基于语音交换业务需求的行政管理系统研究,什么是切换语音导航
基于语音交换业务需求的行政管理系统研究
什么是交互式语音应答系统？您可以通过电话进入服务中心，根据操作提示收听移动娱乐产品。可以根据用户输入的内容播放相关信息。IVR业务是指无线语音业务增值业务，类似于众所周知的固定电话语音业务。手机
如何选择一款好的软交换系统？
随着VoIP技术的成熟和普及，基于软交换的企业通信解决方案已经成为企业信息化建设的首选和通信技术发展的主流方向。 安装和部署一套基于先进软交换技术的企业通信平台，可以满足企业发展的需要，提供更加方便灵活的通信方式。1.局域网中冲突域的划分以提高网络性能；2.广域网的主要功能是高速数据传输。 开关的意思是“开关”是一种用于转发电(光)信号的网络设备。 它可以为访问交换机的任意两个网络节点提供专用的电信号路径。 最常见的交换机是以太网。杜娘没告诉你这件事吗？随着技术的进步和市场环境的变化，企业对呼叫中心的要求也在不断变化。 进化的过程也是呼叫中心创新的过程。 技术进步可以不断创造新的需求，新的需求也将继续，所以只要有一个交换层，我们就可以连接a、c、d分机20吗？条件不成熟，就像做算术问题一样，没有真正的需求，已知的条件与问题没有明显的关系。发问者没有仔细“考虑”！！或者你可以买一个语音开关！如果没有语音开关，你会怎么说？让，
什么是切换语音导航
什么是交互式语音应答系统？您可以通过电话进入服务中心，根据操作提示收听移动娱乐产品。可以根据用户输入的内容播放相关信息。IVR业务是指无线语音业务增值业务，类似于众所周知的固定电话语音业务。手机
如何选择一款好的软交换系统？
基于语音交换业务需求的行政管理系统研究范文
1，序言
行政办公语音交换服务需求管理系统，用于行政办公领域内各部门、各专业、各班、各站的需求管理，以及拟建的行政办公语音交换服务。维护人员根据需求申请表进行语音资源分配、语音终端维护等工作，简化流程，提高效率，实现行政办公语音服务需求管理的闭环控制。
2，系统功能需求分析
通过分析当前语音交换服务的管理框架模式及其优缺点，得出系统需求包括以下内容:(1)需求提交:用户通过界面发起行政办公语音服务的使用需求。在这个阶段，需要指定服务使用类型，需要输入需求信息并发送给服务经理进行批准。(2)需求审批:经理通过系统界面查看需求信息，对提交的需求进行审批和确认。在这个阶段，经理需要输入批准意见来确认需求。(3)需求分配:经理分配需求任务，并指派运行维护人员进行处理。(4)任务执行:运维人员收到任务后，将结合现场生成并执行模式列表。(5)确认和闭环:用户确认服务开通，运维人员记录服务开通，流程结束。
3。整体系统功能设计
该系统主要由前台业务处理和后台管理两部分组成。前台业务处理包括需求填充、资源统计和用户管理。后台管理包括系统管理，完成前台数据请求的数据交互响应和流程模型处理。
根据功能需求，系统功能模块如图1所示。
图1
4，系统逻辑结构设计
系统的逻辑结构主要分为表示层、控制层和业务层。
(1)表示层由CSS、HTML等元素组成，用于页面逻辑和系统数据的可视化显示。设计目的是为用户提供一个简单的界面。系统页面采用框架结构布局，菜单采用树形脚本实现。(2)控制层用于响应和处理用户的各种请求。Struts用于处理页面跳转和调用业务逻辑，Struts用于实现Http请求数据分析和调用，Http响应通过配置实现。(3)业务层是系统的核心。用户使用它来处理系统的各种业务逻辑，组织和实现整个业务功能。主要分为以下业务功能模块:需求管理、查询管理、系统和用户管理。
5，系统数据库设计
数据库的设计是系统开发的重点。除了基本的数据存储功能，数据库还可以决定整个系统的性能。根据系统的应用需求，数据库表设置为表1。
表1
因为在数据库设计中应该避免多对多的设计，所以“多对多”的设计可以被几个“一对多”的关系所代替。鉴于该系统中用户、特定需求和用户组之间可能存在的多对多关系，创建了一个中间表来将“多对多”关系转换为多个“一对多”关系。同时，还为用户组表和功能表建立了独立的用户组权限表，提供了相应的中间映射功能。
6，系统功能设计
(1)需求管理模块设计:需求管理模块包括需求提交、需求审批、需求分配、任务执行、确认和闭环。其流程如图2所示。
图2
(2)查询分析模块设计:包括需求统计报表和语音资源统计报表，其中需求统计报表功能是根据检索条件进行需求信息的统计和查询；语音资源统计报表的功能是根据检索条件对语音信道资源信息进行统计和查询。它需要显示字段信息，如用户、使用地点、频道号、物理端口号、打开时间等。
(3)系统管理模块设计:包括角色管理、用户组管理、权限管理、用户管理、系统数据备份和恢复管理。每个部分的功能如表2所示。
表2
7。
在分析系统功能需求的基础上，描述了系统涉及的主要流程，提出了行政办公语音交换业务需求管理系统的总体设计方案，并对其逻辑功能结构、数据库结构和系统功能进行了分析和阐述。
参考:
[①魏瑞华。软件项目需求管理研究[。山西财经大学学报，2008 (4): 37。
[2]龚付强。基于角色的用户权限管理系统开发与应用[。Xi安:西北工业大学硕士学位论文，2007年。