42110字硕士毕业论文阳江市新闻媒体参与公共危机管理研究

论文类型：硕士毕业论文

论文字数：42110字

论点：危机,新闻媒体,媒体

论文概述：

本文是公共管理论文，公共危机管理需要政府、媒体和公众共同协力去面对和应对的问题，而作为其中一个重要参与者的媒体，其影响力不可估量。作为公共危机管理决策者的政府部门。

论文正文：

第一章引言

危机管理已经成为我们这个时代一门必要的实用学科。然而，相应的媒体参与危机管理中的危机传播最初只是一门边缘学科。它主要以传播学为基础，由新闻学、社会学、心理学等学科的综合研究形成。随着研究的深入，危机传播理论也在各个领域迅速发展并结出硕果。从最初的广泛研究到目前有针对性的独立研究。中国不再简单地翻译外国危机管理理论。国内外的研究成果有效地指导了危机救助的实际工作，我国的危机管理体系在理论指导和实践探索上不断完善。随着时代的发展，媒体参与危机管理的理念也在与时俱进。然而，由于中国国情的特殊性，长期以来，危机一词在中国新闻媒体的概念中似乎是“负面”的同义词。因此，中国新闻媒体在参与危机管理报道危机的大部分时间里，都抱着过于谨慎的态度，甚至走上了非理性的极端:他们认为报道危机事件就是传播负面信息，对政府形象有不良影响，处理不当也可能造成公众恐慌，破坏社会稳定。因此，应该小心处理，尽量淡化事件，并帮助政府封锁新闻。这已经成为过去30年中国新闻媒体参与公共危机事件管理的主导精神。
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第二章新闻媒体的社会责任和媒体在公共危机管理中的作用和影响

2.1新闻媒体的社会责任
具体而言，媒体的社会责任包括政治责任和道德责任。同时，新闻媒体的社会责任也包括宣传教育功能。首先是信息传播和舆论表达的责任。在信息传播和舆论表达过程中，信息的真实性尤为重要。一些媒体故意制造社会冲突以吸引“眼球”。媒体对坏消息的追求在一定程度上绑架了公众的道德判断。这种报告也没有完全反映现实，缺乏社会责任感。新闻信息需要更具分析性，以便更好地反映核心问题。在现代社会，新闻媒体不仅以其独特的视角和具体的方式报道、解释和分析社会，而且以其独特的方式和价值观影响和引导社会。任何社会都会发生许多积极和消极的事情，就像生活也是两面一样。在这样的新环境下，公众和社会需要负责任的新闻媒体。报道和寻找事件真相，为公众提供申诉的平台和渠道，是党和人民赋予新闻媒体的权利，也是新闻媒体的生存价值。就社会责任而言，中国记者的责任显然比外国记者的责任要重得多。

2.2新闻媒体在公共危机管理中的作用和影响
在信息日益丰富的情况下，舆论监督尤为重要。在中国，新闻媒体的舆论监督功能是人民行使民主权利的有效形式之一，主要是通过报道、评论、讨论、批评和发送内部参考文献，但其核心仍然是基于公共报道和新闻批评。要实现舆论监督，有两个基本环节:一是为了帮助公众对事件有一个全面的了解，新闻媒体应该提供足够的信息，即大量能够形成舆论的事实；二是用大量信息对危机事件做出客观中立的评价。这种舆论监督功能可以促进政府部门改进工作，甚至改善危机事件的结果。

第三章阳江市媒体参与公共危机事件分析..............................15

3.1案例..........................................15

3.2媒体参与阳江公共危机管理点评..........................................................18

第四章是国内外媒体参与公共危机管理模式的差异及经验对我国公共危机管理的启示……23

4.1典型模式................23

第五章阳江市加强媒体参与公共危机管理的对策建议................................30

5.1建立媒体参与的公共危机部门组织结构...............................................30

5.2建立沟通渠道，确保信息的及时沟通。第五章.............................................31

关于加强媒体参与阳江市公共危机管理的建议

5.1建立公共危机部门的组织结构，其中包括媒体参与
我们可以从表中清楚地看到。公众依靠媒体了解紧急情况的相关信息和发展，而媒体依靠政府获取全面的信息来满足公众的需求，并依靠公众的反应来加强他们对公共危机积极影响的参与。这三者相辅相成。对于阳江政府来说，有必要设立专门的公共危机部门，建立公共信息系统，收集当地公共信息，创新社会管理，积极规划和宣传，使当地公众能够了解阳江政府的活动，阳江政府也能够了解当地公众的需求。危机发生后，该公共危机部门集中统一行使管理下的应急处置权，制定有效的危机防控对策，有效配置和利用公共资源，确保各种资源的最佳运行和合理使用。对于阳江新闻媒体来说，参与地方公共危机部门的具体工作，处理好与地方政府的关系，真正搭建政府与人民之间的“桥梁”是非常重要的。

5.2建立沟通渠道，确保信息的及时沟通
公众主要通过政府和媒体获取危机信息。在政府权威信息发布之前，公众对危机的感性认识主要来自各种媒体。面对海量信息，公众更容易相信片面的错误信息，失去辨别真伪的能力，这对政府处理危机非常不利。因此，政府有必要采取必要措施，在保障公共危机期间言论自由的前提下，规范新闻媒体报道的内容。尤其是当危机发生时，公众比平时更迫切地需要获得各种有关危机的信息。此时，媒体是人们了解外部世界的窗口，也是公众与政府沟通的桥梁。新闻媒体不能像对待一般社会新闻或娱乐新闻一样对待危机事件的信息传播。它真实、客观、及时、准确，是新闻媒体参与危机报道的生命线。
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结论

简而言之，公共危机管理需要政府、媒体和公众共同面对和处理问题。作为重要参与者之一，媒体有着不可估量的影响力。政府部门作为公共危机管理的决策者，在危机管理过程中应积极寻求媒体的合作并充分动员。作为新闻媒体，他们也应该充分利用自己的特点，发挥积极的舆论导向作用。目前，公共危机管理已经成为政府的日常管理。公共危机的不确定性和现代社会治理的高度复杂性交织在一起，仅靠政府是无法胜任的。与媒体的积极互动和舆论引导在应对公共危机中的积极作用是解决问题的一种方式。本文试图从公共危机管理理论的角度探索建立有效的媒体参与与合作机制。作者也清楚地意识到，本文的研究还存在许多不足之处，还有许多问题无法讨论，如媒体记者招待会制度的组织、社会谣言和谣言的公众心理分析、危机公关的实践技巧等。然而，作为一名媒体从业者，我认为本研究的最大价值在于为研究公共危机中媒体参与地方政府管理提供了一个视角。我希望这一研究能作为公共管理和公共危机管理的有益补充，为更多有远大理想的人研究这一课题提供一个更广阔的视角。我希望更多的研究者能进一步推进这个课题。
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参考文献(省略)