沈阳市中体倍力健身 俱乐部的投资者、管理者和会员人群等各个方面进行调查研究,采用文献研究法、问卷调 查法、专家访谈法

论文正文:

前言
1.1选题的意义
1 . 1 . 1[提出的问题/br/]连锁经营是现代工业革命带来的经济快速发展的产物。在工业革命带来的经济快速增长的推动下,连锁经营作为现代流通产业中一种新的企业组织形式和经营方式,具有不受国家和地区、文化传统、商业习惯以及行业和零售业态限制的特点。从最近的经济发展过程来看,连锁经营模式在经济结构中的比重正在逐渐增加,也极大地影响着我们的生活。连锁经营模式在第三产业取得了相当大的成功。连锁经营模式在国外健身行业也被作为一种非常有效的发展方式,发展非常迅速。健身俱乐部可以通过连锁经营和管理,对数百家加盟店进行统一的管理和规划,统一的标准服务和统一的品牌形象。这也是目前世界上最有效的健身俱乐部经营管理模式。连锁经营包括直接连锁经营、自愿连锁经营和特许连锁经营。连锁店的优势在于可复制模式,便于管理,降低设备和劳动力成本。连锁的主要特征是品牌健身消费。对消费者来说,品牌代表服务质量的保证。健身俱乐部在不同地区的分布给消费者带来了极大的便利。贝丽健康俱乐部有限公司是由中国体育产业有限公司和美国贝丽健康公司建立的高度专业化、大型化、高档化的合资公司。中国健身俱乐部的产生和发展是国内外优质体育资源的典型结合。它创造了巨大的市场影响力、先进的管理模式和运营经验,也为我们创造了优秀的学习和研究样本。沈阳作为北方的老工业基地,自21世纪以来进入了经济发展的新领域,健身娱乐业也蓬勃发展。然而,北里健身俱乐部进入沈阳是对沈阳健身俱乐部领域的有力推动。在享受它带来的高质量健身服务的同时,它也带来了许多想法。从管理领域到全民健身范围,尤其是其独特的特许连锁经营模式,更值得我们深入探索和研究。
1.1.2中国北里健身俱乐部国内研究
中国北里健身俱乐部主席万立华从六个方面详细介绍了中国北里健身俱乐部的组织、运营模式和运营理念。包括:中国健身俱乐部的建立和发展,俱乐部的各种设施和设备,俱乐部能够提供的各种服务,俱乐部的营销方式,俱乐部的销售系统管理,俱乐部的内部运营管理。王欣分析了中体北里品牌管理的现状和问题。他认为,品牌对于企业在市场上的生存和发展以及健身俱乐部的发展都具有重要意义。在品牌实践过程中,对品牌现状的诊断是保持品牌健康持续发展的重要环节。在对品牌认知度、声誉和忠诚度指标分析的基础上,本文以中国健身俱乐部为研究对象,得出以下结论:1)中国健身俱乐部品牌在认知度、声誉和忠诚度三个维度上具有较大的价值。2)中国健身俱乐部品牌认知度高,私人教学课程满意度最高,顾客服务满意度最低。3)中体北里健身俱乐部成员的忠诚度对俱乐部的生存和发展至关重要。虽然会员的忠诚度很高,但拥有重要态度和忠诚度的会员比例很低。4)由于其会员制,中国体育北里健身俱乐部在会员中受欢迎程度很高,但在其他群体中受欢迎程度相对较低。针对其存在的问题,我也提出了一些个人的建议:1)由于中国健身俱乐部是我国健身行业的强势品牌,在市场拓展和品牌运营中,应该根据其品牌地位制定有针对性的计划和整合行动措施。2)虽然中国贝丽健身俱乐部是中国健身行业的强势品牌,但仍存在一些不足,如会员对俱乐部的满意度有待提高。3)健康俱乐部向其成员提供服务。服务内容的整合和完善以及服务质量的提高是俱乐部追求的最终目标。因此,中国体育健身俱乐部应继续提高集体锻炼和私人教学课程的质量,同时也应加强健身环境的改善和建设。特别是要加强客户服务工作,努力尽快提高客户服务质量,体现“以人为本”、“人文关怀”的真谛,保持中国体育健身俱乐部品牌的实力。4)品牌意识、赞扬和忠诚是俱乐部品牌生存和发展的基础。有鉴于此,中国体育北里健身俱乐部不仅要做好品牌创建工作,还要进行有计划的品牌健康诊断和持续的品牌创新。蓝瑛对中国体育健身俱乐部的经营策略进行了深入的分析和研究。本文分析了中国体育双能俱乐部的三大优势,包括:一是资源优势,依托中国体育产业公司享受资金等资源。第二,品牌优势,美国是世界上最大的健身俱乐部运营商,有40多年的历史,是世界知名品牌,品牌意味着保证服务质量。三是管理优势,这也是其核心优势。本文分析了中国队的教练服务体系和客户服务体系。科学练习和分析系统;展示了完善的特许经营管理模式和独特的连锁经营模式。有相当独特的营销模式,将快乐与健康结合起来,以及各种营销模式。童小棠对北京北里健身俱乐部成员的满意度进行了调查,得出以下结论:1 .北京健身俱乐部有一定的规模,但其会员管理缺乏人性化。2.女性成员多于男性成员。会员的教育背景和收入与其健身消费成正比。会员健身的动机主要是锻炼、塑造身体和减轻工作压力。3.会员对健身场所、健身设备、健身房空、健身俱乐部管理项目、价格和教练感到满意。然而,俱乐部健身设施和健身服务的满意度相对较低。4.会员对俱乐部处理健身突发事件的方式不太满意。针对其存在的问题,提出了重视定位、积极①王欣、研究中国健身俱乐部品牌地位、河北师范大学硕士论文2007②何蓝瑛、中国健身俱乐部管理战略研究、管理学2009年第564号、确定市场政策、重视人才培养、提高抵御风险能力等建议。金山指出,以中体北里为代表的高端健身俱乐部专业化程度高,对教练员的需求高。如果他们不能为顾客提供科学的健身计划,很难获得顾客的认可。中国的健身俱乐部要想成功,就必须符合中国的国情。他们无法复制欧美模式。高端健身俱乐部必须在发展过程中不断完善自己,并根据市场情况调整策略。俱乐部产业市场竞争的最终关键不是投资规模和价格的竞争,而是优秀人才、管理质量和服务水平的竞争。确立想法比招募成员更重要。在经济时代,改变观念、改变市场、体验个性化和人性化的服务是成功的关键。体育产业也需要体育营销。
1.2研究思路
通过对沈阳中体北里健身俱乐部的调查研究,分析其连锁经营的成功之处,并借鉴其经营优势。同时,总结存在的不足,以减少经营管理中的问题。在对这两个方面进行综合研究的基础上,提出了自己的见解,以期实现中国健身俱乐部的高效快速发展,为沈阳健身娱乐领域提供参考。为了发展和完善沈阳的健身娱乐业,丰富人们日益增长的文化需求。
1.3受试者和方法
1.3.1受试者
沈阳中体北里健身俱乐部。
1.3.2研究方法
1.3.2.1文献研究方法
通过利用中文期刊在网上搜索相关期刊文章等50多篇文章,阅读6本连锁经营和健身俱乐部管理方面的书籍,了解国内外连锁健身俱乐部的经营现状,比较沈阳健身俱乐部的经营环境和发展状况,获取中国体育北里健身俱乐部连锁经营各个方面的信息。
1.3.2.2问卷调查法
基于对中国健身俱乐部沈阳分公司两家连锁店的调查,对其中的管理人员、参与健身的会员、部分股东和潜在投资者进行了调查。根据本文涉及的内容,设计了《中国健身俱乐部会员问卷》(问卷1)、《中国健身俱乐部经理人问卷》(问卷2)和《中国健身俱乐部投资者问卷》(问卷3)。通过重新测试和专家评估,该问卷具有良好的信度和效度。分发了20份调查表1,回收了20份,回收率为100%。其中有效问卷19份,有效率95%。问卷2共发放20份,回收20份,回收率100%,其中有效20份,有效率100%。发放问卷10份,回收10份,回收率100%,其中有效问卷10份,有效率100%。(1)童小棠。北京健身俱乐部会员满意度研究。北京体育大学硕士论文。2008.(2)金山。如何在高端健身俱乐部保持高端客户。科技智囊团。1.3.2.3专家访谈法
2003年7月通过对中国健身俱乐部各级经理、沈阳市部分健身俱乐部经理、沈阳市部分连锁店经理、沈阳市体育局群众体育管理部领导的访谈。了解专家对沈阳健身俱乐部连锁经营的想法和意见,以及解决问题的对策。
1.3.2.4逻辑分析
通过对问卷调查、访谈咨询和专家访谈获得的相关数据、数据和实际情况进行逻辑分析,并参考以往的研究结论,归纳演绎得出本研究结论。
1.4论文创新
通过对沈阳中体北里健身俱乐部连锁经营各方面的调查分析,获得了第一手资料。将俱乐部背景信息和以往的研究经验与研究结果相结合。突出其连锁特征,展示其科学有效的管理经验。
1.5预期结果及意义
1.5.1预期结果
1.5.1.1通过调查研究,分析了中国体育双生俱乐部连锁经营管理模式的成功经验。
通过定性和定量分析,1.5.1.2发现了沈阳中体北里健身俱乐部连锁经营中存在的问题。
1.5.1.3针对沈阳北里健身俱乐部连锁经营中出现的问题提出了个人建议和对策。
1.5.2研究意义
在总结中体北里沈阳地区连锁经营成功经验和存在问题的同时,为我们研究健身娱乐业提供参考,将有利于沈阳健身俱乐部产业的发展。同时,将国外先进的连锁经营管理经验、人力资源管理经验和外部营销经验充分结合当地实际情况,发展适合沈阳的健身娱乐业。我们将改善公民的身体健康,丰富他们的休闲生活,提高精神文明水平。2相关概念定义
2.1连锁
所谓连锁是指:一般认为一个商业集团在许多同名同姓、价格相同的商店中销售一种或某一类别、某一品牌的商品,或提供某种服务,这些同时经营的商店被称为连锁店。(1)
2.2连锁经营
连锁经营是指特许人以特许经营合同的形式向被特许人授予自己的商标、商号、产品、专利和专有技术及商业模式,被特许人在特许人统一的商业模式下从事经营活动,并根据合同规定向特许人支付相应的费用。(2)
2.3中国体育北力健神俱乐部
连锁经营管理模式是指由中国体育产业集团和美国北力健神集团建立的连锁经营管理模式,结合两种优势资源和管理经验,针对全民健身娱乐市场的特点。中国体双力量健身俱乐部采用的加盟模式是加盟连锁模式,其管理模式包括以下几个方面:经验丰富、训练系统先进;专业人才的支持;国家市场支持;完整的俱乐部管理模式;健身俱乐部硬件设施的采购和分配;统一的内部环境规划;协助管理的信息平台;衍生产品的品牌管理。①郎咸平。模式:零售连锁行业的战略思维和发展模式。东方出版社。(第一版)。2006.(2)郎咸平。模式:零售连锁行业的战略思维和发展模式。东方出版社。(第一版)。20063沈阳中体北里沈剑俱乐部连锁经营现状及对策3.1中体北里沈剑俱乐部综述。中体北力沈剑俱乐部有限公司成立于2001年9月7日。是由中国体育产业有限公司和美国BALLYTOTALFITNESS建立的高度专业化、大型化、高档化的合资公司。中国体育产业有限公司是国家体育总局唯一控制的体育上市公司。中国体育产业有限公司自1998年3月成立以来,一直致力于体育产业的管理和发展,不断拓展体育市场的管理领域,实现体育产业的多元化经营。美国贝丽健身公司是美国和世界上最大的健身中心商业运营商。它有40多年的专业健身历史。它在美国和加拿大经营着400多家健身中心。具有成熟的管理策略和科学的管理经验。它在全球拥有400多万会员,每天接待超过1.25亿锻炼者。
参考
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目录
目录原创性声明..........................................................三
摘要.......................................................................一、
摘要....................................................................二

1序言.......................................................................11.1
这一主题的意义是.....................................................................11.1.1
提出的问题.......................................................................11.1.2
中国李彪健身俱乐部国内研究.........................................11.2
研究思路.....................................................................31.3
研究对象和方法.....................................................................31.3.1
研究对象...................................................................31.3.2[/溴/]研究方法...................................................................31.4
纸张创新点....................................................................41.5
预期结果和意义.....................................................................41.5.1[/溴/]预期结果.......................................................................41.5.2
研究意义.......................................................................42[/溴/]相关概念定义........................................................52.1
连锁................................................................................52.2[/ Br/]连锁管理.....................................................................52.3
..........................................53
沈阳中体北里健身俱乐部连锁经营现状及对策……63.1
中体北里健身俱乐部概述......................................................63.2
沈阳中体北里沈剑俱乐部连锁经营管理概述....................................................................7
在以下方面..............................73.2.1
附录.......................................................................31