22699字硕士毕业论文商业银行新一代员工离职管理研究——以Z银行为例
论文类型：硕士毕业论文
论文字数：22699字
论点：新生代,员工,离职
论文概述：
本文是企业管理论文，笔者将以 Z 银行为例，对当前 Z 银行面临的新生代员工离职问题，对当前离职的现状以及存在的问题进行分析，从而找出当前 Z 银行新生代员工离职存在的一些原因。
论文正文：
1.介绍
1.1研究目的和意义
随着中国社会经济的不断发展，中国银行业取得了快速发展。尤其是近年来，银行业进一步扩大了业务范围，实现了大规模扩张。在这种扩张的基础上，银行业招募了许多年轻人才加入其行列。当时，银行业也为优秀的年轻人发动了一场“战争”。据不完全统计，目前银行业新员工人数占银行业员工总数的40%以上。从目前中国银行业的发展来看，新一代员工正逐渐成长为银行业发展的中坚力量。\\u\\u\\u\\u\\u\\u\\u\\u\\u。
Z银行是我国四大国有商业银行之一。近年来，其业务不断发展，实力不断增强。因此，它吸引了许多新员工加入。然而，随着私人银行的崛起、外资银行的持续冲击、不良贷款压力的不断加大，以及以移动互联网和电子商务为代表的互联网金融新势力的崛起，银行业目前正面临新一波的新生代员工离职，尤其是在全球经济低迷的影响下。原本“高收入”的银行白领工作已经变成了“鸡肋”。特别是对于一些有理想和抱负的新生代员工来说，他们无法接受强烈的经济和心理反差，所以他们纷纷提交辞职报告，寻求在其他行业或金融机构的新发展。
希望通过这一课题的研究，能有效地鼓励Z银行发挥自身的促进作用，致力于新一代员工的有效管理。目前，我国一些银行对新一代员工的发展仍然持平等的态度。这种态度直接导致我国一些银行的新生代员工只能根据资历排名，他们的职业规划和职业生涯非常渺茫。由此可见，银行这一概念不仅隐藏了自己企业中雄心勃勃、理想的新一代员工，也不利于自己银行的长期发展。因此，通过对z银行新一代员工离职的分析研究，有利于形成有效的积极激励。通过整个动态评估过程，发现当前银行业新生代员工的激励和培训存在不足，并根据自身的发展现实和发展需求，提出相应的对策，有效激励银行积极参与新生代员工的培训和指导，使银行业新生代员工能够立足于自己的岗位，努力提高自己，以更大的热情投入工作。
本课题的研究具有理论和实践意义。其中，通过对本课题的研究，希望能为银行业新一代员工离职的研究提供一些依据。目前，我国银行业对新生代员工离职的研究还很多，但对z银行新生代员工离职的研究和分析却很少，这直接导致目前学术界对新生代员工离职的重要性和必要性缺乏清晰、系统的认识和标准。这也导致了在当前新生代员工离职的社会形势下，我行无法充分发挥其应有的价值和作用。本文通过对Z银行新生代员工流失现状及对策的分析研究，试图为解决Z银行新生代员工流失问题提供一些依据，具有一定的理论指导意义。\\u\\u\\u\\u\\u\\u\\u\\u\\u。
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1.2研究内容
在本课题中，我将以z银行为例，分析新生代员工离开z银行的现状和存在的问题，从而找出新生代员工离开z银行的一些原因，并针对这些问题和原因提出建设性的建议。希望本课题的研究对降低z银行新一代员工的离职率、提高z银行新一代员工的职业粘性有一定的参考价值，并为z银行更好地解决新一代员工的离职率问题提供帮助。
在本课题的研究中，主要分为六个部分。第一部分是绪论，主要分析研究目的、研究意义和研究方法。第二部分是介绍银行新一代员工的发展现状。主要研究和分析Z银行的背景、定义、特点、发展现状和新一代员工的发展现状。第三部分是分析新一代员工离开Z银行带来的危害。第四部分分析了Z银行新员工流失率上升的原因。第五部分是提出解决新生代员工流失问题的相关策略。第六部分是提出做好新一代员工的离职管理。
在本课题的研究中，我所解决的关键问题是论文的第五部分，该部分对降低z银行新员工的离职率起到了非常有效的作用。一是对当前Z银行进行实地调查和数据分析。通过现场调查，数据更加真实、有效，更加贴近实际情况。二是分析Z银行新一代员工离职的原因。通过这一方面的分析，有助于从更深层次上看到新生代员工离开Z银行的问题根源，使Z银行能够认识到现状和自身存在的问题，从而能够采取相应的措施和政策来降低新生代员工的离职率，更具有指导意义。
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2.银行新一代员工的发展现状
2.1新一代员工
新一代员工基于代际理论。代际理论起源于西方，其研究内容非常广泛，涉及代际差异、代际维度和影响以及代际管理措施。因此，代际理论的相关研究表明，社会的发展是个人和社会共同作用的结果。因此，当前许多因素对人类的发展和进步起着非常重要的作用。“一代”指的是一个可识别的群体，他们有共同的出生年龄、年龄阶段，并在关键的成长阶段经历重大的生活事件在代际理论下，同一代人具有共同的群体特征，因此他们的外在表现也是共同的行为模式。然而，不同代之间，群体特征和特定行为模式的表达有很大差异。因此，代际理论下的新生代员工具有非常鲜明的群体特征和外部行为。
在西方，斯特劳斯(StraussW)等学者的观点被越来越多的人认可。它们在不同的时期形成不同的世代，不同的世代之间有明显的差异。对于当前的新一代来说，他们受到网络技术的广泛影响，这直接导致了当前的新一代主体与过去相比呈现出明显的科技和网络化特征。西方学者根据员工的出生年份将他们分成不同的世代。不同代员工的社会性和管理性表现出非常明显的特点。因此，在利弊分析和激励措施的采用上存在明显差异。
关于新生代员工的研究，中西方社会的学者进行了大量的研究。虽然西方的经济发展速度比我们快，而且这项研究是在我们之前进行的，但是由于我国特殊的国情和新生代员工的不同群体特征，我国对新生代员工的研究是相当鲜明的。目前，中国把20世纪80年代以来出生的所有人称为新一代。从我国目前的研究中，我们可以看出，我国并没有再仔细划分80年代以来出生的人口，而是将他们归为一类进行分析和界定。例如，自20世纪90年代以来，没有更详细的新一代划分。与此同时，中国与西方国家在社会背景和历史发展上仍然存在很大差异，这也使得中国与西方国家的新生代成长环境有着非常明显的差异。中国的新一代正处于社会转型时期。在快速的经济发展中，他们的个人经历具有非常鲜明的特点。然而，由于特定的群体特征和行为模式，当前的新一代员工在价值观上有非常显著的差异。这也使我们清醒地认识到，西方对新生代员工的研究不能在我国充分应用，在我国对新生代员工进行研究时，不能简单地采取“以利取利”的方法，对新生代员工进行同样的分析。我国必须立足自身发展的现实和员工发展的现实，对新一代员工进行正确的研究和指导。因此，根据我国新一代员工的实际情况，采用不同的管理方法和模式。
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2.2新一代员工的内部特征
目前，我国的新生代员工大多是1980年和1990年后被社会经常提及的人。这些新生代员工生活的时代和社会发生了巨大的变化，特别是社会经济体制的变化，使我国的市场经济进入了一个全新的发展轨道，与他们父母生活的时代完全不同。因此，以80后和90后为代表的新生代员工实际上生活在一个社会结构转型、物质满足、精神文化需求扩张、思想解放、社会价值观多元化、中西传统文化与现代文化碰撞、改革开放深入发展的时代。在这个新时代的影响下，新一代员工不断面临各种新思潮的冲击和同化，这也使得新一代员工的思想和心态发生了很大的变化。一方面，新一代员工热情开朗，积极乐观，容易接受新事物，善于打破传统，勇于创新，敢于挑战自我。另一方面，新一代员工通常是家庭中唯一的孩子，这使得这些80后和90后的孩子成为家庭的核心。家庭的纵容让一些新生代员工在接受工作后仍然带着家庭的纵容味道，成为他们职业发展的巨大桎梏。此外，随着中国高校扩招政策的出台，更多的80后和90后学生接受了高等教育，极大地提高了80后和90后学生的教育水平。从整体知识水平来看，以80后和90后为代表的新一代员工不仅拥有非常完善的知识体系，而且充满无限的创造力和强大的能量。因此，新生代员工的这些特征体现在特定的工作岗位上，使得新生代员工的内部特征非常清晰，而特定工作岗位上的反应也构成了新生代员工的优势和劣势。这些使新一代员工在就职后面临各种各样的问题和机遇与挑战。
2.2.1新一代员工的优势
新生代员工的优势是显而易见的，无论是在年龄上还是在思想上，都对新生代员工的发展产生了深远的影响。新一代员工是在物质生活丰富的社会背景下成长起来的。他们很少感到物质匮乏。同时，他们在多元社会文化的社会文化背景下成长，逐渐追求个人价值。他们普遍接受高等教育，思维灵活，有很强的接受新事物的能力。他们可以说是时代的宠儿。总体而言，新一代员工的优势主要体现在以下几个方面:
2.2.1.1思想解放
与中年员工和老年员工相比，新生代员工的群体优势是相对解放，而不是僵化保守，追求个人自由和解放，符合西方人本主义的思想内涵。“西方‘人文主义’强调人的价值、尊严和自由，是一种以人为本、以人为本的哲学。它注重人性的生存、发展和解放，肯定了人类价值观和自由的特征，符合追求自我实现、自我发展和人格自由的80后和90后员工的理念。此外，他们很容易接受新事物。“人本主义”思潮对新一代员工产生了重要影响。可以说，正是在人本主义思想的影响下，新一代员工实现了自我意识的新觉醒，开始正确、全面地理解自己的需求和愿望，这对他们的个人发展起到了关键的作用和价值。在这种理解的影响下，新一代员工不断增强意志，培养情感，释放和控制情感。在这样的培训和培养过程中，新一代员工的思想内涵能够满足展会的需要，并不断调整和变化。他们追求自我认同，渴望被理解和尊重，并希望在工作中获得成就感和满足感。
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3.新一代员工离开Z银行带来的危害...................19
3.1人才流失增加……19
3.2经济损失增加..............................20
4.Z银行新一代员工流失增加的原因……23
4.1银行自身原因……23
4.1.1低工资……23
5.降低Z银行新一代员工流失率的措施..............................28
5.1优化人力资源结构................28
6 .做好新一代员工休假管理工作
6.1加强员工商业秘密的管理
随着中国金融市场体制改革的深入，外资银行全面进入中国，银行间的竞争将会加剧。银行的商业秘密也将在竞争中发挥越来越重要的作用，如何在新形势下保护和管理银行的商业秘密已经成为一个不可忽视的问题。z银行作为基层分行，也必须加强对员工商业秘密的管理。
(1)建立严格的信息控制系统，银行领导有权定期检查员工的业务工作数据和电子文件等。下属应定期报告相关业务信息报告和数据，并通过加强管理将相关数据合并成文件。严格规定信息使用等级制度，设立信息管理中心和专职管理员加强安全工作，并在办公室设置安全措施。电子文件的合理保护，电子文件没有特定的笔迹，电子文件的签名技术尚未普及，电子文件的原创性与笔迹无法区分，给保护带来了很多障碍。因此，除了必要的技术措施外，还应在系统中建立涉及商业秘密的电子文件识别系统和电子文件复制和恢复系统，以更有效地管理和保护涉及商业秘密的电子文件。还有必要监控员工访问互联网和发送电子邮件的情况，并防止员工通过其他方式传播业务信息。
(2)掌握商业秘密和核心技术的人员应接受非保密期和竞业禁止管理。对于决定辞职的银行核心人才，第一步是停止工作，进入解密阶段。同时，他们的所有数据，包括工作笔记等。，被没收并禁止参与相关研究。应该注意的是秘密解除期的操作程序，这应该是人们可以接受的。签订竞业禁止合同可以包括以下内容:
(一)本行员工在任职期间不得在竞争性银行兼职；
(2)本行员工不得引诱其他员工一同离职，谋取私利或他人利益；
(3)本行员工离职前不得抢劫本行客户；
(四)本行员工离职后一段时间内，不得在特定领域的竞争性银行工作；
(5)本行采取竞业禁止措施时，应对员工，特别是离职员工给予经济补偿。如果员工没有合理的报酬，合同很可能无效。如果银行违反竞业禁止协议，无正当理由不支付或拖欠补偿费，竞业禁止协议将自动终止。
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结论
目前，在1980年和1990年之后，他们逐渐成长为各行各业的新一代员工。这些新生代员工逐渐成长为单位的主力军，对企业的发展起到了至关重要的作用。本文分析的Z银行济南分行新生代员工占员工总数的3/5以上，非常高。也可以说，Z银行济南分行的大部分工作都是由这部分人员完成的。通过对Z银行济南分行新生代员工流失情况及原因的分析，找出应对新生代员工大量流失的对策。在我看来，只要单位本身有效地提高对新一代员工的关注，让新一代员工能够真正感受到单位所做的努力，让新一代员工能够亲身感受到企业的归属感和荣誉感，自己企业的流失率就能够真正控制在合理的范围内。
参考文献(省略)