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38000字硕士毕业论文家庭园艺的消费者购买行为

论文类型:硕士毕业论文
论文字数:38000字
论点:购买,园艺,家庭
论文概述:

本文提出有关花园中心在我国发展及消费市场培育的对策与建议,以及为促进花园中心在我国的发展壮大,推动家庭园艺走向大众、走向零售终端提供有益参考。

论文正文:

介绍

1.1研究背景
随着家庭园艺消费群体的增长,在我国出现了园艺中心、花卉市场、生产企业等提供产品和采购渠道的产业链。在欧美等发达国家的花园中心,可以买到盆栽花卉、幼苗、介质、肥料和花园用品。然而,在中国,随着家庭园艺产品需求市场的扩大,旧的市场管理模式已经无法满足日益增长的园艺需求,一些消费者已经无法从传统花卉市场和超市柜台购买个性化园艺产品。在这种背景下,市场对园林中心的需求越来越明显。
目前,中国园艺消费者的购买频率仅为欧美等发达国家的十分之一。尤其是材料产品存在严重的零售瓶颈,这与经济条件有限、缺乏维修知识、缺乏花卉栽培和缺乏时间照顾等因素有关。此外,产品供应、物流配送、地理位置偏远以及现阶段园林中心本身缺乏宣传等问题导致了消费者对园林中心的认知度较低,也使得园林中心难以销售。因此,目前需要我们关注、考虑和解决的关键问题是如何引导消费者进行合理消费,最终接受花园中心等家庭园艺终端购销平台。这是因为只有建立满足消费者家庭园艺需求的服务网点,我们才能真正促进家庭园艺市场的发展。

1.2研究目的和意义
随着中国家庭园艺市场的逐步出现,家庭园艺消费品已经从简单的鲜花和绿色植物逐渐扩展到园林苗木、园林景观材料和园艺材料等。消费者的购买渠道已经逐渐从传统的花卉市场转向诸如花卉超市、花园中心和网上购物商店等购物平台。随着消费者需求的多样化和功能化,曾经由花卉市场主导的家庭园艺产品的供销模式和类型,已经远远不能满足品牌化、个性化和精细化的要求。因此,欧美成熟的园林产品营销模式已经开始引起业内相关人士的关注。其中,浙江岳红花卉“岳红园艺”连锁园林中心作为中国真正的园林中心,专注于家庭园艺市场。产品基本覆盖了家庭园艺的方方面面,如盆栽植物、种子、种子球、容器、中肥等,并取得了良好的市场表现。作为行业领导者,岳红拥有相对较好的家居园艺业务体系,在了解和理解消费市场方面有一定的基础。它还拥有大量的客户、种类繁多的产品和众多的其他特点。
家庭园艺的消费者行为主要体现在消费者的购买行为上。因此,本研究课题旨在进一步加强对家庭园艺消费群体的了解,探索消费者购买园艺中心产品的行为规律,有助于行业制定有效的营销策略,建立成熟的家庭园艺业务体系,向公众和零售终端推广家庭园艺产品。这对促进我国家庭园艺市场的发展具有重要意义。

1.3研究内容和方法

1.3.1研究内容
(1)消费者的基本特征包括性别、年龄、职业、教育水平、月家庭收入和家庭规模。
(2)消费者购买行为的总体特征主要包括购买人群的特征、购买意愿和态度、购买需求和动机、购买的产品类型、购买量、购买频率和购买时间。
(3)不同因素下的购买行为和消费心理分析包括人口结构、产品价格、品牌包装、信息源、购买后满意度等影响因素下的消费心理和购买行为的差异。

2文献综述

2.1购买行为研究现在
消费是一种行为,消费者的购买行为是整个消费活动中的重要环节,也是最有意义的部分。托马斯·海恩(Thomas Hine)认为,购买是一种权力和责任,一种自我发现和表达,一种对自己愿望的关心,一种寻找归属感的表达,以及一种庆祝仪式。国内研究者姜林(Jiang Lin)认为,购买行为是消费者在购买动机的控制下购买商品以满足自身需求的一种特定活动。田豫和谢阳还指出,购买行为是消费者为了满足某些需求而将钱换成商品的行为,这是人类社会的一种普遍行为。
对消费者购买行为的研究是为了理解刺激、需求、动机、决策和购买行为之间的关系。国外研究者根据消费者购买行为的一些规律和共性,将购买行为的基本模式归纳为刺激-反应模式。最具代表性的图案有马歇尔图案、振动宁图案、巴甫洛夫图案、恩格尔图案、尼科西亚图案和霍华德-辛图案。上世纪70年代,一些大型外国公司集团和学术组织组织成立了专门研究消费者行为和心理的研究机构,主要研究消费者类型、消费者态度、购买意识和购买行为之间的关系,结合环境因素和个人因素分析不同消费者心理和行为的差异。
中国对消费者购买行为的研究始于20世纪80年代中期。随着市场经济体制和消费品市场的建立和发展,从事相关研究的企业、组织和学者开始关注消费现象和消费心理与行为,并初步展示了研究成果。例如,田豫在西方学者研究的基础上,结合中国消费者的特点,提出了适用于中国消费者购买习惯和心理规律的研究内容和方法,得出了中国消费者的购买行为模式。毕群根据我国城市消费者购买行为的特点和类型,提出了我国城市消费者购买行为的一般模式。

3家庭园艺市场发展分析.........................................15-22
3.1相关定义概述.........................................15
3.2家庭园艺发展现状.........................................15-17
3.2.1外国发展状况.........................................15-16
3.2.2国内发展状况.........................................16-17
3.3家庭园艺消费情况.........................................17-18
3.3.1国外消费趋势.........................................17-18
3.3.2国内消费趋势.........................................18
3.4花园中心发展概述.........................................18-20
3.4.1外国发展概述.........................................19-20
3.4.2国内发展概述.........................................20
3.5“岳红园艺”连锁花园中心概述.........................................20-22
4家庭园艺消费者购买行为调查分析.........................................22-80
4.1调查计划.........................................22-23
4.2数据统计.........................................23-36
4.2.1人口因素分布统计样本.........................................23-26
4.2.2筛查问题统计.........................................26-27
4.2.3产品购买行为统计.........................................27-30
4.2.4购买行为影响因素统计.........................................30-35 [/BR/] 4.2.5消费者主观评价统计.........................................35-36 6[/溴/] 4.3数据分析.........................................36-74
4.3.1购买行为差异分析.........................................36-53
4.3.2消费者心理差异分析.........................................53-62
4.3.3信息渠道差异分析.........................................62-69
4.4调查结论.........................................74-78
4.4.2影响购买行为的因素.........................................76-78
4.5总结.........................................78-80
5对策和建议.........................................80-84
5.1对政府和协会的建议.........................................80-81
5.2对花园中心建设的建议.........................................81-84

结论

消费者购买行为和心理的变化使得花园中心有必要对消费者进行市场调查,因为只有正确理解市场需求,才能制定合理的营销策略。例如,根据消费者购买园艺产品的不同需求、动机、行为特征和消费心理,可以将消费市场划分为不同的类型,然后针对不同购买群体反映的不同购买行为模式,采取灵活的营销策略来具体化问题,例如,通过哪些方式来提高花园中心女性消费者的购买力,吸引老年人去等。此外,在园林中心的建设及其市场定位中,加强对当地家庭园艺消费者消费水平和市场需求的考虑尤为重要。
目前,花园中心市场的拓展仍然适合中高端消费群体,但探索和发展潜在的大众消费群体也是运营商的一项重要工作。同时,也有必要加强园林中心的品牌优势、产品优势和服务优势建设,打造一个我国独有的、适合我国家庭园艺消费模式的园林中心品牌,最终促进国内家庭园艺市场健康可持续发展。