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34600字硕士毕业论文PDCA循环系统在护理管理中的应用

论文类型:硕士毕业论文
论文字数:34600字
论点:循环,护理,实施
论文概述:

在护理管理中实施 PDCA 循环,能提高基础护理合格率、特护一级护理合格率、技术操作合格率、护理文件书写合格率和护士基础理论考试合格率;提高医院整体护理工作质量,提高病人满意度;

论文正文:

第一章介绍

1 PDCA循环概念
PDCA循环是治理循环,由美国著名质量控制专家戴明博士在20世纪50年代初提出。因此,它也简称为“戴明循环”(Deming cycle)或“pdsa”。PDCA循环是英语计划、做、检查和行动的缩写。PDCA循环中总结的科学任务序列是规划、实施、审查、解决(总结)和其他任务的循环过程,以提高所有治理活动中的治理质量和效率,[2】。PDCA循环反映了人们“熟悉-实际-熟悉-实际”这一熟悉事物的客观规律。因此,PDCA循环是一种广泛适用的治理哲学,[3]。日本质量控制专家石川kaoru ishikawa博士一再表示,所谓的控制就是PDCA循环。日本流通领域片面质量控制使命的创始人山口(Yamaguchi)也表示:“只有PDCA循环才能真正体现治理的本质。”“PDCA循环适用于所有任务”。
事实上,要完成一项工作,无论是一个国家、一个组织还是一个个人,都必须首先计划(思考)、实施(做)、检查(检查)和处理(改变)。有人说,PDCA循环是“思考、做、检查和纠正”四个字(四个阶段),而且还在继续,不断改进。如果人们想完成任何事情,他们必须在做之前仔细考虑、设计和计划。他们如何才能做好,包括工作方法、遇到的问题和解决办法等。这是[的最初计划4]。计划制定后,要按计划实施,即按计划工作,完成任务。所有这些都是根据计划实施的。为了更好地完成工作,有必要进行层层检查和控制,以便更好地实施计划的工作。当然,在实施阶段也有一个小的PDCA循环,实际计划取决于检查。工作完成后,有必要处理、总结、找出教训、总结经验,以便在下一个周期做得更好。这被称为处理或动作。
PDCA循环揭示了人民工作的规律,符合实践,有序规范。无论如何流通,它都包括[5]的PDCA流通原则。PDCA循环是一种成功的理论和有效的管理方法。它渗透到现代管理中,也适用于医院护理甚至医疗工作。根据PDCA循环理论,护理工作中需要解决的问题分为四个阶段:计划、实施、检查和处理。在规划阶段,针对需要解决的问题,认真收集数据,分析问题的可能原因,找出主要问题,确定管理目标,提出规划对策和实施方案。在实施阶段,根据计划的对策和实施计划组织有效实施;在检查阶段,检查计划的执行情况,分析进度并纠正偏差。处理阶段,包括巩固已经取得的成绩;对于这个循环中未解决的问题,请转到下一个循环来解决。上述四个阶段紧密相连,不可中断,每个周期都是周而复始、紧密相连的。

2 PDCA循环特征
2.1循环往复
PDCA循环是一个循环图,它代表了人、规划→实施→检查→总结的普遍规律。无论是大项目还是小项目,无论是个人事务还是单位计划,都必须通过[7]的PDCA循环。这些过程(阶段)有时需要详细调查、研究、讨论,并以某种形式形成文件或精神。其中一些可以简单地通过头脑中的思考来决定。
2.2大循环集小循环为一体,相互促进,是一种科学的管理方法
PDCA循环适用于各种管理工作和管理的各个环节[8]。整个大系统应根据PDCA循环工作,而每个子系统和每个环节应根据PDCA循环展开工作,即每个环节、每个层次直到个人都有越来越小的循环。大循环应该通过每个子系统和每个环节的小循环来实现。每个子系统和每个环节的小周期应保证整个系统大周期的实现。大、小的PDCA循环将各部门的工作有机地联系起来,相互协调、相互促进。
2.3持续循环,持续改进PDCA循环不是一个简单的循环,也不是一个同级循环。每个周期都要解决一些问题,一步一步提高医疗质量,然后制定新的计划,在更高的基础上开始新的周期。这种螺旋式的逐步改进将把管理工作从以前的水平提升到更高的水平[9】。

3 PDCA循环中应注意的问题
3.1每个部门的工作应相互协调
医院有一个大的医院循环,器官有自己的循环,部门有自己的循环,每个部门有自己的工作管理循环,每个部门有一个、几个或多个PDCA循环。例如,临床医生每天与病人打交道是一个工作周期,是病人的另一个周期,论文的设计是一个PDCA周期。可以说,每年、每季度、每月和每天要做的事情与PDCA循环一样多。个人PDCA循环应服从科室的PDCA循环,科室的PDCA循环应服从医院的PDCA循环。医院各单位的管理周期必须服从PDCA周期。
3.2 PDCA循环是一个螺旋循环
PDCA循环是一个持续改进和提高医疗质量的过程。周期结果,无论成功与否,都应被视为管理周期,[10]。一个周期就是一个周期,一年的医疗工作就是一个周期。一件事的完成是一个循环。在此基础上,我们应该总结经验教训,争取下次做得更好。
3.3 PDCA循环与[医院的其他工作相结合/br/]医院有许多不同的任务,也是一个社会。PDCA循环不是一项独立的管理工作。必须结合医院的思想工作、行政手段、经济手段、规章制度和法律手段,发挥PDCA循环的作用。认为只要将PDCA循环管理方法应用于医院质量管理,所有的工作都会做好是不正确的。只能说,运用PDCA循环管理方法,在原有的基础上更有条不紊、更好地开展工作。4文献综述和主题护理是医院整体医疗工作的重要组成部分,护理质量反映了医院护理水平和医院管理质量[11】。护理质量是护理管理的核心和永恒主题。持续质量改进是护理质量在更高水平上持续改进和保持的有效保证,这直接关系到病人的生活和健康,影响病人对护理工作的满意度,甚至对[医院的发展起着重要作用。

目录
第二章信息和方法.........................................8
1一般信息......................................................8
2研究对象......................................................8
3研究内容......................................................9
第三章..........................................................24
1...................浅谈基础护理合格率……24
2 PDCA循环管理对护理文件书写合格率的影响.......24
3实施PDCA循环.............................................25
第四章讨论了PDCA循环对基础护理质量的影响..........................................................27
1及PDCA循环管理对护理文件书写质量的影响...................27
2……29[/溴/]3 PDCA循环管理对护士技术操作水平的影响……30

结论
1。在基础护理中实施PDCA循环可以提高基础护理的合格率。
2。护理文件书写中的PDCA循环可以提高体温单、医嘱单和护理记录单的合格率。
3。护理技术操作中的PDCA循环可以提高护理技术操作的合格率。
4。在重症监护初级护理中实施PDCA循环可以提高初级护理的合格率。
5。在护士基础理论水平上实施PDCA循环,可以提高护士基础理论考试的合格率。
在护理管理中实施PDCA循环,可以提高基础护理合格率、基础护理合格率、技术操作合格率、护理文书书写合格率和护士基础理论考试合格率。提高医院护理的整体质量和患者满意度;形成了质量管理的良性循环,提高了护理管理水平和效率。PDCA循环是护理质量控制的有效管理方法。

参考
1。davsda,thompsonma,oxman ad,et al . changing physician performance .继续医学教育策略效果的系统评价[[]。美国医学协会杂志1995,274(23):1836-1837。
2。饮食实践:过去、现在和未来。东地中海健康[杂志》,2004,10(6):716-730。
3。护理管理手册[。阿斯彭出版公司,1997年。406-408。
4。巴伯格·HT,乌松·德,德·塞尤·[.健康促进和适应训练。Herz,2005,30(8):754-760。
5。《急性心肌梗死路径对急性心肌梗死质量指标的影响》。药物疗法,2004,24(2):173-178。
6。山姚娟,申思梅,陈玉华。应用PDCA循环实施门诊质量管理的初步研究[。护理科学杂志,2004,19 (17): 47-48.5。[/比尔/] 7。元灵修。护理质量管理中的挑战与思考[。上海护理,2006,3(6):1-2.6。
8。吴新娟。谢耀杰。《基础护理在“医院管理年”监管中的问题及对策》[。护理管理杂志,2006,10(6):23-25.7。
9。冯志英、王建荣、张立明等。影响我院基础护理质量的因素分析[。护理管理杂志,2006,10(6):21-10。
10。王平、颜路、徐朝炎等。PDCA循环在中国护理领域的应用进展[。解放军护理杂志,2003,20(4):47-49。